進入五月，獨立站市場的暖風(fēng)頻傳，成為賣家圈的熱門話題。SUGA蘇嘉的創(chuàng)始人Jaron Tam指出，不僅僅是口罩等防疫物資在獨立站上熱銷，個護產(chǎn)品、健身器材等類目的訂單也呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭。

全球疫情背景下，這些類目的持續(xù)增長預(yù)計將延續(xù)。Jaron Tam在接受風(fēng)口星網(wǎng)的采訪時深入分析了當(dāng)前獨立站市場回暖的原因。

據(jù)報道，Shopify 2020年一季度財務(wù)業(yè)績報告顯示，其營收同比增長47%，遠(yuǎn)超預(yù)期，反映出電商行業(yè)的強勁增長態(tài)勢。而這種增長不僅僅體現(xiàn)在美國，中國龐大的電商市場也引領(lǐng)全球。

獨立站賣家的訂單增長，很大程度上得益于美國的“發(fā)錢”政策，刺激了消費者的購買力。受疫情影響，用戶在線時間延長，使得廣告成本下降，進一步促進了訂單的增長。

在廣告投放方面，Jaron Tam表示現(xiàn)在是廣告營銷和品牌價值輸出的好時機。他建議側(cè)重于品牌核心價值觀、產(chǎn)品功能價值以及服務(wù)理念的廣告投入。以家居品類為例，通過Facebook、INS和YouTube等平臺進行輪番投放，實現(xiàn)更好的廣告效果。

對于獨立站海外直播帶貨的未來，Jaron Tam認(rèn)為Tiktok等平臺有機會推動其發(fā)展，但在美國市場，由于社交和內(nèi)容過剩，以及跨境電商平臺本身的賣貨屬性不強，直播帶貨的接受度還有待提高。

關(guān)于防疫用品在獨立站的紅利期是否過去，Jaron Tam指出，獨立站銷售口罩已經(jīng)進入正態(tài)分布的峰頂位置。雖然一部分賣家能夠吃盡紅利，但大部分賣家面臨著店鋪封號、收款賬戶影響以及高昂的廣告和時間成本等問題。

近期海關(guān)對口罩的嚴(yán)加監(jiān)管也對跨境電商出口產(chǎn)生了積極影響。對于正規(guī)合法的跨境賣家而言，這是一個很好的入局機會。

在面對爆款斷貨和貨款回收問題時，Jaron Tam建議開發(fā)新品并調(diào)整好回收資金鏈的時間表，同時準(zhǔn)備好資質(zhì)良好的收款賬戶以備不時之需。

針對當(dāng)前跨境物流的脆弱狀態(tài)，他建議賣家及時傳達(dá)物流反饋給客戶，與物流服務(wù)商保持溝通，并采取措施減少客戶因物流延誤而取消訂單的可能性。

Jaron Tam還分享了創(chuàng)建成功獨立站的經(jīng)驗和看法。他強調(diào)了一個具有競爭力的網(wǎng)站需要經(jīng)過周詳?shù)挠媱澓烷L期的運營過程。他認(rèn)為獨立站將是未來跨境電商發(fā)展的重要模式之一，品牌需要真誠地與消費者溝通觸達(dá)，形成緊密聯(lián)系。

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