Tiktok在菲律賓的物流新篇章:2024年服務(wù)概覽,無(wú)內(nèi)容展現(xiàn)限制
TikTok跨境電商平臺(tái)已經(jīng)嶄露頭角,成為眾多商家的新選擇。目前,該平臺(tái)已經(jīng)向七個(gè)地區(qū)開(kāi)放了跨境電商服務(wù),包括泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓、印尼、英國(guó)和美國(guó)。商家通過(guò)制作短視頻或直播展示產(chǎn)品,吸引用戶關(guān)注并產(chǎn)生銷售。
在印尼和英國(guó)市場(chǎng),商家巧妙地利用TikTok的短視頻和直播功能,展示產(chǎn)品并插入產(chǎn)品錨點(diǎn),即小黃車,吸引用戶點(diǎn)擊了解并購(gòu)買(mǎi)。而在美國(guó),商家通過(guò)授權(quán)將獨(dú)立站的商品導(dǎo)入TikTok Storefront,消費(fèi)者在TikTok內(nèi)即可瀏覽商品并直接購(gòu)買(mǎi)。
TikTok網(wǎng)紅營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于其龐大的用戶群體和影響力。選擇合適的網(wǎng)紅比單純追求粉絲數(shù)量更重要,需尋找與目標(biāo)受眾相匹配的網(wǎng)紅合作。一旦找到合適的網(wǎng)紅,商家應(yīng)與其建立合作關(guān)系,共同推廣產(chǎn)品。
在2023年,TikTok電商產(chǎn)品模式主要分為四大類:TikTok跨境店、TikTok本土店、半閉環(huán)/中心店以及TTS全托管。TikTok跨境店主要針對(duì)英國(guó)、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、菲律賓、越南、新加坡及美國(guó)(品牌邀請(qǐng))等地區(qū),提供多語(yǔ)言及多幣種支付服務(wù),降低了國(guó)際貿(mào)易門(mén)檻與風(fēng)險(xiǎn)。商家需自行負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作和店鋪管理,并通過(guò)內(nèi)嵌商家后臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、物流、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷與客服管理。
TikTok本土店主要針對(duì)印尼和美國(guó)的商家,同時(shí)其他地區(qū)的商家也可以選擇開(kāi)通本土店或跨境店。本土店專注于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),商家可在本地設(shè)立庫(kù)存與物流中心,提供快速穩(wěn)定的物流服務(wù)。
TikTok半閉環(huán)/中心店目前僅在美國(guó)開(kāi)放,該模式讓賣家嘗到了TikTok流量紅利。商家需要使用Shopify后臺(tái)工具,并自行負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作和店鋪管理。平臺(tái)政策為站外交易,不收取傭金。
TikTok全托管模式在今年5月16日推出,包括沙特、英國(guó)與美國(guó)等地區(qū)。商家僅需提供商品與供貨信息,由平臺(tái)負(fù)責(zé)物流、進(jìn)出口清關(guān)與全鏈路運(yùn)營(yíng)。此模式有助于平臺(tái)發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
除此之外,TikTok Shop還在馬來(lái)西亞、菲律賓、越南市場(chǎng)推出“TikTok Shop超級(jí)運(yùn)費(fèi)券活動(dòng)”。用戶將獲得額外的運(yùn)費(fèi)券,且只能用于購(gòu)買(mǎi)參與活動(dòng)的店鋪商品。參與活動(dòng)的商品將獲得專屬標(biāo)簽,提升曝光和吸引力。商家可以通過(guò)支付一定比例的服務(wù)費(fèi)來(lái)參與活動(dòng),服務(wù)費(fèi)僅在買(mǎi)家使用運(yùn)費(fèi)券且訂單完成時(shí)收取。商家可以通過(guò)賣家中心報(bào)名參與活動(dòng),并查看服務(wù)費(fèi)詳情。如果商家需要退出活動(dòng),可以在活動(dòng)詳情頁(yè)面發(fā)起退出申請(qǐng)。
第三步:等待審核通過(guò)。在此階段,活動(dòng)狀態(tài)將由“成功報(bào)名(Approved)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩徍酥写顺觯≒ending Withdrawal)”。
如果您想要撤銷退出申請(qǐng),可以點(diǎn)擊“取消退出(Cancel Withdrawal)”按鈕。
一旦您的退出申請(qǐng)得到審核通過(guò),報(bào)名狀態(tài)將更新為“已失效(Expired)”。
商家退出后需要注意的事項(xiàng):
1. 退出后,您的商品將不再享有超級(jí)運(yùn)費(fèi)商品標(biāo)簽的特權(quán)。
2. 退出后,您所有的商品都將不再適用于超級(jí)運(yùn)費(fèi)券優(yōu)惠。
3. 對(duì)于退出前已使用超級(jí)運(yùn)費(fèi)券的訂單,服務(wù)費(fèi)將按照正常流程收取。
4. 退出后新產(chǎn)生的訂單,將不再收取服務(wù)費(fèi)。
5. 請(qǐng)注意,由于TikTok、TikTok Shop等產(chǎn)品可能的調(diào)整或升級(jí),相關(guān)政策內(nèi)容可能會(huì)有所變更。政策內(nèi)容請(qǐng)以TikTok官方說(shuō)明為準(zhǔn)。
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