XXXX年對(duì)于跨境電商物流來說是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年。郵政終端費(fèi)用上調(diào)、一些國(guó)家開始征收VAT稅、部分目的地國(guó)家加強(qiáng)對(duì)中國(guó)直發(fā)貨物的審核以及美國(guó)退出萬國(guó)郵聯(lián)等一系列事件，導(dǎo)致了跨境電商行業(yè)的物流費(fèi)用上升和物流時(shí)效波動(dòng)。

在這樣具有挑戰(zhàn)性的一年中，Wish通過推出一個(gè)“平臺(tái)”和一條“線”，打造了一個(gè)立體的物流生態(tài)，而這種生態(tài)在XXXX年得到了進(jìn)一步的深化。

一個(gè)“平臺(tái)”指的是在線物流發(fā)貨平臺(tái)。為了提升平臺(tái)用戶的購物體驗(yàn)以及實(shí)現(xiàn)更全面的物流合作，Wish平臺(tái)從年初開始搭建在線物流發(fā)貨平臺(tái)。截至目前，該平臺(tái)建設(shè)已基本完成，Wishpost成為Wish平臺(tái)唯一認(rèn)可的中國(guó)地區(qū)直發(fā)訂單的線上發(fā)貨平臺(tái)。通過該平臺(tái)，商戶可以實(shí)現(xiàn)在線物流下單、在線物流費(fèi)用結(jié)算以及跟蹤物流信息的直接對(duì)接。尤其是物流信息的直接對(duì)接，大大降低了物流原因退款率并減少了妥投時(shí)間。

而一條“線”則是指EPC合并訂單服務(wù)。為了更合理地降低物流成本，特別是在VAT關(guān)稅征收和美國(guó)退出萬國(guó)郵聯(lián)等大背景下，EPC合并訂單服務(wù)將同一用戶購買的來自不同店鋪的產(chǎn)品，尤其是輕小件產(chǎn)品，打包成一個(gè)包裹，使用更高等級(jí)的物流寄送給用戶。這一服務(wù)不僅提高了妥投率，降低了退款率，而且提高了物流服務(wù)水平，其時(shí)效更快更穩(wěn)定，賬期也顯著縮短。物流服務(wù)的改善還提升了產(chǎn)品的回購及用戶留存。

EPC合并訂單服務(wù)一經(jīng)推出就受到了平臺(tái)商戶的熱烈歡迎，目前已有超過10萬家平臺(tái)店鋪加入，美國(guó)路向的日均合并訂單量已突破10萬，單量月均增長(zhǎng)率超過100%。

除此之外，Wish還積極與各國(guó)海關(guān)、郵政等機(jī)構(gòu)進(jìn)行緊密合作，以應(yīng)對(duì)各種物流相關(guān)事件。例如，自瑞典宣布征收VAT稅以來，Wish平臺(tái)加強(qiáng)與瑞典海關(guān)、郵政的溝通合作，確保包裹的順利通關(guān)和快速送達(dá)。

展望未來，Wish計(jì)劃在XXXX年深化立體物流生態(tài)建設(shè)，包括推出超級(jí)經(jīng)濟(jì)線路和低貨值解決方案，擴(kuò)大EPC服務(wù)的范圍和能力，以及加強(qiáng)與各國(guó)的合作等。

XXXX年的跨境電商物流依然面臨諸多不確定因素，但Wish將通過立體物流生態(tài)的框架，積極應(yīng)對(duì)各種變化，幫助商戶繼續(xù)實(shí)現(xiàn)良好的銷售業(yè)績(jī)。（來源：Wish商戶平臺(tái)）

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