每年都會(huì)有一批新的公司試圖“干掉”亞馬遜，十年前是eBay，然后是沃爾瑪、谷歌。雖然亞馬遜表面上一直保持不變，但其內(nèi)部及周?chē)呀?jīng)發(fā)生了很多變化。

接下來(lái)，就讓賣(mài)家精靈帶您一起，從亞馬遜全球市場(chǎng)概況、平臺(tái)的發(fā)展與變化、亞馬遜銷(xiāo)量分布以及亞馬遜中國(guó)賣(mài)家等四大維度，洞悉亞馬遜的瞬息萬(wàn)變，錨定2024出海新方向。

### 亞馬遜全球市場(chǎng)概況

截至2023年4月，亞馬遜是迄今為止全球最受歡迎的在線市場(chǎng)，當(dāng)月平均訪問(wèn)量約為48億次。第二大訪問(wèn)量的購(gòu)物網(wǎng)站是eBay，訪問(wèn)量約為12億次。

而來(lái)自中國(guó)的新秀SHEIN和Temu也正在崛起，SHEIN、Temu和速賣(mài)通現(xiàn)在每月的網(wǎng)頁(yè)端訪問(wèn)量合計(jì)超過(guò)10億次。大約是亞馬遜在美國(guó)的一半，是沃爾瑪?shù)膬杀丁?/p>

但SHEIN和Temu的大部分銷(xiāo)售額是通過(guò)它們的app而不是網(wǎng)站來(lái)推動(dòng)的。即使合并在一起，它們的GMV也比亞馬遜小一個(gè)數(shù)量級(jí)，但這個(gè)數(shù)字并不容小覷。

亞馬遜是美國(guó)最大的服裝零售商，包括線上和線下零售。它向賣(mài)家收取17%的傭金，外加額外的配送和廣告費(fèi)用，使其成為了亞馬遜銷(xiāo)售最昂貴的品類(lèi)之一。SHEIN在2023年的GMV超過(guò)400億美元，還不到亞馬遜的10%。但這400億美元中的大部分都來(lái)源于服裝，讓SHEIN成為了最大的在線本土服裝零售商。

面臨來(lái)自于SHEIN的競(jìng)爭(zhēng)，亞馬遜也做出了反應(yīng)。將價(jià)格低于15美元的服裝商品的傭金從17%降低到5%。對(duì)于價(jià)格在15美元至20美元之間的產(chǎn)品，傭金將從17%降低至10%。較昂貴的商品仍保持在17%。

我們?cè)偻ㄟ^(guò)亞馬遜在美國(guó)市場(chǎng)的整體情況看看它的表現(xiàn)。

亞馬遜占美國(guó)零售市場(chǎng)（包括所有實(shí)體店）的4%，在電商領(lǐng)域（包括獨(dú)立站、在線拍賣(mài)等形式的電子商務(wù)活動(dòng)），亞馬遜占據(jù)了40%的市場(chǎng)份額，在電商平臺(tái)則占據(jù)了80%的市場(chǎng)份額。它的地位仍然不可撼動(dòng)。

目前不管是在全球市場(chǎng)，還是美國(guó)本土，亞馬遜都是跨境電商的主流平臺(tái)。

但從全球消費(fèi)者使用的在線平臺(tái)來(lái)看，其他購(gòu)物平臺(tái)的崛起，讓消費(fèi)者有了更多選擇?！鞍倩R放”的多平臺(tái)布局一定是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。面對(duì)出海四小龍的圍剿，亞馬遜也必將做出改變。

### 亞馬遜平臺(tái)的發(fā)展與變化

（此部分需根據(jù)具體數(shù)據(jù)和趨勢(shì)進(jìn)行描述）

### 亞馬遜銷(xiāo)量分布

（此部分需根據(jù)具體銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和趨勢(shì)進(jìn)行描述）

### 亞馬遜中國(guó)賣(mài)家

（此部分需根據(jù)具體數(shù)據(jù)和趨勢(shì)進(jìn)行描述）

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圖文解讀：（共5430字，建議收藏后細(xì)讀哦）亞馬遜原計(jì)劃在2023年擴(kuò)展至智利、哥倫比亞、尼日利亞和南非等新站點(diǎn)，但似乎并未如期實(shí)施。事實(shí)上，到目前為止，亞馬遜在全球僅有21個(gè)活躍站點(diǎn)。其在全球范圍內(nèi)的擴(kuò)張相當(dāng)謹(jǐn)慎，主要是因?yàn)樾枰度氪罅康墓潭ㄍ顿Y，通過(guò)亞馬遜物流服務(wù)（FBA）來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng)。在比利時(shí)這樣的已有泛歐基礎(chǔ)設(shè)施的地區(qū)，亞馬遜能夠更容易地建立新市場(chǎng)，但在南非或智利等國(guó)家，則需要從零開(kāi)始。盡管如此，亞馬遜仍然在不斷推出新站點(diǎn)，比如2022年在比利時(shí)推出的新站點(diǎn)。

