在全球跨境電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的背景下，品牌已成為賣(mài)家獲取定價(jià)權(quán)、在激烈競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的關(guān)鍵。品牌塑造是建立在產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)之上，通過(guò)社交、廣告和口碑等多種方式打造品牌，實(shí)現(xiàn)品牌增值，促進(jìn)正向發(fā)展循環(huán)。那么，中國(guó)的跨境電商應(yīng)如何實(shí)施品牌化戰(zhàn)略，通過(guò)品牌營(yíng)銷(xiāo)獲得高收益呢？

6月16日，Yeahmobi高級(jí)商務(wù)經(jīng)理Austin張騁翀受邀在主論壇發(fā)表演講，深入探討了中國(guó)跨境電商的品牌化之路。他分析了中國(guó)跨境電商的現(xiàn)狀，并提出了品牌化的解決方案。

在演講中，Austin指出，品牌化作為當(dāng)前跨境電商的新趨勢(shì)，受到時(shí)代因素的影響。從外部看，中國(guó)商品長(zhǎng)期被視為“廉價(jià)”的代名詞，依賴(lài)低價(jià)策略獲取訂單，但缺乏品牌形象導(dǎo)致用戶(hù)粘性不足。從內(nèi)部看，雖然我們的企業(yè)規(guī)模龐大，但利潤(rùn)微薄，一直處在跨境電商價(jià)值鏈的中底部。隨著供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不斷進(jìn)步，建立品牌是跨境電商的下一個(gè)發(fā)展方向。

目前，中國(guó)跨境電商正處于從平臺(tái)賣(mài)家向獨(dú)立站轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，客戶(hù)成為電商的核心資源。單純依賴(lài)第三方平臺(tái)已無(wú)法滿(mǎn)足賣(mài)家需求，因?yàn)闊o(wú)法獲取、進(jìn)行用戶(hù)運(yùn)營(yíng)。平臺(tái)上產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，迫使賣(mài)家陷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期依賴(lài)平臺(tái)銷(xiāo)售也導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏成熟的品牌包裝和品牌形象。

賣(mài)家希望通過(guò)建立獨(dú)立站，與客戶(hù)建立直接聯(lián)系。獨(dú)立站是跨境電商品牌化的基礎(chǔ)，而“跨境電商單客經(jīng)濟(jì)”是品牌化的核心。隨著人口紅利逐漸消失，獲客成本不斷上升，需要通過(guò)品牌運(yùn)營(yíng)降低單客獲客成本。通過(guò)挖掘單客經(jīng)濟(jì)，將粉絲轉(zhuǎn)化為私有資產(chǎn)，并通過(guò)品牌塑造獲得消費(fèi)者忠誠(chéng)度和終身價(jià)值。

Austin分享的跨境電商品牌化方法受到賣(mài)家們的廣泛認(rèn)同。整個(gè)品牌化路徑包括品牌營(yíng)銷(xiāo)、官網(wǎng)建設(shè)、社交運(yùn)營(yíng)、整合營(yíng)銷(xiāo)、再營(yíng)銷(xiāo)和渠道拓展六個(gè)部分。

品牌營(yíng)銷(xiāo)是整體營(yíng)銷(xiāo)路徑的統(tǒng)籌，必須貫穿每個(gè)環(huán)節(jié)，讓產(chǎn)品更具生命力和議價(jià)權(quán)。品牌咨詢(xún)、品牌設(shè)計(jì)、品牌策劃和海外落地是品牌營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵步驟。

官網(wǎng)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)是品牌化的重要環(huán)節(jié)。社交運(yùn)營(yíng)在品牌化路徑中亦扮演關(guān)鍵角色，社交媒體是樹(shù)立品牌口碑的重要陣地。整合營(yíng)銷(xiāo)以結(jié)果為導(dǎo)向，是品牌拉新和產(chǎn)生銷(xiāo)量的主要方式。再營(yíng)銷(xiāo)則有助于建立良好的用戶(hù)循環(huán)和增強(qiáng)用戶(hù)粘性。渠道拓展是在品牌化路徑建立后，對(duì)銷(xiāo)售渠道的布局，需要根據(jù)品牌目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品屬性進(jìn)行精準(zhǔn)定位。

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