在TikTok平臺(tái)上進(jìn)行廣告推廣，需要廣告主具備相應(yīng)的賬號(hào)體系，包括TikTok for Business個(gè)人賬號(hào)、TikTok商務(wù)中心賬號(hào)以及TikTok廣告賬戶(hù)。商務(wù)中心（BC）是TikTok for Business為廣告主打造的一站式業(yè)務(wù)平臺(tái)，其目標(biāo)是幫助廣告主更高效地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)并提升宣傳效果。

BC的創(chuàng)建與使用流程如下：廣告主需在TikTok for Business注冊(cè)個(gè)人賬號(hào)。在注冊(cè)過(guò)程中，需填寫(xiě)郵箱地址、設(shè)置密碼及驗(yàn)證碼，完成賬號(hào)創(chuàng)建。隨后，通過(guò)個(gè)人賬號(hào)登錄后，可進(jìn)一步創(chuàng)建TikTok商務(wù)中心賬戶(hù)。在創(chuàng)建過(guò)程中，需為BC命名并選擇時(shí)區(qū)，按照平臺(tái)提示完成賬戶(hù)創(chuàng)建。值得注意的是，每個(gè)用戶(hù)最多可創(chuàng)建三個(gè)BC。

在權(quán)限管理方面，廣告主可通過(guò)BC管理團(tuán)隊(duì)成員。BC管理員擁有高級(jí)權(quán)限，可邀請(qǐng)其他成員加入，并分配管理員或標(biāo)準(zhǔn)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。管理員可全面控制BC內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)置，而標(biāo)準(zhǔn)權(quán)限則限于特定廣告賬戶(hù)的管理。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員收到邀請(qǐng)后，點(diǎn)擊接受郵件中的鏈接即可完成注冊(cè)或登錄，成為BC的正式成員。

在商務(wù)中心內(nèi)，一旦廣告賬戶(hù)綁定成功，管理員便可在“廣告主賬號(hào)”中查看并分配權(quán)限給團(tuán)隊(duì)成員。這些角色包括管理員、操作員和分析員，分別負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、廣告內(nèi)容的創(chuàng)建與修改、數(shù)據(jù)查看等任務(wù)。通過(guò)清晰的權(quán)限分配，確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作的高效進(jìn)行及資源的合理利用。

通過(guò)以上步驟，廣告主能夠充分利用TikTok for Business提供的工具與資源，在商務(wù)中心中有效管理團(tuán)隊(duì)、分配權(quán)限、優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，從而實(shí)現(xiàn)TikTok推廣的目標(biāo)。如有任何疑問(wèn)或建議，歡迎與平臺(tái)交流。

TikTok Shop平臺(tái)為商家與達(dá)人提供了合作的撮合工具。當(dāng)商家滿(mǎn)足特定條件時(shí)，可開(kāi)通免費(fèi)樣品功能，允許達(dá)人申請(qǐng)樣品并進(jìn)行審核。在達(dá)人收到樣品并完成履約后，商家可查詢(xún)達(dá)人的履約內(nèi)容。

一、商家開(kāi)通免費(fèi)樣品功能的重要性

1. 通過(guò)線(xiàn)上化追蹤樣品申請(qǐng)、發(fā)貨及履約全流程，可降低商家與達(dá)人的合作成本。

2. 吸引優(yōu)質(zhì)達(dá)人宣傳品牌商品，提高品牌知名度和商品曝光率。

3. 建立品牌信任，提升品牌在創(chuàng)作者群體中的知名度。

二、如何開(kāi)通并管理免費(fèi)樣品功能

1. 公開(kāi)計(jì)劃頁(yè)面設(shè)置：在創(chuàng)建公開(kāi)計(jì)劃時(shí)，除了設(shè)置傭金和商品信息外，還需設(shè)置免費(fèi)樣品的規(guī)則、數(shù)量、活動(dòng)周期及達(dá)人申請(qǐng)門(mén)檻。

2. 樣品申請(qǐng)管理：當(dāng)達(dá)人提交樣品申請(qǐng)后，商家需在后臺(tái)查看并處理申請(qǐng)，包括同意或拒絕申請(qǐng)的選項(xiàng)。同意后進(jìn)入待發(fā)貨流程。

3. 發(fā)貨與履約：商家同意申請(qǐng)后需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)操作發(fā)貨?？蛇x擇平臺(tái)物流或自發(fā)貨方式。完成發(fā)貨后等待達(dá)人履約，并可在平臺(tái)中查看履約內(nèi)容。

4. 訂單與物流管理：平臺(tái)會(huì)提供物流單號(hào)及物流軌跡信息便于商家查看訂單狀態(tài)及物流情況。

三、注意事項(xiàng)與常見(jiàn)問(wèn)題解答

1. 商家未及時(shí)處理樣品申請(qǐng)時(shí)會(huì)有提醒嗎？是的，平臺(tái)會(huì)通過(guò)郵件提醒商家及時(shí)處理樣品申請(qǐng)請(qǐng)求。

