韓國電商大數(shù)據(jù)揭秘:Coupang、11街、eBay韓國領(lǐng)跑市場
通過2020年6月的大數(shù)據(jù)分析,電商平臺品牌聲譽的前三名依次為Coupang、11街和Wemakeprice。
韓國企業(yè)聲譽研究所(Korean Corporate Reputation Research Institute)對7個韓國電商平臺進(jìn)行了品牌聲譽調(diào)查。分析了2020年5月2日至2020年6月1日期間的27,228,439個品牌大數(shù)據(jù),以分析消費者的品牌習(xí)慣和聲譽。
品牌聲譽與消費者在平臺上的購物活動有關(guān),大數(shù)據(jù)分為參與價值、傳播價值、社會價值、市場價值和財務(wù)價值。通過參與指數(shù)、媒體指數(shù)、傳播指數(shù)、社區(qū)指數(shù)和社會貢獻(xiàn)指數(shù)分析得出電商平臺品牌聲譽指數(shù)。該指數(shù)還包括對平臺新品發(fā)布的分銷渠道的評估。
2020年6月,按照品牌聲譽,各電商平臺排名先后依次為Coupang、11街、Auction、Tmon、Gmarket、Interpark和Wemakeprice。
位列第一的Coupang的各項指標(biāo)為:品牌聲譽指數(shù)7,684,839、參與指數(shù)1,946,936、媒體指數(shù)309,462、傳播指數(shù)2,238,604、社區(qū)指數(shù)2,983,956、社會貢獻(xiàn)指數(shù)205,881。
位居第二的11街各項指標(biāo)為:品牌聲譽指數(shù)4,632,342、參與指數(shù)1,194,344、媒體指數(shù)1,270,382、傳播指數(shù)1,063,993、社區(qū)指數(shù)761,410以及社會貢獻(xiàn)指數(shù)342,212。
排名第三的Auction的各項指標(biāo)為:品牌聲譽指數(shù)3,309,852,作為參與指數(shù)1,188,150媒體指數(shù)751,577傳播指數(shù)615,856社區(qū)指數(shù)608,294社會貢獻(xiàn)指數(shù)145,975。
排名第四的是韓國團(tuán)購網(wǎng)站Tmon,其各項指標(biāo)為:品牌聲譽指數(shù)3,147,786、參與指數(shù)795,375、媒體指數(shù)794,367、傳播指數(shù)651,501、社區(qū)指數(shù)553,332以及社會貢獻(xiàn)指數(shù)353,211。
獲得第五名的Gmarket,其各項指標(biāo)為:品牌聲譽指數(shù)2,891,380、參與指數(shù)795,197、媒體指數(shù)915,138、傳播指數(shù)551,253、社區(qū)指數(shù)490,490以及社會貢獻(xiàn)指數(shù)139,302。
(電商平臺品牌聲譽變化趨勢圖)
韓國企業(yè)聲譽研究所所長Chang-Hwan Koo表示:“Coupang在6月的品牌聲譽排名中獲得第一名,這要歸功于Coupang此前為提高客戶的使用率和滿意度而推出的“火箭配送服務(wù)”。
(2020年電商平臺品牌聲譽每月變化指數(shù)圖)
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