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關(guān)于eBay帳號(hào)不良交易管理政策的更新，將在2021年12月8日正式實(shí)施！此次更新旨在幫助賣家更好地了解和追蹤帳號(hào)的不良交易表現(xiàn)，并對(duì)CBT政策進(jìn)行進(jìn)一步簡化。

此次更新的主要內(nèi)容包括：原有的CBT政策表現(xiàn)板塊中的“綜合表現(xiàn)”、“貨運(yùn)表現(xiàn)”和“物品與描述不符糾紛表現(xiàn)”三個(gè)政策將不再考核并下線，取而代之的是全新的“不良交易表現(xiàn)”管理政策。新的政策將主要評(píng)估以下不良交易相關(guān)指標(biāo)：物品未收到糾紛、物品與描述不符退貨、缺貨相關(guān)的取消交易、中差評(píng)和詳細(xì)賣家評(píng)分低分等。

評(píng)估交易窗口為之前的60個(gè)自然日，eBay將審核您的帳號(hào)在此期間的不良交易相關(guān)指標(biāo)。如果“不良交易表現(xiàn)”板塊顯示狀態(tài)異常，eBay可能會(huì)對(duì)您的帳號(hào)采取相應(yīng)的措施，包括刊登下架、銷售限制和帳號(hào)凍結(jié)等。

eBay也推出了全新的賣家中心政策板塊，該板塊將為賣家展示和分析其帳號(hào)的不良交易相關(guān)指標(biāo)，包括整體不良交易率以及不良交易的各項(xiàng)細(xì)分。還提供同業(yè)的平均值作為參考，幫助賣家了解行業(yè)水平并做出相應(yīng)調(diào)整。

不良交易率是反映賣家綜合服務(wù)水平的重要指標(biāo)，因此eBay建議賣家密切關(guān)注并及時(shí)調(diào)整不良交易指標(biāo)。通過改善不良交易表現(xiàn)，賣家不僅可以避免帳號(hào)受到限制，還可以實(shí)現(xiàn)流量的增長。

以下是全新政策板塊的詳細(xì)展示和說明：

1. 狀態(tài)總覽：所有不良交易相關(guān)指標(biāo)和政策評(píng)估將呈現(xiàn)在“不良交易表現(xiàn)”政策板塊的“狀態(tài)總覽”中。

2. 不良交易刊登：原CBT政策表現(xiàn)板塊中的“待處理刊登”將整合至“不良交易表現(xiàn)”政策板塊的“不良交易刊登”中，同時(shí)展示評(píng)估交易窗口期間產(chǎn)生不良交易的刊登。

3. 買家未收到物品提醒：原CBT政策表現(xiàn)板塊中的“買家未收到物品提醒”將出現(xiàn)在“不良交易表現(xiàn)”政策板塊的相應(yīng)欄目中。

（編輯：江同）

（來源：eBay頭條）以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表其他任何立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其他問題，請(qǐng)?jiān)谧髌钒l(fā)表后的30日內(nèi)與風(fēng)口星跨境取得聯(lián)系。