盡管亞馬遜在南非的站點(diǎn)尚未正式推出，但已經(jīng)開(kāi)始為該市場(chǎng)招募賣(mài)家，預(yù)計(jì)將在不久的將來(lái)正式登陸南非市場(chǎng)。目前，美國(guó)站仍然是亞馬遜最重要的站點(diǎn)，占其全球總訪問(wèn)量的近一半。自2019年以來(lái)推出的新站點(diǎn)，如阿聯(lián)酋、新加坡等，雖然數(shù)量眾多，但相對(duì)亞馬遜所有站點(diǎn)的總流量而言，這些新站點(diǎn)的貢獻(xiàn)相對(duì)較小。

從流量角度看，大部分亞馬遜站點(diǎn)的網(wǎng)頁(yè)端流量在近期有所下降，但也有部分站點(diǎn)如加拿大、墨西哥等呈現(xiàn)出增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。巴西、墨西哥和澳大利亞是亞馬遜增長(zhǎng)最快的國(guó)際市場(chǎng)。特別是在巴西，亞馬遜的網(wǎng)頁(yè)端流量幾乎在三年內(nèi)翻了兩倍。隨著智能手機(jī)的普及和移動(dòng)商務(wù)的崛起，越來(lái)越多的人選擇使用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物瀏覽，這對(duì)零售網(wǎng)站的移動(dòng)端適應(yīng)性提出了更高的要求。數(shù)據(jù)顯示，智能手機(jī)在全球數(shù)字商務(wù)網(wǎng)站訪問(wèn)量中占據(jù)主導(dǎo)地位，并為亞馬遜貢獻(xiàn)了大量的在線訂單。

除了流量結(jié)構(gòu)的變化，亞馬遜還在努力利用社交媒體平臺(tái)為其帶來(lái)流量。特別是YouTube，已經(jīng)成為向亞馬遜推薦流量最多的社交媒體平臺(tái)。與此TikTok上的PrimeDay活動(dòng)雖然觀看次數(shù)飆升，但轉(zhuǎn)化率仍然較低。為此，TikTok正在嘗試推出自己的電商平臺(tái)來(lái)解決問(wèn)題。盡管如此，亞馬遜也推出了類(lèi)似TikTok的產(chǎn)品Inspire進(jìn)行嘗試，雖然效果并不理想，但亞馬遜并未放棄尋找新的流量來(lái)源。它還與Facebook和Instagram合作，使用戶可以在這些社交平臺(tái)內(nèi)直接下單購(gòu)物。這種合作模式有望大大提高亞馬遜的整體流量和訂單量。

這張圖表展示了亞馬遜2023年全球凈收入的概況，清晰地反映了亞馬遜在各業(yè)務(wù)板塊的收益比例，其中在線商店和第三方賣(mài)家服務(wù)的收入占據(jù)顯著地位。

2023年，亞馬遜第三方賣(mài)家的銷(xiāo)售份額在第四季度達(dá)到了61%，相比去年同期的59.0%增長(zhǎng)了3.4%，創(chuàng)下了歷史新高。這一增長(zhǎng)趨勢(shì)預(yù)示著亞馬遜第三方賣(mài)家業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁發(fā)展。

根據(jù)之前的預(yù)測(cè)，到2023年，亞馬遜電商銷(xiāo)售額將達(dá)到7,648億美元。其中，第一方賣(mài)家的銷(xiāo)售額為2,729億美元，而第三方賣(mài)家的銷(xiāo)售額將達(dá)到4,919億美元。這兩種業(yè)務(wù)模式的銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將在未來(lái)幾年持續(xù)增長(zhǎng)，尤其是第三方業(yè)務(wù)模式的增速更為顯著。

