過去，電商只是零售商的一個銷售渠道的補充。但現(xiàn)在，不開展網(wǎng)上銷售的企業(yè)每天都在喪失大量訂單業(yè)務。電商已經(jīng)成為如此重要的組成部分，網(wǎng)絡購物方面的任何進展都會對整體零售行業(yè)產生重大影響。

近日，風口星網(wǎng)從外媒的報道中了解到，有五大電商趨勢可能會改變全球的零售格局。

首先是大型網(wǎng)購節(jié)日的影響。雖然大型網(wǎng)購節(jié)日如“黑色星期五”的火熱狀態(tài)還能持續(xù)多久尚不清楚，但這種節(jié)日已經(jīng)成為零售業(yè)務的重要部分。除了“黑色星期五”，還有如“網(wǎng)絡星期一”等其他國家的節(jié)日也逐漸被零售商們利用，比如中國的“光棍節(jié)”。這些節(jié)日所提供的巨大折扣不僅可以使消費者節(jié)省大量開支，還能讓線上和線下零售商獲得巨大收益。即使傳統(tǒng)的網(wǎng)購節(jié)日逐漸消失，零售商們仍然可以通過創(chuàng)造新的購物促銷日來吸引消費者。

接下來是限時搶購的興起?，F(xiàn)在，許多電商平臺都采取了個性化的銷售策略，向老顧客推出專享的限時搶購活動。根據(jù)顧客的瀏覽記錄、購買歷史等數(shù)據(jù)信息，賣家通過彈出窗口向顧客推銷他們可能感興趣的產品，并給出大幅度折扣。這種策略往往能吸引大量消費者搶購，既能讓老客戶感到滿意，又能推動銷售增長。

實體店并不會被淘汰。電商的發(fā)展實際上加強了實體店的地位，前提是這些實體店愿意進行改變。線上線下零售將進行大規(guī)模融合，線上銷售將直接影響實體店的銷售業(yè)績，同時零售商也能實時與客戶進行溝通。消費者常常使用智能手機對比線上線下價格，因此零售商可以通過技術手段將客戶的在線行為與實體店購物體驗相結合，為客戶提供更優(yōu)質的服務。

物流服務和配送方式的靈活性也是電商發(fā)展的重要趨勢。自從亞馬遜推出Prime Now（1小時配送服務）以來，快速配送已經(jīng)成為電商標配。消費者對于快速配送的需求將推動跨境物流的發(fā)展，同時各種新型配送方式如“點擊提貨”也將逐漸普及。

零售商將越來越依賴第三方供應商。大型零售巨頭引領著電商的發(fā)展趨勢，他們擁有足夠的資源和數(shù)據(jù)來試驗新的系統(tǒng)和解決方案，以滿足消費者的需求。而對于小型電商公司來說，他們可以通過依賴第三方供應商來獲取數(shù)據(jù)支持和操作支持，以此來滿足消費者日益增長的需求。這些第三方供應商可以提供算法、ERP系統(tǒng)等服務，幫助電商企業(yè)提高運營效率。Instacart的1小時送達服務就是例證，它滿足了電商企業(yè)對當日送達的訂單需求，而無需增加配送人員或投資更多的配送倉庫。