中國(guó)電商蓬勃發(fā)展，國(guó)際擴(kuò)張勢(shì)頭強(qiáng)勁，已波及至美國(guó)市場(chǎng)。這一現(xiàn)象的背后卻暗藏了一些美國(guó)小企業(yè)的隱憂，他們擔(dān)憂自己的產(chǎn)品正在被大規(guī)模仿冒。

去年春日里的一天，Tannia Ospina正忙碌于自己的電商童裝業(yè)務(wù)Belle Threads，一款美人魚連衣裙的設(shè)計(jì)引起了她的注意。這款連衣裙是她親手縫制，但很快她發(fā)現(xiàn)自己的照片被不法商家用于宣傳冒牌貨，且這些冒牌貨的價(jià)格遠(yuǎn)低于正品。她嘗試在各大電商網(wǎng)站尋找并舉報(bào)這些仿冒品，然而卻如石沉大海，沒(méi)有任何回應(yīng)。她不是第一個(gè)遭遇這種情況的電商賣家，許多西方大品牌的仿制品也出現(xiàn)在了中國(guó)電商網(wǎng)站上。

監(jiān)管機(jī)構(gòu)和跨國(guó)品牌長(zhǎng)期以來(lái)一直在譴責(zé)阿里巴巴等電商平臺(tái)存在的假貨問(wèn)題。尤其是在2016年第四季度，阿里巴巴的國(guó)際商業(yè)零售業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)了288%，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。美國(guó)新聞媒體BuzzFeed深入調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，像Ospina這樣的小賣家可能會(huì)因電商平臺(tái)上的仿冒品問(wèn)題而遭受毀滅性打擊。

知情人士透露，中國(guó)賣家利用電商平臺(tái)向美國(guó)零售商大量出售仿制品，同時(shí)也直接向消費(fèi)者銷售。而大多數(shù)賣家在試圖向阿里巴巴等平臺(tái)報(bào)告問(wèn)題時(shí)，最終往往得不到任何回應(yīng)。

Ospina的經(jīng)歷并非個(gè)例。另一位童裝品牌Little Faces Apparel的賣家Jennifer Durham也遇到了類似的問(wèn)題。她的設(shè)計(jì)被中國(guó)賣家盜用，仿造的產(chǎn)品在電商網(wǎng)站上以極低的價(jià)格銷售。當(dāng)她嘗試聯(lián)系平臺(tái)舉報(bào)該賣家時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的在線系統(tǒng)總是出現(xiàn)錯(cuò)誤信息，無(wú)法得到有效的幫助。

還有許多其他小賣家表示，他們由于資金和法律資源的匱乏，無(wú)法有效地維護(hù)自己的權(quán)益。即便有律師和版權(quán)注冊(cè)的幫助，由于假貨問(wèn)題過(guò)于普遍和復(fù)雜，他們往往也難以維權(quán)。對(duì)于這些小企業(yè)來(lái)說(shuō)，假貨問(wèn)題不僅破壞了他們的聲譽(yù)，還嚴(yán)重影響了他們的業(yè)務(wù)。

中國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)雖然致力于打擊假貨，但主要針對(duì)的是奢侈品品牌。評(píng)論家認(rèn)為，小型外國(guó)公司在中國(guó)的法律環(huán)境中維權(quán)非常困難。主要問(wèn)題在于法律執(zhí)行的不一致性和松散性。盡管正在努力解決這個(gè)問(wèn)題，但去年美國(guó)海關(guān)扣留的假冒商品中，仍有52%來(lái)自中國(guó)。

一些不明真相的美國(guó)小零售商也成為了假貨的“幫兇”。他們從中國(guó)電商平臺(tái)購(gòu)買受版權(quán)保護(hù)的設(shè)計(jì)和圖片，然后在自己的店鋪銷售。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己銷售的產(chǎn)品是仿冒品時(shí)，往往已經(jīng)造成了損失和不良影響。

