亞馬遜新熱品遭遇網(wǎng)友集體抵制風波——回顧近期的消費警示
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盡管在社交媒體平臺上，如Twitter，小規(guī)模的抵制趨勢已經(jīng)成為常態(tài)，但某些趨勢卻能持續(xù)數(shù)日之久，并超出預期。
前幾日，網(wǎng)絡用戶集體呼吁抵制珠寶品牌Tanishq的行動在社交媒體上引起了強烈反響。不少珠寶商指責該品牌“愛圣戰(zhàn)”和“假世俗主義”的立場。該品牌在十月份不得不撤回一則廣告，該廣告展示了一個不同信仰背景的家庭。
與此也有用戶開始呼吁抵制電子商務巨頭亞馬遜，原因在于其出售帶有“Om”印刷的門墊。有網(wǎng)友認為這侵犯了部分人的宗教信仰。
在美國，一家零售商在亞馬遜的國際網(wǎng)站上發(fā)布了一款產(chǎn)品——“瑜伽蓮花門墊”，售價為15.78歐元。產(chǎn)品圖片上印有“Om”符號，這一舉動激怒了印第安人。這款門墊為綠色，搭配白色和綠色的“Om”符號。
這并非亞馬遜首次遭遇此類強烈反對。早些時候，因出售印有Lord Ganesha、精神符號Om和印度國旗的門墊和浴室地毯，亞馬遜就曾惹惱了網(wǎng)友。一月份，賣家Saety Bathroom Rugs還銷售了帶有Lord Ganesha的墊子，并提供了顏色選項，如“彩色曼陀羅印度神祇寶寶墊套裝”。
在Twitter上，網(wǎng)民們大力倡導抵制亞馬遜，并使用#BoycottAmazon標簽。他們認為出售此類產(chǎn)品對亞馬遜來說是“非?？蓯u的”，并在推文中@了亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯。
面對輿論壓力，亞馬遜最終從其網(wǎng)站上刪除了相關產(chǎn)品。對于賣家而言，避免再次銷售此類產(chǎn)品至關重要，否則將可能影響其賬號的各項指標。這也再次強調(diào)了選品的重要性。
對于跨境電商賣家而言，選品時需牢記以下幾個原則：
選擇的產(chǎn)品應輕便易運，減少物流成本和風險。應避免敏感貨物和危險品類，以減少因文化或法律差異帶來的風險。不應選擇需要類目審核的產(chǎn)品，以避免不必要的審核流程和成本。新品的利潤通常較低，應注重長期穩(wěn)定的銷售策略。還應規(guī)避壟斷品牌的類目，尋找具有市場潛力的其他類目。市場容量也是一個重要的考量因素，應選擇能滿足一定消費群體的產(chǎn)品。兼顧大小類目的排名也能幫助賣家更好地把握市場趨勢。盡量避免選擇季節(jié)性或節(jié)日性的產(chǎn)品，以及可能涉及侵權因素的產(chǎn)品。
以上觀點均來自跨境賣家論壇的討論，內(nèi)容為作者個人觀點，不代表任何其他機構立場。本文已獲原作者授權轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。
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