《美國兩大巨頭在線零售:亞馬遜領(lǐng)跑,沃爾瑪追趕》
當(dāng)談到電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭,全球最大的零售商沃爾瑪仍然有一段漫長的路要走才能與市場領(lǐng)導(dǎo)者亞馬遜相抗衡。從目前兩家公司網(wǎng)站的訪問量來看,沃爾瑪與亞馬遜之間的差距可謂是鴻溝天塹,跨越它看起來充滿挑戰(zhàn)。
據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)comScore的數(shù)據(jù)顯示,電子商務(wù)巨頭亞馬遜的網(wǎng)上商店訪問量遠(yuǎn)超過零售業(yè)巨頭沃爾瑪。即使是作為零售業(yè)的領(lǐng)頭羊,沃爾瑪?shù)木W(wǎng)絡(luò)影響力仍顯得捉襟見肘。
星網(wǎng)財(cái)經(jīng)于4月23日根據(jù)華爾街報(bào)道的資訊指出:comScore最新的市場數(shù)據(jù)顯示,今年三月,亞馬遜在美國獨(dú)占鰲頭,擁有高達(dá)175100萬的移動(dòng)端和PC端獨(dú)立訪客,而沃爾瑪?shù)脑L客數(shù)量僅有8190萬,遙不可及。其他零售網(wǎng)站更是未能進(jìn)入comScore的前50名排名。
通過對(duì)比分析,亞馬遜在comScore的排名中位列第六,僅次于微軟及其旗下MSN網(wǎng)站的174500萬人次訪問量。亞馬遜龐大的訪問量為其帶來了超過1000億美元的年收入,這無疑證明了其在電商領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力。
由于兩家公司的私有數(shù)據(jù)未公開,我們無法得知每個(gè)訪問者的具體銷售收益,這是一個(gè)重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。但據(jù)推測(cè),亞馬遜在這方面的優(yōu)勢(shì)明顯。其中包括亞馬遜提供的金牌會(huì)員服務(wù)Amazon Prime,會(huì)員每年需支付99美元的會(huì)費(fèi),這項(xiàng)服務(wù)捆綁了免費(fèi)的流媒體業(yè)務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大了其市場份額。
除此之外,亞馬遜還通過Amazon TV與蘋果的產(chǎn)品展開競爭,其自制的電視劇節(jié)目不僅對(duì)NetFlix構(gòu)成了威脅,而且隨著網(wǎng)絡(luò)流媒體逐漸取代傳統(tǒng)電視,亞馬遜已經(jīng)為自己在行業(yè)中預(yù)留了爭奪冠軍的位置。而沃爾瑪尚未有與之相匹敵的業(yè)務(wù)。
另一個(gè)不可忽視的優(yōu)勢(shì)是,亞馬遜推出了自己的電子產(chǎn)品,如Kindle PC平板電腦和Amazon Fire TV等,在市場上表現(xiàn)卓越。與此相比,沃爾瑪并未推出同類產(chǎn)品進(jìn)行競爭。不幸的是,有產(chǎn)業(yè)分析家認(rèn)為這些產(chǎn)品和服務(wù)在財(cái)務(wù)上出現(xiàn)了虧損。
另外值得注意的是,comScore的數(shù)據(jù)并未揭示出亞馬遜和沃爾瑪是通過品牌影響力吸引顧客,還是通過獨(dú)立的產(chǎn)品和服務(wù)促銷來影響消費(fèi)者。這是一個(gè)值得深入探討的問題。
亞馬遜可謂是電商界的先驅(qū)之一,已有20多年的歷史。而沃爾瑪仍難以擺脫傳統(tǒng)零售商的形象。那么,為什么人們要在兩者之間做出選擇呢?沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)優(yōu)勢(shì)是成千上萬的人會(huì)在其實(shí)體店進(jìn)行購買。
盡管沃爾瑪與亞馬遜之間存在9300萬訪問量的巨大差距,使其在網(wǎng)絡(luò)市場上處于不利地位。但對(duì)于網(wǎng)購的消費(fèi)者來說,沃爾瑪可能是最受青睞的實(shí)體零售商之一。在這方面,亞馬遜尚有不足之處。
(編譯/星網(wǎng)財(cái)經(jīng) 王靜娟 譯審 張宏偉)
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