長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜上的市場(chǎng)份額不斷增長(zhǎng)。在2020年11月，由于各種原因，如封鎖、供應(yīng)鏈問(wèn)題、賬號(hào)被封以及亞馬遜FBA庫(kù)存限制等，美國(guó)賣(mài)家開(kāi)始扭轉(zhuǎn)趨勢(shì)并獲取市場(chǎng)份額。但這一趨勢(shì)在2022年3月得以逆轉(zhuǎn)，中國(guó)賣(mài)家重新獲得了失去的市場(chǎng)份額，并在近期達(dá)到了新高。到2023年底，亞馬遜上近一半的頂級(jí)第三方賣(mài)家來(lái)自中國(guó)。

與此亞馬遜美國(guó)市場(chǎng)上，僅有48%的頂級(jí)第三方賣(mài)家是美國(guó)企業(yè)，創(chuàng)下了歷史新低。這表明美國(guó)賣(mài)家在亞馬遜上的市場(chǎng)份額正在發(fā)生變化。盡管亞馬遜曾在2021年大規(guī)模關(guān)閉了一些中國(guó)頂級(jí)賣(mài)家，震驚了市場(chǎng)，但中國(guó)賣(mài)家并未退出亞馬遜。實(shí)際上，“中國(guó)制造，亞馬遜銷(xiāo)售”的模式仍然普遍存在。

這張圖表按照賣(mài)家進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間進(jìn)行了細(xì)分，反映了不同時(shí)間段賣(mài)家在總銷(xiāo)量中的占比。例如，近年來(lái)加入亞馬遜的賣(mài)家目前約占總銷(xiāo)售額的10%。亞馬遜持續(xù)通過(guò)新賣(mài)家的加入和長(zhǎng)期賣(mài)家的穩(wěn)定發(fā)展來(lái)擴(kuò)大其市場(chǎng)。在多變的市場(chǎng)環(huán)境下，老賣(mài)家和新賣(mài)家都在尋找機(jī)會(huì)并共同維持市場(chǎng)的平衡。

亞馬遜賣(mài)家的費(fèi)用支出情況也值得關(guān)注。亞馬遜向賣(mài)家收取的費(fèi)用已經(jīng)占到了賣(mài)家收入的50%以上，這一比例在五年前還是40%。隨著亞馬遜配送費(fèi)用的提高和廣告支出的不可避免，典型的亞馬遜賣(mài)家需要支付包括傭金、配送費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)以及廣告和促銷(xiāo)費(fèi)用等在內(nèi)的各種費(fèi)用。隨著亞馬遜供應(yīng)鏈的推出，賣(mài)家也有機(jī)會(huì)將更多的成本轉(zhuǎn)化為收入。

在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的電商市場(chǎng)中，亞馬遜逐步在搜索頁(yè)面中公開(kāi)顯示商品銷(xiāo)量。這一舉措意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇和賣(mài)家精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的重視。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)雙刃劍，既可能加劇價(jià)格戰(zhàn)內(nèi)卷，也可能倒逼賣(mài)家回歸產(chǎn)品本身。無(wú)論如何，公開(kāi)透明的銷(xiāo)量顯示是亞馬遜提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)透明度的一個(gè)明顯信號(hào)。

未來(lái)預(yù)測(cè)顯示，從2022年到2027年，時(shí)尚服飾將成為亞馬遜增長(zhǎng)最快的產(chǎn)品品類(lèi)之一，銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)將以較高的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。健康和美容品類(lèi)、辦公產(chǎn)品和電子產(chǎn)品等也將保持強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

在亞馬遜的購(gòu)物活動(dòng)中，黑色星期五被認(rèn)為是推動(dòng)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)的主要活動(dòng)。據(jù)調(diào)研顯示，三分之一的品牌表示黑色星期五是最具影響力的購(gòu)物活動(dòng)。Prime會(huì)員日也是重要的購(gòu)物活動(dòng)之一，許多品牌在此期間實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)。

在2023年的亞馬遜Prime會(huì)員日，最受歡迎的品類(lèi)是家居用品，近30%的亞馬遜Prime用戶購(gòu)買(mǎi)了該類(lèi)商品。服裝鞋子也是受歡迎的品類(lèi)之一，有24%的用戶選擇購(gòu)買(mǎi)。

亞馬遜在全球范圍內(nèi)持續(xù)發(fā)揮其強(qiáng)大的電商影響力，為賣(mài)家和消費(fèi)者提供了豐富的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。隨著市場(chǎng)的不斷變化和發(fā)展，賣(mài)家需要靈活應(yīng)對(duì)并尋找新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。關(guān)于亞馬遜Prime Day的美容及個(gè)人護(hù)理品類(lèi)在2023年7月的銷(xiāo)售增長(zhǎng)情況

