演講概要：

今天，我有幸在這里與大家分享執(zhí)御企業(yè)在全球化進(jìn)程中的經(jīng)驗，特別是我們在中東市場的布局和發(fā)展。這次演講是對我們過去幾年在中東市場努力的回顧，也是對未來的展望。

一、企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境的思考

在全球化的浪潮下，許多傳統(tǒng)企業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型的壓力。我們?nèi)绾瓮ㄟ^新的商業(yè)模式，搭上跨境發(fā)展的快車？在全球不同的電商平臺，我們?nèi)绾握业竭m合自己的經(jīng)營方式？我們又該如何跟上新興市場的發(fā)展步伐？這些問題，我希望通過我的分享給大家一些啟示。

二、全球電商狀況

全球電商發(fā)展日新月異，亞洲尤其是發(fā)展最快的地區(qū)之一。中東地區(qū)的電商環(huán)境也非常優(yōu)越，無論是互聯(lián)網(wǎng)滲透率、人均GDP、智能手機(jī)普及率還是流量數(shù)據(jù)，都顯示出中東電商市場的前景廣闊。我們將業(yè)務(wù)重心調(diào)整，鎖定中東市場。

三、移動端的崛起

移動端購物正成為電商零售的主流。像自身購物一樣，我們的購物習(xí)慣隨著科技的發(fā)展而改變?，F(xiàn)在，越來越多的人選擇通過手機(jī)購物，這也預(yù)示著未來電商零售將在移動端完成。

四、中東市場的魅力

中東市場消費(fèi)力強(qiáng)，人均GDP高，智能手機(jī)的普及率高。電商市場的增長率也名列前茅。這些數(shù)字讓我們看到了中東市場的巨大潛力。

五、市場前景

中東的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)預(yù)計將在未來幾年內(nèi)達(dá)到巨大的規(guī)模。作為移動端購物的領(lǐng)導(dǎo)者，我們看到了巨大的發(fā)展空間。我們的企業(yè)發(fā)展與國家“一帶一路”戰(zhàn)略相符合，希望通過在中東的成功經(jīng)驗復(fù)制到其他國家。

六、中東電商的機(jī)遇

中東用戶的人口基數(shù)大，消費(fèi)能力強(qiáng)，但開放程度的差異也為我們提供了不同的商業(yè)機(jī)會。隨著一些國家政策的開放，如沙特的新王儲政策改革和開放程度的提高，許多行業(yè)將迎來快速增長的機(jī)會。

七、中東網(wǎng)購偏好

為何選擇與海外品牌攜手合作？

我們正在深入進(jìn)行市場調(diào)研。當(dāng)前，國內(nèi)美妝品牌在國內(nèi)市場頗受歡迎，但遺憾的是，它們的產(chǎn)品未能廣泛地走進(jìn)海外市場，這導(dǎo)致海外用戶對國內(nèi)品牌的認(rèn)知度相對較低。事實上，國內(nèi)品牌在海外市場的用戶認(rèn)知度還有很大的提升空間。我們也積極與國內(nèi)外各大平臺展開合作。我們整合了整個商品供應(yīng)鏈，致力于為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┏^80%的生活所需品。這不僅是我們給用戶的承諾，也是我們正在努力實現(xiàn)的目標(biāo)。

營銷策略分享

在營銷方面，我分享一些具體數(shù)據(jù)。如今，我們通過創(chuàng)新的零售模式，包括網(wǎng)紅營銷方式，與中東地區(qū)的超過一千名網(wǎng)紅進(jìn)行合作。與國內(nèi)不同，中東地區(qū)的網(wǎng)紅粉絲量多在數(shù)百萬左右，但也有不少幾十萬的粉絲量級。我們通過與這些網(wǎng)紅的合作，有效地將商品信息推送給粉絲和用戶。我們在Google、Facebook等平臺進(jìn)行廣告投放，并在Twitter、YouTube等社交媒體平臺上進(jìn)行全年包屏的廣告推廣。

全球化布局的落地實施

在我們的海外布局中，我們不僅提供本地化服務(wù)，還在約旦設(shè)立了呼叫中心，并配置了倉儲設(shè)施。我們在中東地區(qū)擁有超過一千名營銷和市場人員，致力于在中東地區(qū)深耕布局。為了更好地服務(wù)當(dāng)?shù)赜脩?，我們還增加了海外倉的布局。今年，我們的海外倉規(guī)模已成為所有中國出海企業(yè)中最大的之一，甚至在某些國家中也是最大的海外倉庫。

人力資源的本地化策略

在人力資源方面，我們目前超過90%的員工都是本土化招聘的。公司內(nèi)部也推出了多項人才激勵方案，并計劃派遣更多國內(nèi)同事前往海外工作。

與供應(yīng)商的合作模式

關(guān)于供應(yīng)商的合作模式，執(zhí)御目前主要采取自營模式。我們的供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和保障物流服務(wù)，而剩下的市場開發(fā)、用戶拓展、國際物流以及國際支付結(jié)算等工作，都由我們負(fù)責(zé)完成。過去，我們主要通過國內(nèi)直郵方式將產(chǎn)品送達(dá)海外用戶手中。而現(xiàn)在，我們增加了海外倉模式，這種模式可以很好地解決跨境物流問題，從而為我們帶來更多品類的擴(kuò)展和更佳的用戶體驗。

今天我就分享到這里，希望對大家有所幫助和啟發(fā)。（來源：ePanda出海策略研究）

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