2. 如何批量處理達(dá)人的免費(fèi)樣品請(qǐng)求？可根據(jù)特定標(biāo)簽（如粉絲數(shù)、達(dá)人標(biāo)簽）篩選出特定達(dá)人列表后進(jìn)行批量處理。

3. 達(dá)人自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的樣品訂單在哪里查看？可在消費(fèi)者訂單列表中查看。

4. 如果達(dá)人因某些原因無(wú)法完成履約會(huì)怎樣？如因商家賬號(hào)問(wèn)題導(dǎo)致達(dá)人無(wú)法履約，如賬號(hào)注銷(xiāo)或被封禁等，達(dá)人則無(wú)需繼續(xù)履約。

商家賬號(hào)在TikTok Shop-Affiliate遭遇封禁，同時(shí)其相關(guān)商品也被平臺(tái)禁止展示。達(dá)人履約周期受到影響，出現(xiàn)延長(zhǎng)情況。商品被刪除、審核中、售罄、不可用等狀態(tài)都是導(dǎo)致履約延遲的原因。短期內(nèi)，系統(tǒng)將會(huì)暫停達(dá)人的樣品履約，直至商品狀態(tài)恢復(fù)正常。

那么，商家應(yīng)如何恢復(fù)商品狀態(tài)呢？若商品被刪除，可進(jìn)入Seller Center，在管理產(chǎn)品頁(yè)面找到已刪除標(biāo)簽，進(jìn)行恢復(fù)操作。對(duì)于正在審核中的商品，商家可進(jìn)入管理產(chǎn)品頁(yè)面，查找不活躍標(biāo)簽，查看不活躍原因并激活產(chǎn)品。若商品已售罄，則需等待平臺(tái)審核通過(guò)后；而對(duì)于不可用的商品，商家則需在Seller Center補(bǔ)充庫(kù)存。

在創(chuàng)建TikTok Shop視頻購(gòu)物廣告之前，請(qǐng)確保已完成廣告功能的啟用設(shè)置。通過(guò)富有創(chuàng)意的視頻內(nèi)容展示您的商品，吸引TikTok用戶(hù)的目光。您的廣告受眾將通過(guò)觀(guān)看視頻了解商品詳情及購(gòu)買(mǎi)選項(xiàng)，并可直接輕松完成購(gòu)買(mǎi)。下面是TikTok Shop商家創(chuàng)建廣告的詳細(xì)步驟指南！

第一步，登錄Seller Center，點(diǎn)擊“Ads”選項(xiàng)。第二步，點(diǎn)擊“Create Campaign”開(kāi)始創(chuàng)建廣告活動(dòng)。第三步，選擇“Shop Purchases”作為廣告目標(biāo)。第四步，從Shop下拉菜單中選擇要宣傳的店鋪，并選擇Video Shopping作為廣告形式。商家還需選擇Identity，即本次廣告所使用的商家賬戶(hù)或達(dá)人賬戶(hù)。

接下來(lái)是設(shè)置目標(biāo)受眾。商家可定義廣告的目標(biāo)受眾，即希望看到該廣告的目標(biāo)人群。建議商家選擇店鋪可運(yùn)營(yíng)的正確國(guó)家，并確保選擇的年齡組別為18歲以上。商家還可根據(jù)興趣、行為或定制受眾進(jìn)行進(jìn)一步篩選。

在設(shè)置預(yù)算、時(shí)段、出價(jià)和優(yōu)化時(shí)，商家可設(shè)置廣告的開(kāi)始和結(jié)束日期，或者僅設(shè)置開(kāi)始日期。商家還可以決定是否讓廣告全天運(yùn)行或在特定時(shí)間段按小時(shí)運(yùn)行。對(duì)于優(yōu)化目標(biāo)，商家可選擇Complete Payment（建議）等選項(xiàng)。在出價(jià)策略方面，商家可選擇最低成本或成本上限等方案。

在廣告創(chuàng)建過(guò)程中，商家需選擇廣告中的商品，并在視頻中選擇一個(gè)或多個(gè)商品進(jìn)行展示。注意，在選擇Identity時(shí)，應(yīng)確保使用的賬戶(hù)的公開(kāi)視頻可用。完成所有設(shè)置后，點(diǎn)擊提交，您的視頻購(gòu)物廣告很快就會(huì)上線(xiàn)！

關(guān)于報(bào)告閱讀，基礎(chǔ)指標(biāo)包括成本、點(diǎn)擊、曝光等。商家可根據(jù)需求定制列以添加或刪除指標(biāo)。特別關(guān)注的是onsite Event相關(guān)指標(biāo)，如Product Details Page View和Initiate Checkout等。在閱讀報(bào)告時(shí)，建議商家關(guān)注onsite Event指標(biāo)而非轉(zhuǎn)化率指標(biāo)。