Etsy平臺聚焦產(chǎn)品優(yōu)先級,合理分配資源助推發(fā)展,賦能2025創(chuàng)新突破
Etsy的首席執(zhí)行官Josh Silverman最近透露,鑒于公司目前的規(guī)模,Etsy計劃在2023年嘗試更具體的垂直戰(zhàn)略。這種“垂直戰(zhàn)略”意味著平臺將對其某些特定產(chǎn)品類別提供更多的資源和關(guān)注,不同于過去對所有產(chǎn)品類別一視同仁的策略。
當下,Etsy主要還是注重橫向發(fā)展,推出的功能和政策基本上適用于整個平臺。但當眼光放到2023年的業(yè)務規(guī)劃時,我們計劃在一些特定類別上打造更深入的體驗。比如,當用戶在購買家居用品時,他們需要的是針對這類產(chǎn)品的專門服務和體驗。我認為在部分類目下建立特定的功能是有價值的——Etsy已經(jīng)發(fā)展到一個相當大的規(guī)模,我們在橫向領域有很多機會,以至于很難確定哪個垂直領域應該優(yōu)先發(fā)展。僅僅家居用品這個大類就產(chǎn)生了數(shù)十億美元的GMV。如果Etsy能夠通過垂直策略將家居用品業(yè)務做得更好,那就足以證明垂直策略是值得投資的。
值得注意的是,Etsy的競爭對手eBay已經(jīng)采取了多年的垂直策略,他們投入大量資源和關(guān)注在某些特定的產(chǎn)品類別,如卡片交換、運動鞋和奢侈品等。eBay還推出了特定類別的功能和特性,例如Authenticity Guarantee和eBay Vault,并通過強大的營銷策略進行推廣。在eBay的重點類目下銷售產(chǎn)品的賣家能夠受益于其營銷投資,而那些在非重點類目的賣家可能就無法享受到這樣的優(yōu)勢。
對于像eBay和Etsy這樣的平臺來說,將某些品類置于其他品類之上的主要原因是為了推動高價商品的銷售。雖然Silverman在Etsy曾提出過關(guān)于是否應偏重低價商品以提高轉(zhuǎn)化率或高價商品以提高銷售總額的疑問,但他也明確表示,Etsy的戰(zhàn)略決策應考慮搜索算法影響因子。盡管如此,Etsy平臺上銷售低價商品的賣家數(shù)量仍然多于銷售高價商品的賣家,他們?yōu)镋tsy提供了更廣泛的商品選擇,吸引了大量消費者。
關(guān)于“垂直政策”是否能在Etsy上實施?它將對Etsy產(chǎn)生什么影響?是否能給市場創(chuàng)造更多機會?這些問題將持續(xù)受到風口星網(wǎng)的關(guān)注。
(封面圖片來源于圖蟲創(chuàng)意)
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