TikTok電商已擴(kuò)展至中國大陸以外的眾多國家，包括美國、中東、中亞等。作為全球流行的社交媒體應(yīng)用程序，TikTok以短視頻為特色，用戶可以輕松上傳和觀看時(shí)長為15秒至60秒的短視頻。近期TikTok正在進(jìn)行全球業(yè)務(wù)重組，部分歐美員工面臨裁員的風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)多份報(bào)道和知情人士的透露，TikTok已經(jīng)開始對(duì)其全球業(yè)務(wù)進(jìn)行重組，包括裁員和取消部分職位空缺。近期，由于美國經(jīng)濟(jì)衰退的擔(dān)憂，包括Meta、推特、蘋果等在內(nèi)的美國科技公司紛紛放慢擴(kuò)張步伐，甚至開始裁員，TikTok也加入了這一行列。外媒并未具體透露有多少TikTok員工被解雇，但據(jù)一名員工聲稱，裁員人數(shù)將少于100人。

TikTok的重組不僅影響了其在歐美地區(qū)的業(yè)務(wù)，還涉及其在全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)。據(jù)一名TikTok員工透露，公司內(nèi)部宣布的重組影響了公司在美國、歐盟和英國的業(yè)務(wù)。一些員工已經(jīng)失去了工作，而其他員工則被通知將與人力資源部門會(huì)面，這都是該視頻平臺(tái)全球重組的一部分。據(jù)悉，歐洲員工被告知他們的工作面臨風(fēng)險(xiǎn)，并期待在未來幾周內(nèi)召開人力資源會(huì)議。英國的員工也被告知預(yù)計(jì)各部門同事將失去工作。在美國，一些人在上班不久后即被告知他們將被解雇。

其中一名被裁員的員工是David Ortiz，他是TikTok母公司ByteDance在中國以外地區(qū)雇傭的第一批高管之一。他在LinkedIn上發(fā)文表示，他的角色在重組中被取消。當(dāng)被詢問時(shí)，TikTok的發(fā)言人沒有否認(rèn)正在進(jìn)行裁員，但也沒有提供關(guān)于為何裁員的詳細(xì)聲明。另外一名知情人士表示，公司只是裁減那些經(jīng)理們認(rèn)為貢獻(xiàn)不夠的員工和團(tuán)隊(duì)。他們還聲稱，只有少數(shù)員工受到影響，相對(duì)于公司在美國和歐洲龐大的員工基數(shù)來說只是一小部分。

TikTok的快速增長態(tài)勢和年輕用戶中的受歡迎程度對(duì)其產(chǎn)生了影響。最近幾周大型科技公司和初創(chuàng)公司紛紛凍結(jié)招聘計(jì)劃或裁員，TikTok也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。最近，TikTok放棄了在歐洲和美國市場擴(kuò)大直播帶貨平臺(tái)的計(jì)劃。直播帶貨曾被視為TikTok的主要新營收來源之一。盡管如此，一些專家和分析師認(rèn)為，TikTok的重組和裁員不會(huì)對(duì)其影響力和受歡迎程度造成太大影響。他們認(rèn)為公司只是在調(diào)整和優(yōu)化其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)以應(yīng)對(duì)當(dāng)前的市場環(huán)境。

字節(jié)跳動(dòng)在2021年虧損達(dá)到驚人的849億美元，其中運(yùn)營虧損達(dá)到71.5億美元。這一虧損主要受到會(huì)計(jì)處理方式的影響。盡管旗下TikTok在海外市場表現(xiàn)強(qiáng)勁，特別是在英國營收增長顯著，但其背后卻面臨著巨大的開支壓力。TikTok在英國為了爭奪用戶和市場份額投入巨資，導(dǎo)致銷售與營銷費(fèi)用大幅度增加，甚至翻倍，使銷售開支遠(yuǎn)超營收。

TikTok Shop在英國市場面臨的挑戰(zhàn)包括文化差異、產(chǎn)品定位和消費(fèi)者習(xí)慣，以及假貨問題和物流配送速度慢等。為了適應(yīng)英國市場，TikTok需要調(diào)整策略，如優(yōu)化物流、建立本土化運(yùn)營和改善工作文化。否則，其在海外復(fù)制“抖音神話”的難度將大大增加。

TikTok在英國的運(yùn)營不僅面臨高昂成本和文化適應(yīng)難題，還受到員工滿意度低、工作壓力大等問題的影響，這在英國的傳統(tǒng)工作文化中顯得尤為突出。從其他出海企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來看，如華為和比亞迪，本土化運(yùn)營和適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鍪呛Ｍ鈹U(kuò)張成功的關(guān)鍵。TikTok要想在英國市場持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，必須調(diào)整其商業(yè)模式和工作文化，以更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者和市場環(huán)境。

值得關(guān)注的是，TikTok面臨的限制信號(hào)主要源于美國的擔(dān)憂，擔(dān)心其可能會(huì)將美國用戶的個(gè)人信息泄露給中國。值得注意的是，TikTok遭遇的限制并非孤立事件。過去幾年，許多其他科技公司和應(yīng)用程序都遭到了限制，這些限制涉及政治和安全因素。TikTok的限制原因具有獨(dú)特性。

美國對(duì)TikTok的限制可追溯到特朗普?qǐng)?zhí)政時(shí)期。當(dāng)時(shí)，特朗普發(fā)布行政令，要求TikTok在45天內(nèi)出售其美國業(yè)務(wù)，否則將禁止其在美運(yùn)營。盡管TikTok試圖通過訴訟挽回局面，但最終未能阻止結(jié)果，被迫出售了其在美業(yè)務(wù)。

除了美國，TikTok在其他國家也面臨類似問題。例如，澳大利亞正在考慮禁止TikTok，而英國則將TikTok列為可能存在兒童安全問題的應(yīng)用程序之一。這些事件表明政治和安全問題可能繼續(xù)影響科技公司的運(yùn)營，特別是在處理個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)。

對(duì)于在國際市場上獲得成功的公司來說，與當(dāng)?shù)睾捅O(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)系至關(guān)重要。公司需要采取措施確保用戶數(shù)據(jù)的安全，投入資源保護(hù)用戶數(shù)據(jù)，并與和監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作遵守當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)隱私法規(guī)。否則，公司可能會(huì)失去用戶信任和支持，從而影響其業(yè)務(wù)發(fā)展。這也提醒所有在全球范圍內(nèi)運(yùn)營的公司，在處理用戶數(shù)據(jù)和與當(dāng)?shù)睾献鞣矫嫘枰又?jǐn)慎和負(fù)責(zé)任。