賣家遭賬號被封風波如何跨界多元運營突圍之路揭秘!挑戰(zhàn)危機化解之策!
隨著跨境電商的快速發(fā)展,每年銷售旺季的到來都伴隨著眾多電商平臺的激烈競爭。對于賣家而言,選擇一個合適的運營平臺無疑是成功的一半。在眾多電商平臺中,ESG集團中國區(qū)負責人Christine(陳婷婷)指出,平臺的選擇并不是難題,關(guān)鍵在于如何把握平臺的發(fā)展趨勢,而這離不開對平臺發(fā)展三個階段的深入理解。
是平臺的起步階段。在這個階段,平臺需要吸引大量的賣家和SKU進駐,以形成產(chǎn)品在線銷售的規(guī)模,從而吸引消費者。平臺會出臺許多政策來支持賣家,如流量傾斜等。
接著是平臺的發(fā)展階段。當平臺的SKU達到一定規(guī)模后,平臺發(fā)展的重點將轉(zhuǎn)向提升用戶體驗和內(nèi)部交付速度。Christine強調(diào),在拓展平臺規(guī)模的必須要關(guān)注內(nèi)部交付速度的提升。
最后是平臺的成熟階段。在這個階段,如亞馬遜等巨頭已經(jīng)穩(wěn)固其市場地位。隨著旺季的到來,許多賣家面臨著平臺政策收緊和關(guān)店風險的問題。特別是進入第三階段平臺的企業(yè),要特別警惕平臺關(guān)賬號的現(xiàn)象,這是平臺在旺季常用的策略之一。
面對這些挑戰(zhàn),賣家應該如何降低風險呢?Christine建議賣家們要有靈活的思維,不要過于依賴單一平臺,而是應該考慮多平臺運營。她指出,單一平臺運營雖然可以帶來專注和管理的便利,但也存在著銷售渠道單一、風險集中的問題。相反,多平臺運營可以更好地分散風險,提高資源利用效率。
隨著跨境電商競爭的加劇和門檻的提高,賣家們面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。從自建站時代的SheIn、棒谷、執(zhí)御到亞馬遜、沃爾瑪、eBay時代的環(huán)球易購、Aukey等巨頭的崛起,再到新興平臺的涌現(xiàn)如Lazada、Cdicount、Mercadolibre等,每一個平臺的上升期都伴隨著一批批賣家的成功崛起。即使是新興平臺或冷門平臺也能成就銷售神話,比如在法國的樂天平臺上出現(xiàn)了銷售體量并不大的成功賣家案例。賣家們需要根據(jù)自身情況靈活運營,抓住機遇迎接挑戰(zhàn)。每個時代都有屬于自己的王者和機遇,關(guān)鍵在于如何把握和應對挑戰(zhàn)。(文/風口星網(wǎng) 陳林)
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