在亞馬遜Prime Day活動(dòng)期間，美容與個(gè)人護(hù)理品類(lèi)在2023年7月的銷(xiāo)售額相較上一年增長(zhǎng)了35%，成為增長(zhǎng)最為迅速的品類(lèi)。健康和家庭細(xì)分市場(chǎng)緊隨其后，銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了26%。所有品類(lèi)的平均增長(zhǎng)率為8%。

關(guān)于亞馬遜賣(mài)家關(guān)注站點(diǎn)的變化

根據(jù)賣(mài)家精靈【關(guān)鍵詞反查】工具的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)賣(mài)家對(duì)亞馬遜的關(guān)注站點(diǎn)不再單一聚焦于美國(guó)站。美國(guó)站的查詢次數(shù)占比從之前的超過(guò)50%下降到了大約25%，顯示出中國(guó)賣(mài)家開(kāi)始將視線轉(zhuǎn)向其他站點(diǎn)。英國(guó)、德國(guó)和加拿大等站點(diǎn)查詢次數(shù)占比大幅上升，尤其是加拿大站，查詢次數(shù)占比從2022年的4.7%上升至2023年的12.9%。這表示中國(guó)賣(mài)家正在擴(kuò)大其業(yè)務(wù)版圖，關(guān)注站點(diǎn)日趨多元化。

亞馬遜站點(diǎn)的商品分級(jí)和類(lèi)目分布概況

中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜上最關(guān)注的四大站點(diǎn)分別為美國(guó)站、英國(guó)站、德國(guó)站和加拿大站。這些站點(diǎn)的商品分級(jí)反映了各大一級(jí)類(lèi)目下的在售商品數(shù)量。具體到美國(guó)站，截止到2024年1月1日，全站的在售商品數(shù)接近8.5億。其中，服裝鞋靴珠寶類(lèi)目是占比最高的，超過(guò)了30%，意味著在亞馬遜美國(guó)站上銷(xiāo)售的商品中，有超過(guò)三分之一的商品屬于服裝鞋靴珠寶類(lèi)。

關(guān)于賣(mài)家的選品參考數(shù)據(jù)和市場(chǎng)洞察分析

通過(guò)賣(mài)家精靈的工具統(tǒng)計(jì)，我們得知賣(mài)家查詢次數(shù)最多的ASIN所屬類(lèi)目，揭示了中國(guó)賣(mài)家在各大站點(diǎn)關(guān)注的十大類(lèi)目以及這些類(lèi)目的平均價(jià)格。在美國(guó)站，中國(guó)賣(mài)家最關(guān)注的十大類(lèi)目包括家庭與廚房、美容與個(gè)人護(hù)理等。以家庭與廚房類(lèi)目的床下收納箱為例，通過(guò)市場(chǎng)洞察和用戶洞察分析，我們發(fā)現(xiàn)容量60L的收納箱在市場(chǎng)中占據(jù)重要地位。針對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品的主要痛點(diǎn)如質(zhì)量和設(shè)計(jì)問(wèn)題，也為賣(mài)家提供了改進(jìn)方向。

關(guān)于中國(guó)賣(mài)家在亞馬遜的占比和分布情況

接近三分之一的中國(guó)賣(mài)家在廣東省經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，其次是浙江、福建、河南和江蘇等地。深圳、廣州、東莞、上海和杭州是中國(guó)賣(mài)家數(shù)量最多的城市。這是亞馬遜最新發(fā)布的2023年度數(shù)據(jù)報(bào)告所揭示的情況。在此，我們對(duì)報(bào)告內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要分享并感謝大家的關(guān)注。

回顧過(guò)去的年份，亞馬遜的數(shù)據(jù)報(bào)告為我們提供了豐富的市場(chǎng)信息。賣(mài)家精靈也為我們呈現(xiàn)了亞馬遜的年度數(shù)據(jù)報(bào)告，如：

賣(mài)家精靈出品|亞馬遜2022年度數(shù)據(jù)報(bào)告詳述

亞馬遜2021年度數(shù)據(jù)報(bào)告重磅發(fā)布

亞馬遜2020年度數(shù)據(jù)報(bào)告出爐，全面解讀市場(chǎng)趨勢(shì)

亞馬遜2019市場(chǎng)大數(shù)據(jù)年度盤(pán)點(diǎn)，洞悉行業(yè)變化

（編輯：江同）（來(lái)源：賣(mài)家精靈）

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