速賣通九月新規(guī)概覽:強(qiáng)化非約定商品監(jiān)管,知識產(chǎn)權(quán)條例全面更新
根據(jù)最新消息從風(fēng)口星網(wǎng)得知,速賣通近期對物流發(fā)布、產(chǎn)品以及知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。具體調(diào)整內(nèi)容如下:
物流服務(wù)升級
自2016年9月11日起,速賣通將對線上發(fā)貨創(chuàng)建物流訂單功能進(jìn)行升級。此次升級僅適用于國際小包訂單,并新增了兩項(xiàng)功能:
1. 智能分配攬收倉庫功能:若賣家地址在攬收范圍內(nèi),系統(tǒng)將自動(dòng)為賣家分配相應(yīng)的攬收倉庫。若需變更默認(rèn)攬收倉庫地址,賣家可點(diǎn)擊“修改”按鈕重新選擇。但需提前與倉庫溝通確認(rèn)是否提供上門攬收服務(wù),以避免倉庫拒單的情況。目前,使用EPR發(fā)貨的商家暫未升級此功能。
2. 退貨服務(wù)選項(xiàng)增加:賣家在創(chuàng)建物流訂單時(shí),可以針對未來可能出現(xiàn)的“無法投遞”包裹選擇“退回”或“銷毀”的處理方式。這一服務(wù)同樣適用于通過ERP渠道創(chuàng)建的物流訂單。
非約定商品發(fā)布規(guī)定加強(qiáng)
速賣通平臺對發(fā)布非約定商品的行為進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。非約定商品指的是未經(jīng)速賣通許可的品牌商品。發(fā)布任何品牌產(chǎn)品信息前,賣家都需要完成品牌資質(zhì)的申請和審核。對于違規(guī)發(fā)布非約定商品的行為,平臺將重點(diǎn)管控,并給予一定的整改周期。為規(guī)范品牌商品的發(fā)布,平臺提出了以下要求:
商品標(biāo)題需包含品牌名和商品名稱。
屬性中選擇已通過商標(biāo)資質(zhì)審核的品牌名。
主圖應(yīng)清晰展示產(chǎn)品,并可選擇性展示品牌logo。
詳情或主圖中至少有一張展示商品實(shí)物本身的logo(部分行業(yè)可根據(jù)特性選擇在包裝上展示logo)。
官方店和專賣店將作為平臺未來品牌標(biāo)桿的形象店鋪,平臺將重點(diǎn)扶持這些店鋪。從11月30日開始,平臺將先對官方店和專賣店的品牌商品發(fā)布規(guī)范及非約定商品情況進(jìn)行排查,違規(guī)店鋪可能會被降級為專營店。
賣家自定義物流方案調(diào)整
速賣通平臺預(yù)計(jì)將于10月10日起(北京時(shí)間)取消“賣家自定義”物流方案選項(xiàng)。針對中國發(fā)貨地的商品,買家下單及賣家填寫發(fā)貨通知時(shí)將無法選擇該選項(xiàng),賣家需提前調(diào)整運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置。其他發(fā)貨地區(qū)的“賣家自定義”物流選項(xiàng)暫時(shí)保留。線上發(fā)貨經(jīng)濟(jì)類物流方案的訂單金額限制也將有所調(diào)整。
知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)更加嚴(yán)格
據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解,速賣通的知識產(chǎn)權(quán)違規(guī)處罰規(guī)則已經(jīng)變得更加嚴(yán)格,該規(guī)則于2016年9月8日公布,預(yù)計(jì)于2016年10月底正式實(shí)施。具體實(shí)施時(shí)間以速賣通平臺的公告為準(zhǔn)。對于新規(guī)則的細(xì)節(jié)內(nèi)容,賣家可登錄賣家后臺的經(jīng)營表現(xiàn)公告欄中查看。
以上調(diào)整旨在進(jìn)一步規(guī)范速賣通平臺的運(yùn)營秩序,提升用戶體驗(yàn)和賣家服務(wù)質(zhì)量。希望各位賣家能夠及時(shí)了解并適應(yīng)這些變化,共同促進(jìn)平臺的健康發(fā)展。
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