6月8日，金鷹商貿(mào)旗下自營(yíng)電商平臺(tái)金鷹購(gòu)舉行發(fā)布會(huì)，宣布與德國(guó)百貨集團(tuán)KARSTADT卡爾施泰特企業(yè)和STERN APOTHEKE明星藥房進(jìn)行跨境電商合作。此次合作不僅加強(qiáng)了金鷹海外購(gòu)歐洲產(chǎn)品供應(yīng)鏈的穩(wěn)定及源頭保障，還將為顧客提供更多、更優(yōu)、更高性?xún)r(jià)比及售后服務(wù)的海外商品。

金鷹購(gòu)跨境電商以B2C自營(yíng)為主，圍繞歐美、澳新、日韓全球幾大采購(gòu)專(zhuān)區(qū)，以母嬰用品、營(yíng)養(yǎng)保健、美妝護(hù)膚、家居日用、進(jìn)口食品、生鮮果蔬為主打，大力開(kāi)發(fā)海外源頭商品直采，目前SKU數(shù)逾6000個(gè)。金鷹購(gòu)采取海外直郵與保稅備貨同時(shí)進(jìn)行的運(yùn)營(yíng)模式，網(wǎng)羅全球尖貨海外直郵發(fā)貨的將熱銷(xiāo)商品批量囤貨進(jìn)海關(guān)監(jiān)管?chē)?guó)內(nèi)保稅倉(cāng)，最大化保證價(jià)格優(yōu)勢(shì)，形成引流爆款，也加快物流速度，提升顧客體驗(yàn)。

金鷹購(gòu)結(jié)合金鷹集團(tuán)線下連鎖店商品布局及向金鷹體系外延伸多點(diǎn)鋪開(kāi)海外商品O2O體驗(yàn)展示店，場(chǎng)景化精準(zhǔn)客群營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)真實(shí)的商品互動(dòng)體驗(yàn)為線上引流，同時(shí)聯(lián)手海外品類(lèi)源頭方開(kāi)設(shè)品牌專(zhuān)業(yè)體驗(yàn)店，提升海外商品專(zhuān)業(yè)深度。

金鷹購(gòu)電子商務(wù)有限公司CEO劉夢(mèng)婕表示，以往消費(fèi)者通過(guò)海淘購(gòu)買(mǎi)的商品無(wú)法售后，顧客會(huì)承擔(dān)較大風(fēng)險(xiǎn)，金鷹購(gòu)將聯(lián)合德國(guó)KARSTADT集團(tuán)共同推出完善的售后服務(wù)，免除此后顧之憂(yōu)；而雙方的合作深度亦不止限于商品，雙方將共享中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，將消費(fèi)習(xí)慣及偏好作為商品選擇和運(yùn)營(yíng)的依據(jù)，定價(jià)方便除了做到歐洲同價(jià)之外，商場(chǎng)活動(dòng)也將同步。劉夢(mèng)婕在群訪中指出，和德國(guó)的這次合作，之所以會(huì)選擇百貨，主要是因?yàn)楹芏嗟聡?guó)品牌在中國(guó)有總代理，所以不能給跨境電商做授權(quán)，所以選擇采用百貨入駐的形式，可以繞過(guò)上面的限制，實(shí)現(xiàn)大部分的產(chǎn)品能和歐洲同價(jià)。她還表示，此次金鷹商貿(mào)集團(tuán)邀請(qǐng)STERN APOTHEKE明星藥房入駐“金鷹購(gòu)”不僅看重其豐富的產(chǎn)品，更看重此前金鷹德國(guó)考察中藥房體現(xiàn)的精細(xì)化管理和現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)。