今年7月初，寶萊塢巨星蘭維爾·辛格（Ranveer Singh）和2017年世界小姐（Miss World）大賽桂冠得主Manushi Chhillar共同攜手，為在印度市場掀起波瀾的中國電商平臺(tái)Club Factory拍攝了一系列廣告。該平臺(tái)開始在印度銷售的18個(gè)月左右時(shí)間里，據(jù)稱它在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)擁有了4000萬注冊用戶（Flipkart在其十年的運(yùn)營中擁有超過1億的注冊用戶）。

作為Club Factory的品牌形象大使，Chhillar總結(jié)了該平臺(tái)給出的最好承諾：“Club Factory有潛力觸及每一個(gè)角落，讓年輕女性更容易獲得負(fù)擔(dān)得起的魅力”。Club Factory的CEO樓云（Vincent Lou）稱印度是Club Factory“最重要的市場”，他說：“我們的最新廣告宣傳活動(dòng)恰到好處地抓住了當(dāng)代人的痛點(diǎn)，并迎合了他們希望能以無與倫比的出廠價(jià)追求時(shí)尚的需求?！?/p>

Club Factory平臺(tái)上的產(chǎn)品有三大特點(diǎn)：無品牌的、時(shí)尚的和低廉的。平臺(tái)上擁有20萬家供應(yīng)商來提供庫存，從而幫助其保持這樣的業(yè)務(wù)模式。Club Factory是由畢業(yè)于斯坦福大學(xué)、前Facebook員工的樓云創(chuàng)辦的，它的母公司是杭州嘉云數(shù)據(jù)科技有限公司。

據(jù)了解，Club Factory的APP使用了專有的AI技術(shù)，它能夠?qū)崟r(shí)比較來自多家制造商的價(jià)格，并為為顧客展示產(chǎn)品的最低價(jià)格。此舉有助于降低中間商的成本。

Club Factory的SaaS服務(wù)還可以幫助供應(yīng)商了解產(chǎn)品的銷售情況，比如暢銷品的詳細(xì)信息，以及吸引顧客的產(chǎn)品設(shè)計(jì)——這樣做降低了庫存積壓的可能性和成本。對于在消費(fèi)者層面所節(jié)省的成本，Club Factory沒有透露詳細(xì)信息。

Club Factory印度公司的經(jīng)理阿什溫·拉斯托吉（Ashwin Rastogi）表示，隨著印度逐漸成為Club Factory營收最高的市場，該公司將專注于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品本土化。該公司已經(jīng)與1000家印度賣家共同試運(yùn)行其平臺(tái)。Club Factory的策略很簡單：復(fù)制其在中國行之有效的策略。拉斯托吉說，由于Club Factory將長期聚焦于印度市場，他們希望吸引大量印度賣家加入以改善單位經(jīng)濟(jì)效益。

可以肯定的是，印度版Club Factory也做出了一些調(diào)整。例如，它為顧客提供貨到付款的支付方式。

Club Factory印度公司明確表示，它將是一個(gè)“橫向型公司”，而不是一個(gè)垂直領(lǐng)域?qū)＜?。它的APP在八個(gè)類別中列出了100多萬種產(chǎn)品，而且每天新增1萬種新產(chǎn)品。拉斯托吉說，雖然在印度，服裝仍然是銷售最快的產(chǎn)品，但時(shí)尚配飾、家居裝飾、廚房電器和個(gè)人電子產(chǎn)品等其他類別的產(chǎn)品也在這個(gè)平臺(tái)上受到了顧客青睞。他補(bǔ)充稱：“我們的計(jì)劃是將Club Factory打造成一個(gè)大眾市場品牌?！?/p>

該公司對其目標(biāo)市場制定了一個(gè)更大膽的戰(zhàn)略：印度的二線和三線城鎮(zhèn)——這可能會(huì)對Paytm Mall和ShopClues等二線電商公司構(gòu)成威脅。對于印度電商而言，他們的“圣杯”是在這些較小的城鎮(zhèn)里吸引未來1億的互聯(lián)網(wǎng)用戶。咨詢公司RedSeer預(yù)計(jì)，2018年印度的在線購物者將增加約1900萬人。

Club Factory已經(jīng)與五家印度本土物流公司建立了合作關(guān)系——其中兩家公司是Gati和Delhivery，并在過去兩個(gè)月里開設(shè)了3家倉庫，以滿足印度市場日益增長的需求。該公司表示，它已經(jīng)在印度滿足了超過2.6萬個(gè)顧客的需求。

那么Club Factory的顧客獲取能力呢？拉斯托吉表示，由于Club Factory專注于Facebook和Instagram等數(shù)字營銷平臺(tái)，因此其獲取顧客的成本仍然很低。他表示：“我們從前人的錯(cuò)誤中吸取了教訓(xùn)，即不要對獲取顧客成本高昂的渠道進(jìn)行大量投資?！贝嗽捒梢?，他解釋了對打造Club Factory品牌的“知名度和回憶價(jià)值”，由辛格和Chillar出任代言人這一昂貴的宣傳活動(dòng)的考量。拉斯托吉早前曾就職于風(fēng)投公司Eight Roads和Premji Invest，后者是億萬富翁阿齊姆·普萊姆基（Azim Premji，印度第三大軟件出口商Wipro的董事長）的家族基金。

研究公司Forrester Research的高級預(yù)測分析師薩蒂什·米納（Satish Meena）表示，Club Factory以無與倫比的價(jià)格銷售新潮、快時(shí)尚產(chǎn)品（如上圖所示），使其擁有了顧客樂于嘗試其產(chǎn)品的優(yōu)勢。像Myntra這樣的大型時(shí)尚平臺(tái)對高消費(fèi)群的關(guān)注，給像Club Factory這樣的平臺(tái)吸引消費(fèi)者購買非品牌產(chǎn)品留下了巨大的機(jī)會(huì)。

印度的在線時(shí)尚市場預(yù)計(jì)將增長3.5倍——從2018年的40億美元增長到2020年的140億美元。這是幾乎每一家公司都關(guān)注的領(lǐng)域：從Myntra到它的母公司、更注重橫向發(fā)展的Flipkart（印度電商巨頭），再到像Future Group這樣的大型線下零售商。大多數(shù)公司在打入印度二線和三線市場方面并沒有取得多大的成功。

盡管如此，Club Factory并不是唯一一家發(fā)現(xiàn)印度小城鎮(zhèn)機(jī)遇的中國企業(yè)。阿里巴巴旗下的在線零售服務(wù)全球速賣通（AliExpress）已經(jīng)在印度銷售了三年多。

App Annie（全球領(lǐng)先的移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)和分析公司）在最近的一份報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，由于消費(fèi)者對價(jià)格低廉產(chǎn)品的需求以及印度經(jīng)濟(jì)高速增長的潛力，印度是中國跨境電商關(guān)注的主要