做跨境電商，面臨的一個(gè)重要問(wèn)題就是如何跨境收款。許多賣家會(huì)選擇在海外開(kāi)設(shè)銀行賬戶進(jìn)行收款，然后將資金轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi)，但這種方式對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō)操作難度較高。

常見(jiàn)的做法是通過(guò)PayPal等境外收款公司收款，然后由對(duì)方將境外資金轉(zhuǎn)回國(guó)內(nèi)。但賣家需要為此服務(wù)支付約3%的手續(xù)費(fèi)。

由于境外公司對(duì)國(guó)內(nèi)電商賣家的了解有限，服務(wù)匹配度并不高。賣家可能因不了解規(guī)則而觸發(fā)違規(guī)行為，導(dǎo)致資金被凍結(jié)或沒(méi)收，而且在申訴方面也存在困難。

在此背景下，pingpong針對(duì)賣家的痛點(diǎn)，提出了“更懂中國(guó)賣家”的口號(hào)，致力于為中國(guó)跨境電商賣家提供低成本的海外收款服務(wù)，幫助中國(guó)企業(yè)獲得公平的海外貿(mào)易保護(hù)。

基本情況方面，pingpong成立于2014年，由陳宇和汪寧在美國(guó)創(chuàng)立。兩人都有海外背景，汪寧還曾在支付寶美國(guó)和PayPal中國(guó)工作過(guò)。隨著央行出臺(tái)《支付機(jī)構(gòu)跨境支付指導(dǎo)意見(jiàn)》，pingpong隨后在國(guó)內(nèi)成立子公司。

pingpong既不是銀行也不是支付機(jī)構(gòu)，主要通過(guò)銀行和支付機(jī)構(gòu)完成境外資金收款、入境和提現(xiàn)。早期的業(yè)務(wù)模式主要是為跨境賣家提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，利用自身熟悉境外情況的優(yōu)勢(shì)，為商戶處理海外賬戶、資金入境等繁瑣操作，解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題。

目前，pingpong的業(yè)務(wù)已覆蓋全球43個(gè)國(guó)家和地區(qū)，日交易峰值達(dá)2億美金，使用PingPong的企業(yè)中銷售額過(guò)億的有120家。

在牌照資質(zhì)方面，在國(guó)內(nèi)開(kāi)展跨境收款必須是持有央行頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》的支付機(jī)構(gòu)，同時(shí)還需要持有外匯管理局頒發(fā)的《跨境外匯支付牌照》。但pingpong不是支付機(jī)構(gòu)，因此無(wú)法獲得這些證照。為了合規(guī)經(jīng)營(yíng)，pingpong已嘗試收購(gòu)航天支付來(lái)獲得支付牌照，并在各地設(shè)立子公司申請(qǐng)當(dāng)?shù)嘏普铡?/p>

在跨境收款業(yè)務(wù)中，主要涉及電商平臺(tái)綁定收款賬戶、境外銀行賬戶和資金入境三個(gè)核心環(huán)節(jié)。pingpong平臺(tái)上的賣家需先申請(qǐng)賬戶并綁定到電商平臺(tái)，才能收取電商買家的付款。但由于pingpong不是銀行，無(wú)法為賣家提供境外銀行賬戶。賣家在pingpong平臺(tái)開(kāi)立的收款賬戶其實(shí)是一個(gè)記賬賬戶，不是真實(shí)的資金賬戶，既不能產(chǎn)生利息也不能用于消費(fèi)。

資金入境方面，pingpong與境外銀行合作進(jìn)行公對(duì)公業(yè)務(wù)，境外買家的付款資金會(huì)結(jié)算到境外銀行的備付金賬戶進(jìn)行存管。之后pingpong會(huì)更新賣家收款賬戶的余額。賣家提現(xiàn)時(shí)，pingpong會(huì)參考中國(guó)銀行的匯率進(jìn)行貨幣轉(zhuǎn)換。由于提現(xiàn)過(guò)程中涉及多個(gè)合作方完成資金入境和到賬，一旦開(kāi)始提現(xiàn)，pingpong不允許賣家撤銷操作。

為了解決買家付款后商品跨境運(yùn)輸所需時(shí)間以及買家不點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”導(dǎo)致資金無(wú)法及時(shí)進(jìn)入賣家賬戶的問(wèn)題，pingpong推出了“光年”產(chǎn)品，通過(guò)墊資模式滿足賣家的資金周轉(zhuǎn)需求。pingpong還為電商平臺(tái)提供境外收單服務(wù)，為獨(dú)立站賣家提供接收境外買家付款的能力。

pingpong也面臨一些挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。由于沒(méi)有境內(nèi)支付牌照，需要借助境內(nèi)支付機(jī)構(gòu)在境內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，成本相對(duì)較高，并面臨隨時(shí)被央行叫停的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。但作為無(wú)支付牌照的第四方，在開(kāi)展增值服務(wù)時(shí)反而更具靈活性。

pingpong在跨境電商領(lǐng)域?yàn)橘u家提供了一種新的收款方式，解決了信息不對(duì)稱和繁瑣操作的問(wèn)題，并提供了靈活的資金周轉(zhuǎn)方案。但同時(shí)也面臨著監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)、成本問(wèn)題和其他支付機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。（來(lái)源：K哥聊出海）