2018年，亞馬遜的運(yùn)營(yíng)策略正在發(fā)生諸多變化。A9算法持續(xù)更新，工貿(mào)一體化的企業(yè)逐漸增多，導(dǎo)致賣(mài)家利潤(rùn)不斷受到擠壓。為了尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，站外引流成為了一種新的趨勢(shì)。

對(duì)于站外引流這一策略，許多賣(mài)家首先想到的是Facebook、Youtube等擁有豐富流量的社交平臺(tái)和視頻網(wǎng)站。值得注意的是，相較于外來(lái)人士對(duì)中國(guó)社媒的熟悉程度，中國(guó)賣(mài)家對(duì)國(guó)外社交平臺(tái)的運(yùn)用顯然更具優(yōu)勢(shì)，就如同中國(guó)人在理解微博運(yùn)營(yíng)上的優(yōu)勢(shì)無(wú)人能及。

近日，來(lái)自巴西的亞馬遜賣(mài)家Ricardo從國(guó)外賣(mài)家的角度出發(fā)，為我們解讀了亞馬遜站外引流的各項(xiàng)技巧。Ricardo擁有豐富的跨境電商經(jīng)驗(yàn)，曾任職于知名企業(yè)傲基，并成功操作過(guò)年銷(xiāo)售額過(guò)億的賬號(hào)。

你為何選擇來(lái)到中國(guó)？又是如何加入傲基的呢？

我在我的國(guó)家學(xué)習(xí)的是貿(mào)易專業(yè)，后來(lái)為了深入學(xué)習(xí)選擇了中文專業(yè)并就讀于北京語(yǔ)言大學(xué)。來(lái)到中國(guó)后，我接觸到了電商行業(yè)并選擇了傲基作為我的工作平臺(tái)。最初我在公司負(fù)責(zé)獨(dú)立站的推廣工作，后來(lái)逐漸轉(zhuǎn)向了站外推廣，包括視頻推廣和紅人合作等。

在傲基工作的好處在于，公司不僅關(guān)注亞馬遜這一個(gè)平臺(tái)，還涉及ebay、wish等其他平臺(tái)。公司對(duì)每個(gè)平臺(tái)都會(huì)進(jìn)行深入的分析和經(jīng)驗(yàn)的積累。這種工作經(jīng)歷使我養(yǎng)成了總結(jié)和積累的習(xí)慣，也為我如今教授他人亞馬遜運(yùn)營(yíng)提供了極大的便利。

作為一名外國(guó)賣(mài)家，你認(rèn)為中國(guó)賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)亞馬遜時(shí)需要注意哪些方面？

圖片是至關(guān)重要的。在電商領(lǐng)域，我們首先賣(mài)的是圖片。因?yàn)橘I(mǎi)家無(wú)法直接看到商品實(shí)物，所以圖片成為了他們對(duì)產(chǎn)品的第一印象和直接體驗(yàn)。中國(guó)人和外國(guó)人在審美上存在差異，因此中國(guó)賣(mài)家在圖片設(shè)計(jì)上需要更加注重外國(guó)買(mǎi)家的審美需求。

文案方面也是中國(guó)賣(mài)家需要關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)。很多中國(guó)賣(mài)家使用的文案是Chinglish英文，這明顯是使用翻譯軟件翻譯出來(lái)的，語(yǔ)法錯(cuò)誤較多。為了改善這一點(diǎn)，中國(guó)賣(mài)家應(yīng)該多看國(guó)外的新聞、多和外國(guó)朋友交流、多出國(guó)了解國(guó)外的文化和環(huán)境等。

你如何看待中國(guó)賣(mài)家的特點(diǎn)？

中國(guó)賣(mài)家的特點(diǎn)之一是他們對(duì)于工作的熱情和投入度非常高。在社交平臺(tái)上進(jìn)行站外引流時(shí)，他們需要注意不要過(guò)于功利化。例如，在社交平臺(tái)上直接請(qǐng)求他人進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)評(píng)往往會(huì)被認(rèn)為是騷擾行為并被舉報(bào)。中國(guó)賣(mài)家應(yīng)該注重社交的本質(zhì)，與外國(guó)友人建立真正的興趣愛(ài)好和友誼關(guān)系。

站外引流的精髓是什么？

站外引流不僅僅是一種營(yíng)銷(xiāo)手段，更是一種文化交流。例如，如果你對(duì)NBA感興趣并關(guān)注相關(guān)的帖子進(jìn)行評(píng)論和點(diǎn)贊，這樣你就能與他人建立真正的興趣愛(ài)好關(guān)系并逐漸形成自己的社交圈子。當(dāng)你有自己的產(chǎn)品需要推廣時(shí)你可以請(qǐng)你的朋友們幫助你進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)和評(píng)論他們可能很樂(lè)意接受這樣的邀請(qǐng)因?yàn)樗麄兣c你交朋友并不是為了工作而是因?yàn)楣餐膼?ài)好和興趣所在。

你推薦的推廣方法是什么？

我對(duì)紅人推廣印象深刻因?yàn)橐粋€(gè)產(chǎn)品通過(guò)紅人推廣后銷(xiāo)量可以迅速提升并且這種效果可以持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。紅人的粉絲真心喜歡他們的推薦一旦他們使用過(guò)產(chǎn)品后就會(huì)留下評(píng)論和反饋這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常寶貴的資源。除了紅人推廣之外還有許多其他的站外推廣方法如教程《讓你的流量轉(zhuǎn)化成你的銷(xiāo)量》就詳細(xì)介紹了站外流量的來(lái)源和推廣渠道對(duì)賣(mài)家高效獲取流量非常有幫助。

給賣(mài)家的最后幾點(diǎn)建議：

1. 站外引流就是社交與交友需要投入時(shí)間和精力去建立真正的興趣愛(ài)好關(guān)系不要過(guò)于功利化；

2. 評(píng)價(jià)是反映產(chǎn)品優(yōu)劣的重要反饋數(shù)據(jù)要重視；

3. 紅人資源比普通老外資源更高效與紅人建立良好的關(guān)系非常重要；

4. 追求TOP排名并不是最重要的關(guān)鍵是要保證利潤(rùn)空間過(guò)大追求排名可能引來(lái)不必要的麻煩不如在保證盈利的前提下追求適中的排名。（以上內(nèi)容為作者個(gè)人觀點(diǎn)不代表任何機(jī)構(gòu)立場(chǎng)如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們）