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跨境電商失利國(guó)內(nèi)市場(chǎng),電商人如何應(yīng)對(duì)危機(jī)?聚焦策略調(diào)整與未來趨勢(shì)(2025視角)

2025-01-10 9:08:04
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去年雙十一購物狂歡節(jié)后,國(guó)內(nèi)電商的各大巨頭紛紛取得了喜人的成績(jī)。特別值得關(guān)注的是亞馬遜,這個(gè)國(guó)際電商巨頭在以中小企業(yè)為主的第三方賣家銷售額上表現(xiàn)亮眼,全年銷售額超過48億美元,同比增長(zhǎng)高達(dá)60%。而在全球范圍內(nèi),包含中國(guó)在內(nèi)的全球中小企業(yè)中,有超過7.1萬家銷售額超過10萬美元。尤其值得一提的是,亞馬遜在印度的商家數(shù)量已超過德國(guó)和英國(guó),成為其在全球范圍內(nèi)商家數(shù)量第二多的國(guó)家,這無疑展現(xiàn)了亞馬遜全球化的布局趨勢(shì)。

值得注意的是,亞馬遜在中國(guó)的市場(chǎng)表現(xiàn)卻并不如意。在經(jīng)歷了十幾年的深耕之后,最終在2019年選擇了退出中國(guó)大陸市場(chǎng),僅保留部分業(yè)務(wù)。為何在中國(guó)這個(gè)龐大的市場(chǎng)中,亞馬遜的業(yè)績(jī)卻不盡如人意呢?

亞馬遜在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷方式相對(duì)保守。無論是線上還是線下,都較少看到亞馬遜的大規(guī)模宣傳和廣告。這與國(guó)內(nèi)電商的營(yíng)銷習(xí)慣形成了鮮明的對(duì)比。國(guó)內(nèi)電商善于造節(jié),如618、雙11和雙12等,而亞馬遜則顯得較為低調(diào)。

亞馬遜的物流模式和商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)在中國(guó)市場(chǎng)并未達(dá)到最佳狀態(tài)。與國(guó)內(nèi)現(xiàn)在下單、幾小時(shí)內(nèi)送達(dá)的物流速度相比,亞馬遜的物流模式顯得稍顯落后。即便推出了Prime會(huì)員服務(wù),也難以與國(guó)內(nèi)電商在物流上競(jìng)爭(zhēng)。亞馬遜還設(shè)定了自售商品購滿99元以上免運(yùn)費(fèi)的規(guī)定,這也讓不少消費(fèi)者覺得不夠便捷。

亞馬遜的產(chǎn)品定位過于高端也是其在中國(guó)市場(chǎng)未能取得突破的原因之一。中國(guó)市場(chǎng)龐大且多元,涵蓋了各種消費(fèi)群體。拼多多等電商平臺(tái)成功瞄準(zhǔn)了低消費(fèi)人群市場(chǎng),而天貓、淘寶和京東也紛紛推出低價(jià)位的商品以滿足更廣泛的消費(fèi)需求。亞馬遜的產(chǎn)品卻往往偏高中端定位,這使得其在中國(guó)的銷售并不理想。

盡管如此,對(duì)于想要加入亞馬遜平臺(tái)的賣家來說,仍有機(jī)會(huì)。雖然全球電商市場(chǎng)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈,但亞馬遜在全球范圍內(nèi)仍有大量的潛在客戶和廣闊的市場(chǎng)空間。尤其是對(duì)于那些在國(guó)內(nèi)已經(jīng)深耕電商領(lǐng)域的賣家來說,亞馬遜無疑是一個(gè)可以開拓的全新市場(chǎng)。

在決定加入亞馬遜之前,賣家首先需要了解并遵守亞馬遜的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和平臺(tái)制度。這包括但不限于產(chǎn)品展示規(guī)則、產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度、賬號(hào)管理規(guī)則、物流運(yùn)輸規(guī)則以及收付款制度等。特別是選品環(huán)節(jié),更是至關(guān)重要。因?yàn)閬嗰R遜是一個(gè)“重產(chǎn)品、輕店鋪”的平臺(tái),所以選品是否成功直接決定了店鋪的運(yùn)營(yíng)效果。

利用選品工具也是提高選品效率的關(guān)鍵。目前市面上有眾多選品工具可供選擇,如Amzchart、jungle scout、helium 10等。這些工具能夠幫助賣家更好地分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)品情況和消費(fèi)者需求等關(guān)鍵信息,從而做出更明智的選品決策。

在完成選品之后,賣家還需要注重產(chǎn)品的優(yōu)化和listing的撰寫。這包括列出產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)化標(biāo)題、圖片、關(guān)鍵詞、短描述和長(zhǎng)描述等。每個(gè)環(huán)節(jié)都需要賣家用心去完成,做到與眾不同同時(shí)又不偏離產(chǎn)品本質(zhì)。只有這樣,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得消費(fèi)者的青睞。

跨境電商失利國(guó)內(nèi)市場(chǎng),電商人如何應(yīng)對(duì)危機(jī)?聚焦策略調(diào)整與未來趨勢(shì)(2025視角)

對(duì)于想要加入亞馬遜平臺(tái)的賣家來說,雖然面臨一定的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力但只要充分了解平臺(tái)規(guī)則、掌握選品技巧并注重產(chǎn)品優(yōu)化就一定能夠在亞馬遜這個(gè)廣闊的市場(chǎng)中取得成功。文章希望給即將跨入行業(yè)的你提供一些參考價(jià)值和幫助!

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