中國(guó)電商的發(fā)展給全球市場(chǎng)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在跨境電商蓬勃發(fā)展的如何有效解決假貨問(wèn)題、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、維護(hù)賣家的合法權(quán)益等問(wèn)題亟待解決。對(duì)于像Ospina這樣的小賣家來(lái)說(shuō)，他們需要更多的支持和幫助來(lái)維護(hù)自己的業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)權(quán)益。她從中國(guó)商家那里采購(gòu)了大量的商品，覺(jué)得這些產(chǎn)品“非常出色”，能夠幫助她豐富網(wǎng)店的商品種類。除此之外，她和她的女兒還會(huì)親手制作發(fā)飾產(chǎn)品進(jìn)行銷售。

“我們從未剽竊過(guò)任何人的設(shè)計(jì)?！彼龔?qiáng)調(diào)道。她解釋說(shuō)，自己購(gòu)買的是設(shè)計(jì)產(chǎn)品，但并不清楚這些設(shè)計(jì)的歸屬權(quán)。如果有人聯(lián)系她聲稱這是他們的設(shè)計(jì)和商標(biāo)，她會(huì)進(jìn)行核實(shí)。如果有人對(duì)她不滿、騷擾她，或者無(wú)法證明其商標(biāo)的有效性，她將不會(huì)下架這些設(shè)計(jì)。

她透露，至今只有一次因?yàn)榘鏅?quán)問(wèn)題被要求下架設(shè)計(jì)并停止銷售產(chǎn)品。

“一旦得知某個(gè)設(shè)計(jì)屬于他人，卻仍然繼續(xù)購(gòu)買并使用，那就屬于盜竊行為?！彼龂?yán)肅地說(shuō)。她堅(jiān)決不會(huì)回頭購(gòu)買那些涉及侵權(quán)的產(chǎn)品。

經(jīng)營(yíng)童裝品牌Bailey's Blossoms的賣家Erin Hooley向BuzzFeed透露了她的困擾。她表示，中國(guó)供應(yīng)商會(huì)竊取美國(guó)精品店的照片，并出售設(shè)計(jì)的復(fù)制品。她的許多設(shè)計(jì)和照片都被竊取，并在中國(guó)的電商平臺(tái)上銷售。

Hooley說(shuō)：“不幸的是，應(yīng)對(duì)這種情況可能需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力。這就像是一場(chǎng)與‘地鼠’的游戲斗爭(zhēng)。我必須思考，是將時(shí)間花在與這些缺乏商業(yè)道德的人糾纏上，還是花在設(shè)計(jì)新的作品上？雖然被盜的照片讓我感到非常煩惱，但我還擁有忠實(shí)的粉絲群和一百萬(wàn)種其他的創(chuàng)意。”

還有一個(gè)正品的賣家Ospina在去年8月收到了Etsy的郵件通知，稱她的網(wǎng)店因涉嫌侵權(quán)而被關(guān)閉。

該郵件指責(zé)Ospina從中國(guó)供應(yīng)商處竊取了美人魚連衣裙的設(shè)計(jì)和照片，并以“Online Store 738716”的名義銷售。事實(shí)上是該供應(yīng)商竊取了Ospina的產(chǎn)品圖片。

“這太荒謬了?！彼硎?，“我至今都不敢相信他們會(huì)認(rèn)為是我偷了這些圖片。這些可都是我女兒的照片??！”

為了證明自己的清白，她向Etsy提供了超過(guò)100張圖片，包括散裝的材料、她縫紉和設(shè)計(jì)的過(guò)程，最終得以重開網(wǎng)店。

Ospina認(rèn)為，如果中國(guó)供應(yīng)商想要與美國(guó)消費(fèi)者做生意，他們應(yīng)該遵守美國(guó)的法律。她也認(rèn)為美國(guó)消費(fèi)者有責(zé)任支持本土企業(yè)?！叭藗冞x擇從中國(guó)購(gòu)買，是因?yàn)閮r(jià)格折扣高達(dá)90%。選擇購(gòu)買美國(guó)制造的商品，是因?yàn)槟阒С种闵鐓^(qū)的人，或者是你的鄰居?！彼f(shuō)，“人們有時(shí)會(huì)忘記這一點(diǎn)?！?/p>