風口星網觀察員獨家答疑：亞馬遜夫妻賣家運營路上的挑戰(zhàn)與困擾
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在2020年1月11日至1月12日這段時間里，跨境電商全球趨勢發(fā)布會暨跨境電商風口星網頒獎典禮（簡稱“風口星大會”）盛大舉辦。這次盛會吸引了眾多業(yè)內資深人士的參與，其中包括深耕亞馬遜及獨立站多年的風口星網觀察員。他們針對賣家的不同需求，精心策劃了如【十人沙龍交流會】、【1對1顧問答疑服務】等專場活動，旨在為賣家解疑答惑。
其中，在1對1顧問答疑服務中，風口星邀資深賣家及資深觀察員雷雷老師為賣家提供咨詢服務。
雷雷老師擁有豐富的電商經驗，其背景如下：在國內電商領域擁有3年的運營經驗，特別是在亞馬遜平臺上有5年千萬級運營經驗。他的實戰(zhàn)經驗和專業(yè)洞察為賣家提供了寶貴的指導。
以下是當天1對1答疑服務中的精彩問答回顧：
在面對賣家遇到的產品被跟賣問題時，雷雷老師建議可以嘗試使用透明計劃或采取特殊手段來應對。對于在日本站的特定情況，他指出，若BuyBox不存在，應考慮采用FBA模式來增強競爭力。對于自發(fā)貨與FBA混合使用的情況，雷雷老師表示這可能會影響店鋪的整體流量和評價系統(tǒng)。
針對賣家的店鋪增長瓶頸問題，雷雷老師提出建議，鋪貨模式并不利于盈利，建議砍掉自發(fā)貨的listing，將資源集中于有爆款潛力的產品上。他強調了數據調研的重要性，并推薦使用Google Trends和Jungle Scout等工具來輔助選品和供應鏈管理。
對于如何定義爆款產品，雷雷老師表示，根據產品的出單量和利潤率來判斷，一天出單20~30單即可視為小爆款。他還就店鋪中出單較少的產品與大單量產品的策略選擇給出了建議，強調了FBA在物流和評價系統(tǒng)中的優(yōu)勢。
對于賣家的其他問題如歐洲站的開店審核問題、差評處理等，雷雷老師也給出了專業(yè)建議。他特別強調了砍掉非爆款產品的必要性以及站外營銷的可能性。對于那些已經提交了開店所需資料但仍在審核中的賣家，他建議保持與亞馬遜的溝通，并持續(xù)跟進。
此次活動的所有內容均屬作者個人觀點，不代表風口星網的立場。相關內容經過原作者授權供稿，轉載需經風口星網同意。同時也要感謝風口星觀察員團隊帶來的精彩分享與專業(yè)指導。
（發(fā)布：風口星觀察員官方平臺）
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