關于eBay商品下架與重登策略的疑問:被移除的原因與重新刊登的可能性解析2025版
你是否也遇到過出售中的商品突然被eBay移除的遭遇?除了侵權,還有哪些原因會導致eBay商品被移除?移除后的商品刊登費會退還嗎?請仔細閱讀以下內容~
如果你的eBay商品被移除,可能是因為以下原因:
你的刊登商品因出售違禁品或管制商品而被移除。
你的刊登商品因涉嫌侵犯版權、商標或他人(例如「保護知識產權方案」計劃參加者)的知識產權而被移除。又或者商品的知識產權持有人(例如Coach或Louis Vuitton)要求我們移除,即使你出售的是正版商品亦然。
你的刊登商品因違反eBay刊登政策而被移除。
你的商品已在eBay上刊登超過一年的時間,但卻從未售出,可能會移除該商品。
當你的商品被移除后,eBay會發(fā)郵件告訴你刊登商品被移除的原因。如看不到有關電郵,請檢查垃圾郵件箱。
那為什么eBay上其他類似的刊登商品沒有被移除,你的會被移除呢?這通常有幾個原因:
你的商品或刊登商品說明與其他商品或說明之間的差異可能不太明顯,詳情請參閱eBay發(fā)送給你的電郵。
另一位賣家可能是獲準出售商品的知識產權持有人(例如授權零售商)。
保護知識產權方案參加者可能要求移除你的刊登商品,但沒有要求移除其他。這類決定是由「保護知識產權方案」(簡稱VeRO)計劃參加者而非eBay作出。要進一步了解「保護知識產權方案」計劃參加者要求移除刊登商品的原因,請使用eBay發(fā)送給你的電郵中所提供的電郵地址,聯(lián)絡有關參加者。
有人舉報你的刊登商品,但其他商品沒有。
eBay商品被移除后會退還相關費用嗎?
如果因違反政策而被移除,eBay將視乎你違反的政策及過往的違規(guī)記錄,決定是否向你退還有關刊登商品的費用。若買家確定購買但未全數付款,eBay不會自動退還有關刊登商品的費用。刊登費及進階刊登特色功能費用適用于你建立的每項刊登商品,并會于商品刊登或重新刊登(如適用)時收取,而且不設退款。
我可以重新刊登被移除的商品嗎?
重新刊登被移除的商品可能會遭到eBay凍結帳戶,在某些情況下,你還可能受到法律追訴。由eBay移除的刊登商品將不設重新刊登選項。即使你認為刊登商品被錯誤移除,也請先了解商品被移除的原因,然后才重新刊登。如果你的商品是應知識產權持有人的要求而被移除,請務必在重新刊登前先聯(lián)絡有關人士。如果eBay同意你的商品被錯誤移除,你就可以重新刊登商品,但必須從頭開始建立刊登資料。若你的刊登商品因在超過一年的期間內從未賣出而被移除,建議你采取行動,以提高商品售出的機會,而不是直接重新刊登。你可能需要重新審視你的刊登定價策略及最佳守則,或考慮是否要停止在eBay繼續(xù)刊登某些賣不出去的商品。
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