跨境賣家在節(jié)假日或平臺(tái)組織的活動(dòng)期間，都會(huì)積極營(yíng)銷，制定營(yíng)銷計(jì)劃，以提高店鋪銷量。也有賣家會(huì)在活動(dòng)開始前，檢查自己的廣告賬戶，確保廣告賬戶的正常使用，防止因廣告賬戶問題而影響活動(dòng)的進(jìn)行。那么，facebook廣告合規(guī)檢查事項(xiàng)有哪些呢？

一、商務(wù)平臺(tái)

為所有的用戶啟用商務(wù)管理平臺(tái)雙重驗(yàn)證，以保障賬戶的安全性。確認(rèn)BM ID已經(jīng)提交給直客團(tuán)隊(duì)完成BM歸因。

二、賬戶內(nèi)容品質(zhì)

1. 檢查賬戶是否花銷上限為0。如果賬戶限額為0，需要提交相關(guān)信息進(jìn)行申訴。

2. 檢查是否有賬戶被誤封，并及時(shí)提交Ad account ID給客戶經(jīng)理/客服渠道進(jìn)行申訴。

3. 若需要使用新賬戶，需要在營(yíng)銷活動(dòng)前1-2個(gè)月聯(lián)系代理完成新賬戶申請(qǐng)。

三、廣告

及時(shí)排查現(xiàn)有廣告常違規(guī)的政策，找到違規(guī)點(diǎn)并進(jìn)行整改。

1. 確保廣告文案、素材及落地頁(yè)保持真實(shí)，不做夸大。批量刪除敏感詞、敏感素材并不再使用。對(duì)無(wú)法排除敏感詞的產(chǎn)品及時(shí)下架不再銷售。對(duì)可能違規(guī)卻不確信的素材可以及時(shí)提交廣告ID給客戶經(jīng)理進(jìn)行預(yù)審。對(duì)在FB違禁推廣的產(chǎn)品及時(shí)下架不再銷售。特別留意疫情期間的違禁推廣產(chǎn)品列表。

2. 在廣告文案中不使用符號(hào)來(lái)替代數(shù)字。廣告文案中的折扣以及落地頁(yè)的折扣保持一致，避免出現(xiàn)瘋狂低價(jià)。若產(chǎn)品實(shí)際上不存在倒計(jì)時(shí)內(nèi)才有的折扣，不采用倒計(jì)時(shí)避免違規(guī)。

3. 保持素材圖片還原真實(shí)物件。若靠夸大的虛假圖片銷售，一方面將觸犯廣告違規(guī)，可涉及賬戶/主頁(yè)被封，一方面消費(fèi)者收到貨品后會(huì)因貨品質(zhì)量問題給到差評(píng)降低您的粉絲主頁(yè)分?jǐn)?shù)。不使用前后對(duì)比效果廣告素材。

4. 對(duì)于容易侵權(quán)的產(chǎn)品及時(shí)做整改。檢查廣告素材避免使用容易侵權(quán)的素材。對(duì)于可能涉及侵權(quán)問題的產(chǎn)品及時(shí)下架。侵權(quán)問題可導(dǎo)致賬戶/主頁(yè)被封。

5. 查看廣告主常違規(guī)政策以確保不涉及違規(guī)。詳情可以查看：www./policies/ads。

四、粉絲主頁(yè)

1. 設(shè)置合理的配送速度。

2. 及時(shí)對(duì)受懲罰/被封的粉絲主頁(yè)進(jìn)行申訴。切忌：不對(duì)主頁(yè)進(jìn)行申訴，直接開新的同網(wǎng)站主頁(yè)屬于違規(guī)行為。通過(guò)面板相關(guān)提示選擇申訴方向及材料進(jìn)行申訴。如大部分客訴來(lái)源于商品質(zhì)量并對(duì)商品/合作伙伴做了調(diào)整，選擇申訴原因“對(duì)商品、服務(wù)或網(wǎng)站的更改”。若客訴來(lái)自疫情影響原因，選擇申訴原因“業(yè)務(wù)受到臨時(shí)沖擊”。申訴成功的主頁(yè)在可以考慮提高投放量。

3. 通過(guò)面板相關(guān)的建議提升整體的消費(fèi)者體驗(yàn)。及時(shí)通過(guò)面板了解超過(guò)50%的負(fù)面客戶體驗(yàn)來(lái)自哪方面。從四大方面著手：網(wǎng)站用戶體驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量及管理預(yù)期，物流，客服質(zhì)量（包括及時(shí)回復(fù)粉絲主頁(yè)留言）。

五、個(gè)人賬戶

賬戶名字使用真實(shí)姓名，不在姓名內(nèi)隨機(jī)添加不屬于姓名的詞語(yǔ)；在Facebook profile上發(fā)布日常狀態(tài)。

以上就是相關(guān)facebook廣告合規(guī)檢查事項(xiàng)的整理，可供大家參考。做好廣告合規(guī)檢查，活動(dòng)促銷才能有條不紊進(jìn)行。