最近，人工智能實(shí)驗(yàn)室OpenAI發(fā)布的對話式大型語言模型ChatGPT在各行各業(yè)掀起了一股熱潮。由于其訪問量激增，ChatGPT最近頻繁出現(xiàn)服務(wù)器宕機(jī)的情況。許多跨境賣家嘗試使用不同的瀏覽器訪問ChatGPT，但很多人都表示無法登錄，并收到了“超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)”的提示。

在跨境電商領(lǐng)域，ChatGPT的熱度不斷上升。一些賣家認(rèn)為，ChatGPT可以完成與客戶的對話，提供針對跨境行業(yè)的咨詢服務(wù)，并有潛力成為跨境的“超強(qiáng)輔助”。也有賣家在使用后發(fā)現(xiàn)，ChatGPT的功能仍然有限，無法完全滿足跨境電商交易過程中的一些需求，比如在挑選適合的運(yùn)輸路線或服務(wù)商、撰寫涉及算法層面的亞馬遜文案等方面。

盡管存在這些局限性，仍有一些跨境電商公司因?yàn)樯婕暗紺hatGPT的概念，股價(jià)大漲。例如，漢王科技因?yàn)檎瓷螩hatGPT概念，連續(xù)7個交易日漲停，股價(jià)漲幅已翻倍。

對于賣家來說，ChatGPT在一定程度上能夠提供AI輔助，如產(chǎn)品描述、名稱選取、客戶開發(fā)信、郵件營銷、選品等，從而提高日常運(yùn)營效率。例如，在一些賣家的測試中，當(dāng)問到“50件50美元以下的好貨”時(shí)，ChatGPT能夠列出一些推薦商品。

ChatGPT的強(qiáng)大功能也引發(fā)了一些擔(dān)憂。部分打工人擔(dān)心，ChatGPT能否取代人類工作，如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、亞馬遜運(yùn)營等。一位外貿(mào)業(yè)務(wù)員表示，原本公司需要9個業(yè)務(wù)員完成的工作，現(xiàn)在只剩下3個業(yè)務(wù)員和ChatGPT就能完成。同樣，亞馬遜運(yùn)營趙月也表達(dá)了類似的擔(dān)憂，她試用了ChatGPT后，發(fā)現(xiàn)其編寫的產(chǎn)品標(biāo)題和詳情確實(shí)符合當(dāng)?shù)厝说谋磉_(dá)習(xí)慣，但在某些方面還需要人工進(jìn)行調(diào)整，這部分需要經(jīng)驗(yàn)和知識積累，是目前AI無法取代的。

在跨境電商行業(yè)中，仍有諸多問題是ChatGPT無法準(zhǔn)確回答的。例如，對于運(yùn)輸路線選擇、快遞價(jià)格比較等實(shí)際問題，ChatGPT的回答可能存在延遲性，其引用數(shù)據(jù)來源及可靠性也有待查驗(yàn)。賣家需要謹(jǐn)慎對待ChatGPT的回答，并結(jié)合自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和知識做出判斷。

隨著ChatGPT的火爆，各大科技巨頭也在不斷研發(fā)類似的產(chǎn)品，帶動新一輪AI發(fā)展浪潮。漢王科技作為跨境電商行業(yè)的獨(dú)立站大賣，也在積極布局AI領(lǐng)域。據(jù)了解，漢王科技已經(jīng)在自然語言理解技術(shù)領(lǐng)域處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位，并在視覺圖像識別及人機(jī)智能交互方面持續(xù)投入。近期沾上ChatGPT概念后，股價(jià)連續(xù)漲停并翻倍增長。天娛數(shù)科也在積極嘗試將AI技術(shù)應(yīng)用于跨境電商領(lǐng)域。ChatGPT在跨境電商行業(yè)中的應(yīng)用前景值得期待和探索。未來跨境電商行業(yè)的格局和商業(yè)模式可能會發(fā)生巨大的變化。讓我們共同期待更多的實(shí)踐驗(yàn)證和交流分享吧！期待各位賣家分享對ChatGPT的看法和體驗(yàn)。（來源：叫我趨勢菌）本文作者對本文內(nèi)容擁有完整、合法的著作權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益。未經(jīng)許可同意擅自轉(zhuǎn)載或復(fù)制將追究法律責(zé)任！