Vine是一款基于iOS和安卓系統(tǒng)的免費視頻分享應用，用戶可發(fā)布長達6秒的短視頻。這款應用程序與國內(nèi)的“微視”類似。盡管Vine的用戶數(shù)量遠不及Facebook，但已被眾多商家視為一種極具營銷價值的工具。

風口星網(wǎng)編譯了一篇來自美國電商實務雜志的文章，該文章介紹了如何使用Vine進行電子商務營銷。如今，超過三分之一的網(wǎng)上零售商開始利用Vine推廣其產(chǎn)品。這些短視頻營銷的先行者通過Vine展示產(chǎn)品、娛樂觀眾、建設品牌，并與網(wǎng)購者進行互動，甚至實施基本的客戶服務。

根據(jù)社交媒體平臺8th Bridge的一項調(diào)查，在受訪的800家電子商務零售商中，有38%的商家利用Vine短視頻進行市場拓展。

每一個小公司或電商賣家都可以利用Vine來拓展市場。Vine短視頻至少有五個重要的作用：

第一，展示產(chǎn)品。通過Vine短視頻，商家可以展示其產(chǎn)品的細節(jié)和特點。這些視頻可以以360度的視角展示產(chǎn)品，或者采用縮時拍攝法展示多個產(chǎn)品。例如，在線時裝銷售商Net-A-Porter使用縮時拍攝法展示了一系列時尚女鞋和手提包。這些視頻可以直接嵌入到商家的網(wǎng)站中，或者放置在“產(chǎn)品詳情”或“類別頁面”中。

第二，娛樂觀眾和發(fā)布有用信息。Vine短視頻可以制作得非常有趣，從而吸引觀眾的注意力。商家可以通過這些視頻提高曝光率，吸引新顧客。短視頻也可以用來發(fā)布一些有用的信息，例如如何打領帶等。Threadless是一家在線零售商，它發(fā)布了許多有趣的短視頻來展示其銷售的T恤。雖然有些視頻看起來可能沒有實際價值，但它們可以有效地吸引觀眾的注意力，并展示商家的產(chǎn)品。

第三，品牌建設。Vine短視頻對于品牌建設非常有利，能夠以簡潔的方式向購物者傳達品牌的理念和特點。例如，T恤零售商Threadless和服裝品牌American Apparel都通過短視頻來展示自己的品牌特色和文化。

第四，與顧客互動。像其他社交媒體平臺一樣，Vine也可以作為一種與顧客互動的方式。商家可以鼓勵顧客發(fā)布與產(chǎn)品相關的視頻內(nèi)容，并提供一些獎勵，如折扣或禮品卡。商家也可以通過Vine回復顧客的評論和問題，提供客戶服務。

第五，客戶服務與問題解答。商家的Vine短視頻不僅可以用來展示產(chǎn)品和品牌，還可以用于提供客戶服務或解答顧客的問題。例如，Net-A-Porter發(fā)布了一段視頻來展示其新的手機APP。通過Vine短視頻，商家可以及時回應顧客的需求和問題，提升客戶滿意度。

（編譯：吳以輝）

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