Tiktok英國總部辦公樓的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路:聚焦獨立站發(fā)展策略(2024)
字節(jié)跳動在2021年遭遇了849億美元的虧損,其中運營虧損達(dá)到71.5億美元,主要受會計處理方式的影響。盡管TikTok在海外市場表現(xiàn)突出,比如在英國營收持續(xù)增長,但其背后卻面臨高昂的開支,包括銷售成本、研發(fā)和營銷費用的大幅增加。為了爭奪用戶和市場份額,TikTok在英國投入巨資,但銷售與營銷費用翻倍,導(dǎo)致開支遠(yuǎn)超過營收。
TikTok Shop在英國市場面臨的挑戰(zhàn)包括文化差異、產(chǎn)品定位和消費者習(xí)慣,以及假貨問題和物流配送速度慢等。為了適應(yīng)英國市場,TikTok需要調(diào)整策略,如優(yōu)化物流、實施本土化運營和改善工作文化等,否則其“抖音神話”在海外可能難以復(fù)制。
TikTok在英國的運營不僅面臨高昂的成本和文化適應(yīng)難題,盡管其營收在增長,但高額的銷售與營銷投入和物流挑戰(zhàn)限制了其盈利空間。TikTok還面臨員工滿意度低、工作壓力大等問題,這在英國的傳統(tǒng)工作文化中顯得格格不入。其他出海企業(yè)的經(jīng)驗表明,本土化運營和適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鍪呛M鈹U(kuò)張成功的關(guān)鍵。TikTok要想在英國市場持續(xù)發(fā)展,必須調(diào)整其商業(yè)模式和工作文化,以更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M者和市場環(huán)境。
在英國,TikTok的知名度相當(dāng)高,盡管擴(kuò)張之路曾經(jīng)歷許多挫折,但用戶依然十分喜愛。數(shù)據(jù)顯示,英國人使用TikTok的頻率逐漸上升,平均使用時間已超過Facebook。從下載量來看,TikTok近10個季度來始終占據(jù)全球下載榜首,偶爾會有1~2個季度的排名波動。盡管在美國曾遭打壓,但其每日活躍用戶仍超過一億,90%的美國人都對其表示喜愛。
TikTok英國小店的運營模式已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槿泄苣J?,適合有貨源優(yōu)勢的工廠或工貿(mào)一體賣家。只需具備營業(yè)執(zhí)照即可自主申請入駐,流程簡便。申請入駐TikTok英國小店需要準(zhǔn)備特定資料,并訪問注冊入口,填寫相關(guān)信息。完成托管協(xié)議簽署后,平臺將在1-5個工作日內(nèi)進(jìn)行審批。紫鳥瀏覽器為TikTok賣家提供開店運營支持,具備固定IP功能,確保無憂運營。
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