拉美電商市場(chǎng)蘊(yùn)含的巨大潛力讓無(wú)數(shù)電商從業(yè)者為之矚目。這個(gè)被稱為美國(guó)后院的拉美地區(qū)卻像躲在樹(shù)蔭下一樣，既熟悉又陌生。為了深入了解這一市場(chǎng)，緯獅物流企業(yè)發(fā)展總監(jiān)Harold Chen近期實(shí)地走訪了拉美幾大實(shí)力電商國(guó)家，并策劃了關(guān)于拉美的專題內(nèi)容。我們還將每周定期更新本次實(shí)地走訪的調(diào)研成果，帶領(lǐng)大家共同探索拉美市場(chǎng)的奧秘。

巴西，作為拉美第一人口大國(guó)，無(wú)疑是全球電商賣家眼中的掘金寶地。面對(duì)眼前的清關(guān)、物流等難題，許多賣家只能望而卻步。本次《走訪拉美》專題的第一站，我們以巴西為起點(diǎn)，從第一大份額市場(chǎng)出發(fā)，一同洞見(jiàn)主流國(guó)家的現(xiàn)狀及趨勢(shì)。

巴西跨境電商面前的三座“大山”分別是高昂關(guān)稅、緩慢清關(guān)和壟斷物流。近年來(lái)，巴西為保護(hù)本國(guó)工業(yè)生產(chǎn)，對(duì)國(guó)外進(jìn)口貨物的征稅貿(mào)易保護(hù)政策做出新的舉措：將原來(lái)100美元的跨境電商產(chǎn)品起征點(diǎn)降為50美元，并增加了流轉(zhuǎn)稅。這無(wú)疑增加了跨境商品的成本，使得許多賣家在淘金之旅中遭遇“攔路虎”。

除了高昂的關(guān)稅外，巴西的清關(guān)速度和物流運(yùn)輸也成為了一大難題。由于各種條條框框的限制以及清關(guān)設(shè)施的功能不完善，巴西的清關(guān)速度相當(dāng)緩慢。再加上物流運(yùn)輸?shù)囊蛩?，長(zhǎng)時(shí)間的轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程不僅不利于消費(fèi)者體驗(yàn)，賣家的資金鏈也將承受不小的考驗(yàn)。

巴西國(guó)內(nèi)物流并不開(kāi)放，基本被巴西郵政壟斷。許多電商平臺(tái)的末端派送都由巴西郵政承運(yùn)。根據(jù)對(duì)物流的調(diào)研，我們了解到巴西郵政在跨境電商領(lǐng)域占據(jù)了97%的份額。這無(wú)疑加劇了跨境電商在巴西市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

面對(duì)這些挑戰(zhàn)，許多電商平臺(tái)開(kāi)始著重物流的布局，大力建立自己的物流中心，完善最后一英里的交付。其中，Mercado Libre發(fā)揮了主導(dǎo)作用，為了更快地將貨物送到客戶手上，Mercado Libre已推出自己的倉(cāng)儲(chǔ)和尾程配送服務(wù)。

巴西人非常熱衷于使用社交APP。作為一個(gè)超級(jí)社交國(guó)家，社交媒體平臺(tái)在巴西擁有強(qiáng)大的影響力。許多電商平臺(tái)也正在抓住這一趨勢(shì)，紛紛開(kāi)始使用社交媒體來(lái)推動(dòng)品牌與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)和聯(lián)系。社交媒體的運(yùn)用已然成為加速?zèng)Q策、提高轉(zhuǎn)化的最佳手段。

巴西作為拉美電商第一大份額市場(chǎng)仍然充滿了巨大的發(fā)展?jié)摿?。盡管面臨著諸多挑戰(zhàn)和困難，但跨境電商在巴西市場(chǎng)的機(jī)會(huì)依然存在。通過(guò)加強(qiáng)本土化發(fā)展策略以及利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷和推廣等方式，賣家們可以在這一市場(chǎng)中尋找到更多的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。