中國和印度在全球電商市場上風(fēng)頭正勁，被譽(yù)為全球增速最快的市場。未來幾年，亞洲的其他市場也將嶄露頭角，成為電商領(lǐng)域的焦點(diǎn)。這些新興的市場來自于東盟的六大主要經(jīng)濟(jì)體：新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓和越南。

據(jù)全球化咨詢公司弗若斯特沙利文預(yù)測，到2018年，這六個(gè)國家的網(wǎng)絡(luò)零售總額將達(dá)到驚人的345億美元。而在2013年，這一數(shù)字僅為70億美元，增長速度令人矚目。

根據(jù)美國媒體CNBC的報(bào)道，以及咨詢公司科爾尼和聯(lián)昌國際亞洲研究所的聯(lián)合報(bào)告，隨著購買力的提高、網(wǎng)絡(luò)的普及以及線上消費(fèi)服務(wù)的不斷完善，東盟地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)零售市場年增長率將達(dá)到25%。過去四年，該地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)零售市場增長率已經(jīng)穩(wěn)定地達(dá)到了15%。

東盟地區(qū)還是全球領(lǐng)先的智能手機(jī)市場之一，移動(dòng)客戶端交易額占全球電商交易的40%。其中，印度尼西亞的智能手機(jī)普及率約為23%，而新加坡則高達(dá)85%，領(lǐng)先全球。這一優(yōu)勢為東盟地區(qū)的電商發(fā)展提供了巨大的潛力。

福雷斯特研究公司的高級(jí)分析師克萊門特·泰奧表示，目前東盟地區(qū)的電商發(fā)展趨勢更傾向于B2C模式，但隨著消費(fèi)者信心的提高，市場可能會(huì)逐漸轉(zhuǎn)向C2C模式，類似于中國的發(fā)展趨勢。

值得注意的是，東盟地區(qū)的電商市場似乎更傾向于本土電商品牌，而不是全球知名品牌如亞馬遜和eBay。本土電商Lazada和Zalora在六國中尤其受歡迎，它們以新加坡為基地，業(yè)務(wù)遍布整個(gè)地區(qū)。Lazada的總裁曾表示，雖然東南亞電商起步較遲，但發(fā)展速度卻異常迅猛。

這些本土電商企業(yè)的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一是滿足移動(dòng)客戶端的需求。例如，Lazada和Zalora與當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的聊天應(yīng)用程序合作，通過移動(dòng)客戶端推廣促銷，并鼓勵(lì)消費(fèi)者和品牌商進(jìn)行更多的互動(dòng)。

東盟地區(qū)的電商發(fā)展仍然面臨挑戰(zhàn)。盡管該地區(qū)人口眾多，網(wǎng)絡(luò)零售額卻遠(yuǎn)不及全球網(wǎng)絡(luò)零售總額。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的不完善、物流配送的困難以及海關(guān)關(guān)稅的不穩(wěn)定都是制約該地區(qū)電商發(fā)展的因素。

為了克服這些挑戰(zhàn)，當(dāng)?shù)仉娚绦枰c本土郵遞公司合作，降低物流配送成本。例如，Lazada已經(jīng)與60多家快遞公司和運(yùn)輸企業(yè)建立了合作關(guān)系，并在該地區(qū)設(shè)立了8個(gè)倉庫，以優(yōu)化配送流程。

東盟經(jīng)濟(jì)共同體的正式運(yùn)行也將提高貿(mào)易效率，加強(qiáng)國與國之間的基礎(chǔ)設(shè)施連接，為東盟地區(qū)的電商發(fā)展注入新的動(dòng)力。東盟地區(qū)的電商市場雖然面臨挑戰(zhàn)，但發(fā)展?jié)摿薮蟆＃ň幾g/風(fēng)口星網(wǎng) 林權(quán)升）