賣家面臨亞馬遜自有品牌步步緊逼”的應(yīng)對(duì)策略:我該如何應(yīng)對(duì)?
在亞馬遜Prime Day前夕,亞馬遜的自有品牌陣容已經(jīng)擴(kuò)張到了超過80個(gè),相比2017年的40個(gè)左右,增長(zhǎng)顯著。自7月以來,其自有品牌的數(shù)量可能還在持續(xù)增長(zhǎng),展示了亞馬遜作為電商領(lǐng)導(dǎo)者在自有品牌領(lǐng)域的統(tǒng)治地位。每年的大型購(gòu)物節(jié)日,亞馬遜都會(huì)通過引人注目的促銷、吸引人的登錄頁(yè)面和大幅折扣來突出其自有品牌。
在美國(guó)的Prime Day購(gòu)物狂歡中,電腦和電子產(chǎn)品是最受歡迎的購(gòu)物類別,近41%的購(gòu)物者選擇了這一類別。近38%的人購(gòu)買了服裝和配飾,而近34%的人則購(gòu)買了書籍、音樂和視頻產(chǎn)品。亞馬遜品牌產(chǎn)品如Fire TV Stick電視棒和Echo Dot智能揚(yáng)聲器在2018年P(guān)rime Day期間成為最暢銷產(chǎn)品之一,這表明電子類自有品牌商品可能是亞馬遜投資組合中的明星。
亞馬遜可能會(huì)利用從其他賣家那里收集的數(shù)據(jù)來優(yōu)化其自有品牌的發(fā)布,特別是針對(duì)不同消費(fèi)者群體的發(fā)布。其自有品牌AmazonBasics在2017年上半年的銷售額超過了2億美元,主要出售日常必需品,如電子產(chǎn)品、廚房用品、床上用品和辦公用品。另一以嬰兒用品和維生素產(chǎn)品聞名的品牌Amazon Elements,同期銷售額約為950萬(wàn)美元。亞馬遜利用Prime會(huì)員測(cè)試其自有品牌的成功與否,并且許多新的自有品牌只對(duì)Prime會(huì)員開放。其自有品牌涵蓋從嬰兒服裝到食品和雜貨等多個(gè)類別。
面對(duì)與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng),如何保持盈利成為其他在線零售商關(guān)注的焦點(diǎn)。由于亞馬遜在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域持續(xù)鞏固其新業(yè)務(wù),其盈利數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)引起了行業(yè)內(nèi)的高度關(guān)注。據(jù)估計(jì),該公司的廣告收入將在2020年達(dá)到近190億美元。
為了與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng),零售商必須大力投入在線業(yè)務(wù),并參與如廣告等商業(yè)活動(dòng)。與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在自有品牌商品上,還有Buy Box商品。當(dāng)亞馬遜開始銷售你最暢銷的產(chǎn)品時(shí),每個(gè)在線零售商都會(huì)感到壓力。要應(yīng)對(duì)這種情況,除了完善自己的產(chǎn)品目錄和了解具體受眾外,還需要不斷調(diào)整平臺(tái)策略以適應(yīng)消費(fèi)者行為的變化。
在與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)中保持盈利雖然困難,但并非不可能。大型廠商在銷售生活方式產(chǎn)品時(shí)幾乎總是能夠取勝,尤其是當(dāng)產(chǎn)品如同亞馬遜自有品牌產(chǎn)品一樣時(shí)。除了通過各類自有品牌占據(jù)市場(chǎng)份額外,亞馬遜的產(chǎn)品還體現(xiàn)了其關(guān)鍵品質(zhì)之一:價(jià)格的可負(fù)擔(dān)性。
要在與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)中保持盈利,有三種關(guān)鍵策略可供參考:利用亞馬遜的重定價(jià)工具來密切關(guān)注市場(chǎng)行情并作出反應(yīng);考慮創(chuàng)造新的產(chǎn)品變體,避免直接與亞馬遜競(jìng)爭(zhēng);以及保持耐心,因?yàn)橛袝r(shí)候亞馬遜的銷售行為可能會(huì)為你的產(chǎn)品帶來意外的銷售提升。
(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 陳小如)
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