關(guān)于eBay商品下架與重登策略的疑問:被移除的原因與重新刊登的可能性解析(2025版)
你是否也遇到過出售中的商品突然被eBay移除的遭遇?除了侵權(quán),還有哪些原因會(huì)導(dǎo)致eBay商品被移除?移除后的商品刊登費(fèi)會(huì)退還嗎?請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容~
如果你的eBay商品被移除,可能是因?yàn)橐韵略颍?/p>
你的刊登商品因出售違禁品或管制商品而被移除。
你的刊登商品因涉嫌侵犯版權(quán)、商標(biāo)或他人(例如「保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方案」計(jì)劃參加者)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)而被移除。又或者商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)持有人(例如Coach或Louis Vuitton)要求我們移除,即使你出售的是正版商品亦然。
你的刊登商品因違反eBay刊登政策而被移除。
你的商品已在eBay上刊登超過一年的時(shí)間,但卻從未售出,可能會(huì)移除該商品。
當(dāng)你的商品被移除后,eBay會(huì)發(fā)郵件告訴你刊登商品被移除的原因。如看不到有關(guān)電郵,請(qǐng)檢查垃圾郵件箱。
那為什么eBay上其他類似的刊登商品沒有被移除,你的會(huì)被移除呢?這通常有幾個(gè)原因:
你的商品或刊登商品說明與其他商品或說明之間的差異可能不太明顯,詳情請(qǐng)參閱eBay發(fā)送給你的電郵。
另一位賣家可能是獲準(zhǔn)出售商品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)持有人(例如授權(quán)零售商)。
保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方案參加者可能要求移除你的刊登商品,但沒有要求移除其他。這類決定是由「保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方案」(簡(jiǎn)稱VeRO)計(jì)劃參加者而非eBay作出。要進(jìn)一步了解「保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方案」計(jì)劃參加者要求移除刊登商品的原因,請(qǐng)使用eBay發(fā)送給你的電郵中所提供的電郵地址,聯(lián)絡(luò)有關(guān)參加者。
有人舉報(bào)你的刊登商品,但其他商品沒有。
eBay商品被移除后會(huì)退還相關(guān)費(fèi)用嗎?
如果因違反政策而被移除,eBay將視乎你違反的政策及過往的違規(guī)記錄,決定是否向你退還有關(guān)刊登商品的費(fèi)用。若買家確定購(gòu)買但未全數(shù)付款,eBay不會(huì)自動(dòng)退還有關(guān)刊登商品的費(fèi)用??琴M(fèi)及進(jìn)階刊登特色功能費(fèi)用適用于你建立的每項(xiàng)刊登商品,并會(huì)于商品刊登或重新刊登(如適用)時(shí)收取,而且不設(shè)退款。
我可以重新刊登被移除的商品嗎?
重新刊登被移除的商品可能會(huì)遭到eBay凍結(jié)帳戶,在某些情況下,你還可能受到法律追訴。由eBay移除的刊登商品將不設(shè)重新刊登選項(xiàng)。即使你認(rèn)為刊登商品被錯(cuò)誤移除,也請(qǐng)先了解商品被移除的原因,然后才重新刊登。如果你的商品是應(yīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)持有人的要求而被移除,請(qǐng)務(wù)必在重新刊登前先聯(lián)絡(luò)有關(guān)人士。如果eBay同意你的商品被錯(cuò)誤移除,你就可以重新刊登商品,但必須從頭開始建立刊登資料。若你的刊登商品因在超過一年的期間內(nèi)從未賣出而被移除,建議你采取行動(dòng),以提高商品售出的機(jī)會(huì),而不是直接重新刊登。你可能需要重新審視你的刊登定價(jià)策略及最佳守則,或考慮是否要停止在eBay繼續(xù)刊登某些賣不出去的商品。
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