在跨境圈，為了打擊同行，搶注商標(biāo)然后投訴其他賣(mài)家侵權(quán)的事情早已司空見(jiàn)慣。更有甚者，拿虛構(gòu)的資料注冊(cè)商投訴其他賣(mài)家侵權(quán)，并企圖以此進(jìn)行非法牟利，最終，這些不法分子的行為遭到了亞馬遜的起訴。

據(jù)外媒報(bào)道，近日，亞馬遜向美國(guó)華盛頓西區(qū)地方法院提起多個(gè)針對(duì)不良行為者的訴訟（案件號(hào)2:23-CV-00484、2:23-CV-00485、2:23-CV-00486），原因是這些人濫用其申訴系統(tǒng)，提出數(shù)千項(xiàng)虛假版權(quán)侵權(quán)索賠，以試圖讓其他賣(mài)家及其產(chǎn)品從亞馬遜商店中刪除。

根據(jù)訴訟，被指控的不良行為者不僅僅是發(fā)起虛假投訴，他們還“創(chuàng)建了虛假的、一次性的網(wǎng)站，并從賣(mài)家店鋪復(fù)制產(chǎn)品圖片”，以試圖將其作為證據(jù)，證明他們是合法的版權(quán)所有者。

其中，一個(gè)以“Sidesk”為名注冊(cè)的被告人——深圳某家知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司的做法更是令人“嘆為觀(guān)止”！

根據(jù)亞馬遜的指控，被告利用“欺詐性”商標(biāo)申請(qǐng)進(jìn)入亞馬遜品牌注冊(cè)計(jì)劃。據(jù)悉，而該公司因“使用虛假、虛構(gòu)或欺詐性的住所信息和/或證書(shū)提交了超過(guò)15800份商標(biāo)申請(qǐng)”，已經(jīng)被美國(guó)專(zhuān)利和商標(biāo)局制裁。Sidesk也是迄今為止在提交移除虛假listing方面最嚴(yán)重的犯規(guī)者，大約共提交了3850個(gè)。

世上總有些人偏不走正道，挖空心思靠走歪門(mén)邪道來(lái)實(shí)現(xiàn)一夜暴富的夢(mèng)想。投機(jī)取巧走捷徑終不是長(zhǎng)久之計(jì)，與其處心積慮的“坑”競(jìng)對(duì)，不如多在自己的產(chǎn)品上做做文章。

亞馬遜自身也是有問(wèn)題的，需要檢討。就像亞馬遜自己承認(rèn)的：一些請(qǐng)求偶爾會(huì)提交成功。在有限的情況下，被告的提交請(qǐng)求成功通過(guò)了，作為回應(yīng)，相關(guān)產(chǎn)品的listing被暫時(shí)從亞馬遜商店下架。

僅僅只有這些嗎？

事實(shí)上，即使沒(méi)有遭遇其他賣(mài)家的侵權(quán)舉報(bào)，亞馬遜賣(mài)家仍然可能面臨來(lái)自亞馬遜方的侵權(quán)投訴，即便你從未銷(xiāo)售過(guò)郵件中被舉報(bào)的商品。不僅如此，你還需要為不存在的侵權(quán)事實(shí)申訴，如果不成功（還是大概率事件），將會(huì)面臨產(chǎn)品下架，賬戶(hù)被封180天的制裁。

這一切的背后，都是由亞馬遜的一個(gè)名叫“反侵權(quán)部門(mén)”一手操辦的，一個(gè)全部由機(jī)器人運(yùn)行而沒(méi)有一個(gè)人工客服的人工智能系統(tǒng)，被指BUG不斷，經(jīng)常誤殺，廣大賣(mài)家深受其害。高高在上的亞馬遜擁有絕對(duì)的話(huà)語(yǔ)權(quán)和不容置喙的權(quán)威，一旦反侵權(quán)部門(mén)這個(gè)機(jī)器人認(rèn)定了侵權(quán)事實(shí)的存在，除了真實(shí)存在的侵權(quán)案件以外，那些被誤殺的賣(mài)家還要面臨和系統(tǒng)進(jìn)行一系列的申述和論證的車(chē)輪戰(zhàn)。

在此，筆者也是希望亞馬遜方能夠加強(qiáng)對(duì)反侵權(quán)部門(mén)的人員投入，加強(qiáng)用戶(hù)資料審核，即時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為并進(jìn)行處罰（而不是等到發(fā)出15800份商標(biāo)申請(qǐng)之后），以及減少和杜絕因系統(tǒng)錯(cuò)誤而給賣(mài)家?guī)?lái)的損失。