這是一個關于內(nèi)貿(mào)企業(yè)轉型跨境電商的傳奇故事，主角是溫州子佩電子商務有限公司（簡稱“子佩”）。在入駐Shopee平臺短短一年后，該公司成功開辟了八個站點，并深度了解東南亞市場的消費習慣，打造了一系列爆款產(chǎn)品。他們總結出了一套與國內(nèi)電商截然不同的運營策略。

面對2020年疫情的挑戰(zhàn)，子佩不僅成功度過了危機，銷量還實現(xiàn)了逆勢增長50%。面對下半年的銷售旺季，他們將如何繼續(xù)擴展業(yè)務，續(xù)寫傳奇？

一、國內(nèi)電商與跨境電商的四大玩法差異

子佩的負責人汪佩佩曾經(jīng)歷過國內(nèi)電商的繁榮時期。那時，國內(nèi)電商平臺的銷量和利潤可觀，市場競爭相對較小。隨著大量賣家的涌入，平臺競爭日益激烈。汪佩佩注意到跨境電商行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，并在朋友的介紹下開始關注東南亞市場。

2019年，子佩通過Shopee平臺進入東南亞市場。在這里，汪佩佩利用溫州鞋履產(chǎn)業(yè)帶的優(yōu)勢，以短襪為主打產(chǎn)品。雖然一開始這一想法并不被身邊的朋友看好，但短襪在東南亞市場的銷售表現(xiàn)卻出乎意料的好。

汪佩佩總結了以下幾點跨境電商與國內(nèi)電商的玩法差異：

1. 選品上：針對東南亞市場消費者的愛好習慣進行選品，推出時尚款式和輕薄材質的襪類產(chǎn)品。例如，針對年輕消費者推出卡通或潮流款式，針對特定市場推出適應當?shù)叵M習慣的產(chǎn)品。

2. 語言上：雖然東南亞各國的語言不同，但Shopee平臺的智能語言翻譯系統(tǒng)和客服團隊為賣家提供了很好的支持。

3. 物流上：Shopee平臺的物流發(fā)貨相對簡單，賣家只需從貨源地直接發(fā)貨至Shopee的轉運倉，Shopee會將貨物送到客戶手中。

4. 運營上：Shopee平臺為新入駐賣家提供客戶經(jīng)理對接指導，幫助賣家了解當?shù)厥袌?。實際上，Shopee的玩法和國內(nèi)的淘寶有相似之處，適合擁有淘寶運營經(jīng)驗的賣家快速上手。

二、摸透東南亞市場“套路”，8大站點全面開花、增長50%

汪佩佩在摸透東南亞市場的運營“套路”后，迅速擴張了其他站點。目前，子佩已有8個站點，共15家店鋪。利用Shopee的國際平臺（SIP），賣家可以一鍵將商品銷售到多個市場，打破語言、開店和管理成本、配送難題等壁壘。

在這次疫情中，子佩不僅未受影響，反而迎來了銷量的爆發(fā)式增長。SIP幫助子佩順利拓展其他站點，疫情期間銷量大幅增長。汪佩佩與海外消費者的聯(lián)系也更加緊密。

三、今年再投入90%，布局下半年旺季達全年業(yè)績目標

基于對Shopee平臺的信心，汪佩佩表示今年將在Shopee平臺上投入90%的精力，并完善團隊規(guī)劃，招聘更多人才。目前，子佩的8大站點由汪佩佩和她的團隊三人親自打理。在產(chǎn)品定價和平臺運營層面，汪佩佩也有自己的想法和策略。她希望通過加大廣告投入、提升銷售表現(xiàn)、嘗試直播帶貨等方式，達成全年業(yè)績目標。

雖然進入東南亞市場僅有一年時間，但汪佩佩對市場和平臺運營已有深刻理解。她認為東南亞市場人口基數(shù)大、年輕人占比高、手機使用率高，未來發(fā)展前景廣闊。根據(jù)谷歌的報告，東南亞電商規(guī)模預計將在未來幾年內(nèi)持續(xù)增長。

對于未來規(guī)劃，子佩將繼續(xù)拓展越南市場并規(guī)劃泰國市場。他們還將考慮擴大產(chǎn)品類目如母嬰產(chǎn)品、汽摩產(chǎn)品等以滿足東南亞市場的需求。對于正在考慮是否進入東南亞市場的內(nèi)貿(mào)賣家她建議多關注了解發(fā)展強勢的產(chǎn)品類目相信他們也能取得好成績。另外值得一提的是Shopee平臺將于XX月XX日舉辦跨境商家復蘇激勵大會屆時將邀請優(yōu)秀賣家分享經(jīng)驗想了解更多詳情可點擊網(wǎng)址報名參與活動。（來源：風口星網(wǎng) 吳桂真）