速賣(mài)通代運(yùn)營(yíng)新手指南速賣(mài)通店鋪運(yùn)營(yíng)策略與代運(yùn)營(yíng)選擇分析——適合新手的運(yùn)營(yíng)建議,代運(yùn)營(yíng)是否值得考慮?
疫情之后,跨境電商迎來(lái)了紅利期,越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)商家開(kāi)始做跨境電商。由于剛開(kāi)始接觸跨境電商,對(duì)海外市場(chǎng)不了解,對(duì)速賣(mài)通平臺(tái)規(guī)則也不懂,招募運(yùn)營(yíng)呢,公司目前還沒(méi)形成電商體系,好的運(yùn)營(yíng)不好招,小白沒(méi)人帶留不住,所以代運(yùn)營(yíng)成為他們首選的方案。
在選擇速賣(mài)通代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商中犯難:
速賣(mài)通代運(yùn)營(yíng)公司價(jià)格不同,服務(wù)和安全性如何?
大家在找代運(yùn)營(yíng)公司的時(shí)候,都會(huì)有這個(gè)疑惑,有的公司是6萬(wàn),8萬(wàn),為什么有的公司只要2萬(wàn)3萬(wàn)就能做呢?
聽(tīng)著都是差不多,到底是有什么區(qū)別呢?
其實(shí)這里面水很深,首先給大家分享一個(gè)最近網(wǎng)上了解到的事件,相信你就了解了!
一分價(jià)錢(qián)一分貨,有市場(chǎng),就必然有以次充好。你可以算一筆賬,如果代運(yùn)營(yíng)公司他都賺不到錢(qián),他可能幫你賺錢(qián)嗎?互利共贏才是王道!
怎樣判斷一家速賣(mài)通代運(yùn)營(yíng)公司是正規(guī)的、可靠的?
1. 有可靠的背書(shū)和正規(guī)的辦公環(huán)境
可靠的背書(shū)這里我們可以說(shuō)下速賣(mài)通有官方服務(wù)商跟非官方服務(wù)商的區(qū)別。能成為速賣(mài)通官方服務(wù)商的代運(yùn)營(yíng)公司,他的專(zhuān)業(yè)度跟公司實(shí)力都不會(huì)差到哪里去,他們的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)度跟公司實(shí)力是得到官方認(rèn)可的,否則官方不是在打自己臉嘛;非官方服務(wù)商市面上很多,你不知道公司情況,有些客戶圖方便就在線上簽單了,都沒(méi)有視頻或者去他們公司實(shí)地考察下,或許他們一共就幾個(gè)人在操作店鋪,更有可能就像上面說(shuō)的,他們的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)就是在學(xué)校里面學(xué)生在操作,這樣的代運(yùn)營(yíng)公司每年年初會(huì)成立很多,可能沒(méi)熬到年底就倒閉了,像去年疫情這樣的公司倒了一大片。
2. 有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)
運(yùn)營(yíng)好一家速賣(mài)通店鋪,團(tuán)隊(duì)配置應(yīng)該包括:運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員、美工、站外推廣。
運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)的考核必須是3年以上速賣(mài)通運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)且獨(dú)立實(shí)操過(guò)5萬(wàn)美金以上店鋪,運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)足,能夠更好地做店鋪的統(tǒng)籌;
運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員1年以上速賣(mài)通運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),英語(yǔ)四六級(jí),獨(dú)立實(shí)操店鋪經(jīng)驗(yàn),做好翻譯、標(biāo)題關(guān)鍵詞埋詞、運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置、定價(jià)等工作;
美工設(shè)計(jì)懂海外消費(fèi)者審美,設(shè)計(jì)出提升轉(zhuǎn)化的詳情頁(yè)跟主圖;
站外推廣專(zhuān)員 現(xiàn)在平臺(tái)上線直播服務(wù),可以為客戶提供海外博主做直播提升店鋪轉(zhuǎn)化,以及站外的SNS營(yíng)銷(xiāo)推廣。
這樣的一個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)店鋪才能為客戶帶來(lái)更大的效益。但是即使是4個(gè)人的團(tuán)隊(duì)公司對(duì)店鋪的數(shù)量也要有嚴(yán)格的把控,否則一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)幾十家店鋪,那再專(zhuān)業(yè)也沒(méi)多少時(shí)間花在你的店鋪上面。
3. 收費(fèi)模式
大部分還是以基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+店鋪傭金提點(diǎn)的模式。這個(gè)也能理解,因?yàn)榈赇伋砷L(zhǎng)是有周期的,特別是新店前1-2個(gè)月主要還是打基礎(chǔ)為主,店鋪需要時(shí)間沉淀數(shù)據(jù),店鋪銷(xiāo)售額增長(zhǎng)比較慢,運(yùn)營(yíng)拿到的傭金有限。基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)是前期給到運(yùn)營(yíng)的工資成本,主要的收入其實(shí)還是把店鋪?zhàn)銎饋?lái)能夠拿店鋪的傭金。如果光靠基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)是沒(méi)法支撐一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)一年的,而且運(yùn)營(yíng)沒(méi)有任何考核就會(huì)失去戰(zhàn)斗力。這樣設(shè)置第一雙方互利共贏,第二也是為了更好的激勵(lì)運(yùn)營(yíng)去做店鋪。
在這里需要注意閉坑的是:有些公司前期為了簽單把基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)壓得很低,1、2萬(wàn)做一年。用腳指頭想想這個(gè)費(fèi)用能給到一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì)來(lái)做店鋪,或者他的團(tuán)隊(duì)真的嚴(yán)格按照前面的要求來(lái)的,那他們得接多少家店才能回本,又有多少精力花在你的店鋪上呢?
4. 公司的發(fā)展規(guī)劃
如同你在招聘一個(gè)員工,當(dāng)你問(wèn)他/她未來(lái)10年的規(guī)劃時(shí),如果思路清晰并且身體力行,這斷然不會(huì)是等閑之輩。同樣的,如果你能在公司主頁(yè)或者媒體訪談中檢索到這家公司的未來(lái)計(jì)劃,那么恭喜你,很可能找到了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)期伙伴,不僅是一家速賣(mài)通代運(yùn)營(yíng)公司。
最后希望公司在決定要不要找代運(yùn)營(yíng)的時(shí)候考慮清楚,自己需要的是什么,肯定是想找個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)幫你操作店鋪。公司的實(shí)力、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)度、公司未來(lái)的發(fā)展以及價(jià)格都是匹配的維度。
“代運(yùn)營(yíng)”并不是把項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)權(quán)交給別人,而是讓企業(yè)的需求能夠得到專(zhuān)業(yè)支持,從而得到理想的結(jié)果。
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