蘇州丹伊斯服飾有限公司的經(jīng)理朱勇表示，服裝行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)與機(jī)遇的“深水”領(lǐng)域。對(duì)于想要涉足服裝行業(yè)或已經(jīng)在此領(lǐng)域摸爬滾打的商家來(lái)說(shuō)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)一些挫折與教訓(xùn)，很難稱(chēng)之為合格的服裝人。

丹伊斯服飾是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)女式襯衫、女裝、棉服等產(chǎn)品的公司，擁有占地20畝的自建廠房。其主要客戶(hù)包括環(huán)球易購(gòu)、有棵樹(shù)、棒谷、執(zhí)御等大型跨境電商賣(mài)家，同時(shí)也與亞馬遜、速賣(mài)通、Wish等中小賣(mài)家有合作。在高峰期，公司的日供貨量高達(dá)2萬(wàn)多件。

從傳統(tǒng)的外貿(mào)模式轉(zhuǎn)向跨境電商，采購(gòu)模式的變化是一場(chǎng)最大的心理戰(zhàn)。朱勇表示，跨境電商客戶(hù)的采購(gòu)特點(diǎn)與傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)有很大不同?？缇畴娚炭蛻?hù)更傾向于多次、多量、交貨時(shí)間短的采購(gòu)方式，而傳統(tǒng)外貿(mào)則更多地接收OEM訂單，這些訂單通常貨期長(zhǎng)、數(shù)量和金額大。面對(duì)跨境電商客戶(hù)，許多企業(yè)仍然采用動(dòng)輒3000個(gè)以上的起訂量。

隨著跨境電商的飛速發(fā)展，許多企業(yè)開(kāi)始適應(yīng)這一新模式。朱勇分享了他們應(yīng)對(duì)的方法：針對(duì)小訂單，他們會(huì)抽調(diào)一組人員及時(shí)處理，并適當(dāng)降低利潤(rùn)以保證工人利益；對(duì)于大訂單，則會(huì)提前為客戶(hù)備貨，待大貨成本降低后，利潤(rùn)也能達(dá)到預(yù)期。

在這個(gè)“產(chǎn)品為王”的時(shí)代，跨境電商企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈。丹伊斯服飾在產(chǎn)品研發(fā)上也有自己的見(jiàn)解。朱勇強(qiáng)調(diào)，企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的必須在產(chǎn)品調(diào)研上投入更多精力，包括了解國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)體驗(yàn)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)與短板等。

為了適應(yīng)跨境電商平臺(tái)對(duì)好產(chǎn)品、好品牌的需求，丹伊斯構(gòu)建了一個(gè)以“多款少量、快速返單”為核心的柔性供應(yīng)鏈體系。通過(guò)與客戶(hù)的緊密溝通，了解市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求，針對(duì)性地開(kāi)發(fā)熱門(mén)款式。他們重視材料多樣性和配飾的運(yùn)用，以降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

為了幫助客戶(hù)解決供應(yīng)鏈后端的難題，丹伊斯會(huì)及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的銷(xiāo)售情況并大力為客戶(hù)備貨。他們還在美國(guó)和迪拜等地設(shè)立海外倉(cāng)庫(kù)，直接幫助客戶(hù)一件代發(fā)，降低成本并提高時(shí)效。

朱勇建議運(yùn)營(yíng)服裝品類(lèi)的賣(mài)家一定要尋找源頭工廠合作，以保證收獲時(shí)效和產(chǎn)量需求。賣(mài)家可以將視角定位在“品牌店”、“源頭廠家”等渠道，多與工廠進(jìn)行面對(duì)面交流溝通，實(shí)地考察工廠情況。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）