沙特姑娘哈拉·拉德萬從法國獲得商學學位后回到沙特阿拉伯，懷揣著大展宏圖的夢想。她在一家國際公司找到了市場營銷的工作，然而面臨著一個難題：沙特阿拉伯是唯一一個禁止女性開車的國家，而這里的公共交通狀況糟糕，雇傭私人司機成本高昂，她該如何通勤呢？

幸運的是，朋友向她推薦了國際打車軟件Uber和中東本土的打車軟件Careem。這位29歲的拉德萬每年通過Careem軟件打車的費用接近700美元，雖然比乘坐出租車略高，但使用起來更加安全可靠。Uber和Careem都運用了GPS技術來追蹤車輛，并提供了司機、車型以及乘客評價等詳細信息。值得欣慰的是，至今沒有人對她使用私家車提出質疑。

風口星網了解到，沙特女性在選擇交通方式方面面臨諸多限制。盡管利雅得正在建設地鐵，但那需要數(shù)年時間才能完成。而公共汽車的路線有限，且大多數(shù)乘客為男性。

盡管沙特沒有法律禁止女性開車，但由于教法學家和保守神職人員的裁定，不會給女性頒發(fā)。有錢的家庭會雇傭司機來接送女性成員，但這些服務也有諸多限制。24歲的加馬爾·阿爾杜說：“有時司機太忙，我只能選擇使用Uber?！睘榱斯?jié)省開支和養(yǎng)家，拉德萬和她的丈夫決定不雇傭司機。她表示：“雇傭一個經驗豐富的司機，月薪可能是800美元，還得提供住處。即使找到愿意工作的司機，也要支付額外的簽證費用，大約在4000到7000美元之間。而且我們還得為他們安排住處。我經常需要出國時才能打到出租車，但很多出租車都很破舊且不干凈，還需要討價還價?！彼团笥褌兘洺Ｐ枰鼡Q司機，但總是難以找到可靠的選項。在沒有丈夫或兄弟的陪伴下，她們甚至無法獨自外出步行，因為缺乏安全的人行道，且擔心被車輛撞擊。

自從有了Uber和Careem等打車軟件后，這些問題得到了解決。沙特外交政策方面出現(xiàn)了更加強硬的信號，表示要減少對美國的依賴。智能手機叫車軟件在沙特主要城市非常受歡迎，特別是對那些熱愛高科技的年輕人來說更是如此。打車軟件公司表示，他們的用戶主要是外國商人以及占80%以上的女性個人用戶。在沙特嚴格的傳統(tǒng)下，女性外出時通常需要有認識的男性陪同。盡管這款軟件的定價相對較高（起步價約為5美元），即使是其忠實用戶也認為價格偏高。

在沙特阿拉伯，盡管許多人擁有智能手機，但不習慣使用信用卡支付。為此，Careem推出了現(xiàn)金支付功能，并提供24小時在線服務，以方便不習慣網絡交易的客戶使用。

沙特使用的軟件程序與美國或歐洲的類似，但在具體操作上存在顯著差異。打車軟件公司通過正規(guī)渠道獲取車輛和司機資源并支付一定費用。Careem的創(chuàng)始人穆達西爾·謝赫表示：“我們不想激化與交通運營商和監(jiān)管部門之間的矛盾，只想找到更好的方法，為市民提供更好的服務?！弊鳛樽钤邕M入沙特市場的公司之一，Careem在迪拜設有總部，目前擁有超過十萬用戶，并以每月40%的速度增長。

Careem在五個城市均可使用，包括利雅得和吉達等地。用戶還可以選擇使用其他APP如Easy Taxi和Mondo Taxi等。而Uber的區(qū)域經理表示，該服務在全球范圍內迅速擴展，特別是在中東和歐洲地區(qū)。許多沙特人在其他地方使用過Uber后，對其進駐本國感到非常興奮。豪華轎車和汽車租賃公司也支持這一決定，因為這有助于他們擴大業(yè)務。

為了確保服務質量，許多司機需要接受培訓以改善他們的著裝、準時性和車輛保養(yǎng)情況。Sheikh表示：“有些司機著裝不整甚至穿著拖鞋提供服務。因此我們必須要求他們購買統(tǒng)一制服并激勵他們規(guī)范著裝?！蓖ㄟ^培訓和規(guī)范操作，這些打車軟件正在為沙特女性提供更加便捷和安全的通勤選擇。