運營實操旺季在即,Wish中小賣家備戰(zhàn)攻略:全面準備策略顯實效!
對于中小賣家而言,Wish平臺有著其獨特的運營策略。不宜盲目跟賣,亦不鼓勵打價格戰(zhàn)。Wish與其他電商平臺存在差異,過度虧損的營銷手段在此平臺上并不適用。在Wish上,即便賠本也往往難以獲得預(yù)期的宣傳效果。中小賣家在選品時,應(yīng)全面考慮多種因素,以尋找最適合自己、市場及平臺的產(chǎn)品。以下內(nèi)容是根據(jù)Wish培訓(xùn)部近期商戶培訓(xùn)會的觀點整理,由風(fēng)口星網(wǎng)小編為您詳細梳理:
一、根據(jù)目標(biāo)用戶的性別選品
在Wish平臺上,男女消費者的比例約為3:7。男女性別差異導(dǎo)致購物習(xí)慣各具特色。在選擇產(chǎn)品時,賣家需考慮目標(biāo)客戶的性別特點,并針對其特性選擇相應(yīng)的商品。
對于男性用戶而言,其購物行為主要表現(xiàn)出以下特點:
A. 男性更注重產(chǎn)品的實用性。
B. 男性通常更看重品質(zhì),愿意為更好的品質(zhì)支付更多費用。
C. 男性購物決策迅速,往往事先已有明確的購買計劃。
相較之下,女性用戶在購物時則更傾向于大量瀏覽和比較產(chǎn)品,注重外觀形象和美感,并常帶有感性消費的特質(zhì)。
二、根據(jù)目標(biāo)客戶的年齡層選品
Wish平臺的消費年齡層主要集中在15歲至35歲之間。進一步細分這一群體,我們可以發(fā)現(xiàn)不同年齡段用戶的消費習(xí)慣和消費能力存在差異。
14-20歲的年輕人群:以學(xué)生為主,收入有限,偏愛價格低廉但新奇有趣的產(chǎn)品。
20-24歲的年輕人:初入職場或新晉父母,具備一定的消費能力但消費水平不高,偏愛母嬰類產(chǎn)品或價格相對親民的時尚服飾。
24-34歲的消費者:收入較高,有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),購買時更注重商品品質(zhì)及體驗,主要消費正裝及高端3C類產(chǎn)品。
34歲以上的消費者:擁有多重身份,需求多樣,可能對戶外運動產(chǎn)品、家居及園藝工具等產(chǎn)品有廣泛需求。
三、依據(jù)用戶消費水平調(diào)整選品與定價策略
不同國家的消費者具有不同的消費習(xí)慣和需求。以英美等發(fā)達國家為例,消費者通常能承受較高的價格,注重品質(zhì)并期望獲得優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)。而巴西等南美國家的消費者則更喜歡購買折扣商品,對漫長的物流等待時間有較高的容忍度且無儲蓄習(xí)慣。在選擇產(chǎn)品和設(shè)定價格時,應(yīng)充分考慮目標(biāo)市場的消費能力和需求等因素。
四、考慮Wish平臺的移動端特性
Wish平臺成功的關(guān)鍵之一在于其抓住用戶的碎片時間并激發(fā)沖動消費。平臺會根據(jù)用戶的喜好推送可能感興趣的產(chǎn)品。選品需具備價格親民、新奇吸引人、精美展示圖片以及大力度價格折扣等特性。
五、了解并適應(yīng)目標(biāo)市場的節(jié)假日習(xí)俗
節(jié)假日是銷售的重要時機。賣家在選擇產(chǎn)品時需了解目標(biāo)市場的節(jié)日習(xí)俗并選擇可能熱賣的產(chǎn)品。例如美國的不同節(jié)日有不同的習(xí)俗和需求如復(fù)活節(jié)的彩蛋、獨立日的婚慶用品等。此外大型活動如體育賽事等也應(yīng)納入考慮范圍。
六、了解并尊重目標(biāo)市場的宗教環(huán)境與信仰
在選品時還需考慮目標(biāo)市場的宗教環(huán)境及用戶的信仰狀況以避免潛在的文化沖突并選擇符合當(dāng)?shù)匚幕?xí)慣的產(chǎn)品如帶有宗教元素的服飾或裝飾品等。
七、借鑒其他平臺及網(wǎng)站的熱銷產(chǎn)品
可以參考其他平臺上熱銷但Wish上尚未熱銷的產(chǎn)品以尋找新的銷售機會。
(整理/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅)
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