亞馬遜賣(mài)家關(guān)注:商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)政策更新通知!重要調(diào)整請(qǐng)注意!
近期,小編收到了很多有關(guān)商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的問(wèn)詢(xún)。今天就為您提煉要點(diǎn),并帶來(lái)常見(jiàn)問(wèn)題解答,幫你更好了解這一新政策!
不知道開(kāi)店準(zhǔn)備哪些材料?即刻對(duì)接招商經(jīng)理為你服務(wù)
一直以來(lái),亞馬遜為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的商品、優(yōu)惠的價(jià)格及快速便捷的配送服務(wù),致力于打造一流的購(gòu)物體驗(yàn),贏得消費(fèi)者的信賴(lài)。亞馬遜商城交易保障覆蓋商城所售商品的商品狀況和及時(shí)配送情況,讓消費(fèi)者可以放心地從賣(mài)家處購(gòu)買(mǎi)商品。
為此,亞馬遜美國(guó)站將進(jìn)一步擴(kuò)大“交易保障索賠政策(A-to-z Guarantee)”的保障范圍,以便在個(gè)別情況下,通過(guò)銷(xiāo)售的瑕疵商品導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害時(shí),能為買(mǎi)家和賣(mài)家雙方提供保護(hù)。
亞馬遜一直要求賣(mài)家投保商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),以在您銷(xiāo)售的商品引發(fā)意外事故時(shí)為您提供保障。根據(jù)亞馬遜《商業(yè)解決方案協(xié)議》第9條規(guī)定,連續(xù)三個(gè)月在亞馬遜商城的銷(xiāo)售收入達(dá)到10,000美元的賣(mài)家,或在亞馬遜要求的其他情況下,則必須購(gòu)買(mǎi)商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),并將亞馬遜指定為附加被保險(xiǎn)人。
該要求即將更新:
自2021年9月1日起,亞馬遜的《商業(yè)解決方案協(xié)議》將要求賣(mài)家在亞馬遜商城任意一個(gè)月總銷(xiāo)售收入超過(guò)10,000美元,或在亞馬遜要求的其他情況下,必須在30天內(nèi)投保商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)并續(xù)保,并將亞馬遜指定為附加被保險(xiǎn)人。
注意:根據(jù)亞馬遜服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議,您必須為您銷(xiāo)售的所有站點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。目前,亞馬遜僅在美國(guó)站()執(zhí)行此要求。您購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)應(yīng)保障您在亞馬遜商城發(fā)布銷(xiāo)售的所有商品。
在哪些情況下需要投保
在亞馬遜美國(guó)站,如果發(fā)生以下任一情況,您需要提供保險(xiǎn)證明:
2021年9月1日之前,賣(mài)家在上連續(xù)三個(gè)月達(dá)到每個(gè)月的總銷(xiāo)售收入超過(guò)10,000美元;
在2021年9月1日之后, 賣(mài)家在上歷史任意一個(gè)月達(dá)到月總銷(xiāo)售收入超過(guò)10,000美元;
如果亞馬遜要求您提供保險(xiǎn)證明,即使您并不符合“在上的銷(xiāo)售收入超過(guò)10,000美元”的要求,仍然需要提供保險(xiǎn)證明。
例如:
今天是2021年8月14日,您在亞馬遜美國(guó)站的月銷(xiāo)售收入,在某一個(gè)月超過(guò)10,000美元,但并未有連續(xù)三個(gè)月每個(gè)月都超過(guò)10,000美元的情況。那么,您在9月1日前,無(wú)須提供商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。在9月1日后,您就必須提供商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)證明。
如何投保
如果您目前未投保商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)或正打算購(gòu)買(mǎi)新保險(xiǎn)單,則您可以:
1. 可以選擇任何保險(xiǎn)提供商,要符合下方的保險(xiǎn)要求;
2. 或者,選擇從加入亞馬遜保險(xiǎn)加速器項(xiàng)目(Amazon Insurance Accelerator)的保險(xiǎn)商處購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。這是亞馬遜為幫助賣(mài)家以更便捷、更優(yōu)惠的方式購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)并獲得保障而創(chuàng)建的項(xiàng)目,參與該項(xiàng)目的保險(xiǎn)供應(yīng)商將對(duì)賣(mài)家進(jìn)行評(píng)估,并以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格向符合條件的賣(mài)家提供商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),賣(mài)家僅需承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。
保險(xiǎn)要求
您的商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)單必須符合以下所有標(biāo)準(zhǔn):
■ 保險(xiǎn)單限額的每次事故賠償限額和累計(jì)賠償限額必須至少為100萬(wàn)美元,保障由您的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致或與其相關(guān)的所有責(zé)任(包括商品責(zé)任、商品/完工責(zé)任和人身傷害);
■保險(xiǎn)單類(lèi)型可以是商業(yè)綜合責(zé)任險(xiǎn)、傘式責(zé)任險(xiǎn)、或超額責(zé)任保險(xiǎn),且必須寫(xiě)明是期內(nèi)發(fā)生式保險(xiǎn);
■您的保險(xiǎn)提供商必須具有全球索賠處理能力,且財(cái)務(wù)評(píng)級(jí)必須為S&P A和/或AM Best A或以上(如果S&P或AM Best在您需要投保的國(guó)家/地區(qū)無(wú)效或未使用,則允許使用當(dāng)?shù)氐耐仍u(píng)級(jí));
■您的保險(xiǎn)提供商必須至少提前30天向亞馬遜發(fā)出取消、修改或不續(xù)約通知;
■您的保險(xiǎn)提供商必須在ACORD上開(kāi)具一個(gè)“保險(xiǎn)憑證”,并提供可追蹤的代碼或驗(yàn)證方法;
■保險(xiǎn)單必須將“ Services LLC. 及其附屬公司和代理人”指明為額外被保險(xiǎn)人;
■任何保險(xiǎn)單的可扣除金額不得超過(guò)10,000美元,并且任何可扣除金額必須在保險(xiǎn)憑證上列出;
■保險(xiǎn)單必須保障您在亞馬遜網(wǎng)站上發(fā)布的所有商品的銷(xiāo)售;
■被保險(xiǎn)人名稱(chēng)必須與提供給亞馬遜的“法人實(shí)體”名稱(chēng)一致(要查看您的法人實(shí)體名稱(chēng),請(qǐng)參閱您的賬戶(hù)信息頁(yè)面);
■保險(xiǎn)單必須填寫(xiě)完整并簽名;
■保險(xiǎn)單必須自提交之日起至少60天內(nèi)有效。
上述要求以賣(mài)家平臺(tái)為準(zhǔn),可復(fù)制鏈接到瀏覽器查看:
[sellercentral./gp/help/help.html?itemID=200386300&ref_=xx_sw商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)是一種保險(xiǎn)政策,旨在覆蓋因第三方事故和人身傷害所引發(fā)的損失。它不僅包括因您的業(yè)務(wù)造成的人身?yè)p害和財(cái)產(chǎn)損失,甚至還包括名譽(yù)損害的保障。
那么,亞馬遜美國(guó)站的商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)是強(qiáng)制性的嗎?
