正常是不會(huì)被關(guān)聯(lián)的。但注冊(cè)店鋪的時(shí)候，后臺(tái)設(shè)置的手機(jī)號(hào)碼不要一樣。

Q1175：不小心給已經(jīng)退款的客戶發(fā)了站內(nèi)索評(píng)，現(xiàn)在給了差評(píng)，要怎么給她發(fā)站內(nèi)信比較好呢？

已經(jīng)退款，現(xiàn)在還給你差評(píng)，說明買家對(duì)你的產(chǎn)品可能是很不滿意。這個(gè)時(shí)候不太建議再發(fā)站內(nèi)信讓其刪除或者修改評(píng)論，因?yàn)橛锌赡苓€會(huì)招致對(duì)方的投訴。

如果要發(fā)的話，可以在信中詢問對(duì)方為什么不滿意，有沒有什么改進(jìn)建議之類的內(nèi)容，也有可能會(huì)贏得對(duì)方的好感。

Q1176：請(qǐng)問沒有品牌備案怎么趕跟賣呀？

比較快的辦法就是花錢找服務(wù)商趕，或者可以用買家號(hào)做test buy，就是購(gòu)買對(duì)方的產(chǎn)品，收到貨之后拍照投訴對(duì)方賣假貨等。

Q1177：你們有沒有更新listing信息后，前臺(tái)類目變更的情況？

亞馬遜有時(shí)候會(huì)根據(jù)listing的內(nèi)容來判斷產(chǎn)品類目是不是準(zhǔn)確，是有可能直接變更listing類目的。如果賣家發(fā)現(xiàn)類目變更不準(zhǔn)確，可以開case讓客服修正回來。

Q1178：品牌備案是只能保護(hù)注冊(cè)的品類嗎？

是的，品牌保護(hù)是有地域性和品類性的，只會(huì)保護(hù)你所申請(qǐng)的類目。但是當(dāng)?shù)赇佔(zhàn)隽艘粋€(gè)品牌備案之后，不同的產(chǎn)品都可以做A+頁面，整個(gè)店鋪也可以參加與品牌相關(guān)的推廣活動(dòng)。

Q1179：注冊(cè)品牌時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，想買個(gè)現(xiàn)成的品牌，會(huì)不會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)？

購(gòu)買過程中，做好品牌權(quán)益變更就好。只要該品牌之前沒有在亞馬遜做過備案，正常不會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)。

Q1180：在西班牙自己有倉庫，還需要注冊(cè)VAT嗎？

只要你使用了當(dāng)?shù)貒?guó)家的倉庫，就需要注冊(cè)VAT的。如果你都是自發(fā)貨，那暫時(shí)就不用注冊(cè)。

Q1181：請(qǐng)問亞馬遜的廣告費(fèi)是不定期扣費(fèi)的嗎？

一般是花費(fèi)滿500美元就會(huì)扣一次費(fèi)用。如果剛好到了一個(gè)周期，又會(huì)結(jié)算一次。

Q1182：同一個(gè)商品為什么中國(guó)的IP看是缺貨，美國(guó)的IP看就正常？

因?yàn)橛械呢浳锊慌渌偷街袊?guó)來。正常都是切換到美國(guó)的郵編來查看listing可售情況的。

Q1183：怎么查看別人的產(chǎn)品是FBA發(fā)貨還是FBM？

前臺(tái)打開一個(gè)商品，如果看到購(gòu)物車下面顯示Ships from Amazon，Sold by買家店鋪名，這種就是FBA發(fā)貨。

如果是Ships from 買家店鋪名，Sold by買家店鋪名，那就是FBM發(fā)貨。

（來源：絕版祥Cary）