聚水潭CEO駱海東談跨境電商趨勢：全球規(guī)模擴張，未來電商模式趨向統(tǒng)一融合
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本文轉自風口星網報道，XXXX年XX月XX日，中國電商ERP領域的領先服務商聚水潭在廣州香格里拉酒店舉辦了主題為“Service+”的新品發(fā)布會。這場盛會有超過800位電商商家參與。
聚水潭在近年不斷推出創(chuàng)新產品，繼2016年的聚水潭ERP+，以及2017年的聚水潭SaaS+之后，今年再度推出聚水潭Service+。為了全力推進Service+，公司對組織架構和服務網點進行了大規(guī)模調整。銷售、項目實施和售后客服團隊將緊密合作，為客戶提供及時、全面和專業(yè)的服務。目前，已經有一線服務人員超過500人，為商家提供實施落地方案。聚水潭在全國設立了23個線下服務分支機構，服務范圍覆蓋超過180個城市。
聚水潭也不忘拓展新的業(yè)務領域。風口星網了解到，該公司已經開始在跨境電商領域提供服務。聚水潭的創(chuàng)始人兼CEO駱海東表示，隨著越來越多的商家在經營國內市場的同時也在跨境電商渠道上銷售，為了滿足商家全球銷售的需求，聚水潭開始進軍跨境電商服務領域。
在跨境電商領域，聚水潭主要提供兩個模塊的服務。對于有能力自主在跨境電商平臺開設店鋪的商家，聚水潭提供跨境ERP服務，并已與亞馬遜、速賣通、shopee等跨境電商平臺對接。對于沒有自主經營跨境電商能力的商家，聚水潭成立分公司提供幫助。商家只需將產品交給聚水潭，公司會進行篩選并分發(fā)到適合的跨境電商平臺銷售，提供從運營到物流再到售后的一站式服務。
駱海東指出，雖然跨境電商和國內電商存在差異，但隨著電商的不斷發(fā)展，這些差異將逐漸縮小。他相信在不久的將來，全球網購消費者的習慣將越來越接近，針對不同電商平臺的ERP服務也會越來越重合。
盡管中國電子商務已占據全球市場近半的份額，但聚水潭仍然重視國內市場的占有。駱海東表示，公司將繼續(xù)保持在國內市場的高占有率，并在進軍國際市場的同時與國外的ERP服務商競爭。他認為這種競爭將推動整個行業(yè)的提升，而聚水潭在國內市場的高占有率將是其在市場競爭中的核心優(yōu)勢。
（文章來源：風口星網，作者：張毅）
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