韓國(guó)三越百貨的變遷史

在韓國(guó)首爾，日本三越百貨商店的歷史可以追溯到1929年。當(dāng)時(shí)，盡管大部分商品來(lái)自國(guó)外，價(jià)格相對(duì)較高，但依然迅速吸引了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的目光。隨著時(shí)間的推移，這家百貨商店被三星集團(tuán)收購(gòu)并更名為新世界百貨。

如今，新世界百貨和其他韓國(guó)實(shí)體零售商正面臨前所未有的挑戰(zhàn)。韓國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越傾向于從海外電商網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)實(shí)惠的商品，這一趨勢(shì)被稱(chēng)為“Jikgu一族”。該群體的興起與韓國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的減速以及推動(dòng)的實(shí)體零售商降價(jià)策略相吻合。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，韓國(guó)三大百貨公司——樂(lè)天、新世界、現(xiàn)代——的銷(xiāo)售額占據(jù)了全國(guó)百貨零售額的八成以上。最近的數(shù)據(jù)顯示，這三大公司在11月的銷(xiāo)售額出現(xiàn)了同比下降5.6%的情況，這是今年連續(xù)第三個(gè)月的下滑。

與此韓國(guó)海關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)海外電商網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)口商品總值在11月同比增長(zhǎng)了30%。最受韓國(guó)人歡迎的海外電商網(wǎng)站主要位于美國(guó)，包括亞馬遜、eBay以及Gap。其中，eBay Korea發(fā)言人透露，過(guò)去三年，韓國(guó)人通過(guò)其網(wǎng)站的購(gòu)物交易量增長(zhǎng)了四倍，總額超過(guò)2100億韓元，約合1.89億美元。

不僅如此，從2009年至2013年，韓國(guó)個(gè)人從海外電商網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的商品總額增長(zhǎng)了六倍。今年前11個(gè)月的總額已經(jīng)超過(guò)了去年的全年總額，達(dá)到了驚人的13.7億美元。這一趨勢(shì)使得韓國(guó)實(shí)體百貨商店的日子越發(fā)難過(guò)。

大宇證券的分析師Ryu Young-ho指出：“網(wǎng)購(gòu)在韓國(guó)的興起使得百貨商店的顧客大量流失。”消費(fèi)者們發(fā)現(xiàn)，同樣的商品在海外電商處購(gòu)買(mǎi)更為便宜，即使加上運(yùn)費(fèi)，也通常是百貨商店售價(jià)的一半。

韓國(guó)批評(píng)一些零售商與國(guó)外奢侈品牌合作，獲得獨(dú)家地區(qū)銷(xiāo)售權(quán)，導(dǎo)致進(jìn)口商品成本高企，進(jìn)而售價(jià)更高。為此，韓國(guó)已經(jīng)簡(jiǎn)化進(jìn)口程序，并將從美國(guó)進(jìn)口的免費(fèi)商品的最高金額提高了一倍。

韓國(guó)海關(guān)的報(bào)告指出，該國(guó)進(jìn)口最多的商品包括手包、手表和數(shù)碼相機(jī)等，在韓國(guó)百貨商店的銷(xiāo)售價(jià)是其進(jìn)口價(jià)格的數(shù)倍之高。三星證券的分析師Nam Ok-jin表示，長(zhǎng)期以來(lái)，百貨商店對(duì)韓國(guó)消費(fèi)者索價(jià)過(guò)高。但現(xiàn)在，消費(fèi)者有了更多的選擇，他們可以輕松地購(gòu)買(mǎi)喜歡的國(guó)外品牌。

韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，與2010年相比，該國(guó)明年的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物市場(chǎng)，包括海外購(gòu)物部分，將幾近翻番。這一趨勢(shì)不僅在韓國(guó)出現(xiàn)，全球范圍內(nèi)的實(shí)體零售店都在努力應(yīng)對(duì)電商的沖擊。

為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，現(xiàn)代百貨商店推出了更大的折扣力度，但銷(xiāo)售額仍不盡如人意。其他公司如樂(lè)天購(gòu)物和新世界百貨的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)也出現(xiàn)了同比下降。樂(lè)天百貨的高管Yoon Nami表示，盡管海淘族日益增多，仍有一部分消費(fèi)者傾向于線下購(gòu)買(mǎi)，親自體驗(yàn)和觸摸商品。

新世界百貨正尋求應(yīng)對(duì)策略，將目標(biāo)定位在高端消費(fèi)者，提供海外電商難以獲取的高端品牌。分析師Ryu Young-ho對(duì)百貨商店的未來(lái)并不樂(lè)觀，他認(rèn)為經(jīng)濟(jì)低迷將導(dǎo)致消費(fèi)者預(yù)算削減，而百貨商店的售價(jià)普遍較高。

韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)估也出現(xiàn)了下調(diào)。作為亞洲第四大經(jīng)濟(jì)體，韓國(guó)經(jīng)濟(jì)在近年來(lái)雖然保持了一定增長(zhǎng)，但面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視。

在這樣的大環(huán)境下，各行業(yè)都在尋找應(yīng)對(duì)之策。無(wú)論是在韓國(guó)還是全球范圍內(nèi)，實(shí)體零售店都在努力尋找與電商共存和競(jìng)爭(zhēng)的策略。希望各行業(yè)能夠找到適合自身的發(fā)展道路。