是的。此項(xiàng)保險(xiǎn)對(duì)于在亞馬遜美國(guó)站進(jìn)行銷(xiāo)售的商家來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)能在您所售商品發(fā)生意外事故時(shí)提供必要的保障,使您能夠更安心地拓展業(yè)務(wù)。根據(jù)商業(yè)解決方案協(xié)議,一旦您的業(yè)務(wù)達(dá)到購(gòu)買(mǎi)商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的門(mén)檻,您必須持有有效的商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。除非亞馬遜同意放棄其索賠權(quán)利,否則您還有責(zé)任承擔(dān)亞馬遜在解決索賠時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用。
如果您的業(yè)務(wù)已達(dá)到購(gòu)買(mǎi)商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的門(mén)檻,但亞馬遜發(fā)現(xiàn)您在適用的索賠期內(nèi)未購(gòu)買(mǎi)此保險(xiǎn)或未及時(shí)提交合格的保險(xiǎn)證明,亞馬遜可能會(huì)采取一系列措施,如限制您銷(xiāo)售特定品類(lèi)的商品,甚至?xí)和D馁~戶(hù),直至您提供相應(yīng)的保險(xiǎn)證明。請(qǐng)確保您及時(shí)處理此事,以免影響賬戶(hù)的正常使用。
關(guān)于購(gòu)買(mǎi)商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的疑問(wèn),例如是否只限于在美國(guó)站銷(xiāo)售商品時(shí)才需購(gòu)買(mǎi)?答案是否定的。根據(jù)亞馬遜的服務(wù)商業(yè)解決方案協(xié)議,您需要為所有站點(diǎn)銷(xiāo)售的商品購(gòu)買(mǎi)商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),目前亞馬遜僅在美國(guó)站執(zhí)行此要求。
那么,如果符合投保要求,應(yīng)該如何操作呢?
請(qǐng)仔細(xì)閱讀關(guān)于保險(xiǎn)要求的相關(guān)信息。然后,您可以向亞馬遜保險(xiǎn)加速器合作的保險(xiǎn)公司或您自己選擇的保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。如果您是通過(guò)加入保險(xiǎn)加速器項(xiàng)目合作的保險(xiǎn)公司購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn),請(qǐng)留意您的電子郵件,通常在購(gòu)買(mǎi)后的24小時(shí)內(nèi)會(huì)收到保險(xiǎn)證明。收到證明后,請(qǐng)將其上傳至系統(tǒng)。
至于保險(xiǎn)費(fèi)用及投保方式等問(wèn)題,費(fèi)用會(huì)因多種因素而異,如您所售商品的類(lèi)型、預(yù)期銷(xiāo)售收入以及您選擇的保險(xiǎn)公司等。投保方式則大多為按年投保,具體可與保險(xiǎn)公司商議決定。至于免賠額,亞馬遜并無(wú)特定要求,這主要取決于您與保險(xiǎn)公司之間的約定。
您可以自由選擇符合亞馬遜要求的保險(xiǎn)公司嗎?
是的。如果您目前沒(méi)有商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),您可以自由選擇任何符合上述亞馬遜要求的保險(xiǎn)公司,或者從亞馬遜確定的可信保險(xiǎn)提供商網(wǎng)絡(luò)中選擇。如果您選擇自己的保險(xiǎn)公司,可以在第二步“上傳保險(xiǎn)證明”時(shí)直接進(jìn)行操作。
關(guān)于所需的文件資料,亞馬遜可能會(huì)在您的銷(xiāo)售總額超過(guò)一定金額后要求您提供保險(xiǎn)憑證。購(gòu)買(mǎi)保單后,您的保險(xiǎn)公司將提供詳細(xì)的保險(xiǎn)憑證文件。如有需要,亞馬遜可能會(huì)要求提供其他文件資料。
購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)并上傳保險(xiǎn)證明后,多久可以收到審核通知呢?
這需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)判斷。通常情況下,賣(mài)家可以在上傳保險(xiǎn)證明后的7天內(nèi)查詢(xún)審核狀態(tài)。
要了解更多關(guān)于亞馬遜商城交易保障和商城交易索賠流程的信息,您可以訪問(wèn)以下鏈接:sellercentral./gp/help/GTY6NYZDFD5CENYH(請(qǐng)復(fù)制鏈接到瀏覽器打開(kāi))。
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