新冠疫情影響下的跨境電商機遇與挑戰(zhàn):亞馬遜賣家如何提升非必需品銷量增長策略?
隨著新型冠狀病毒疫情的蔓延,亞馬遜FBA訂單的預(yù)計交貨時間增加了,但并不意味著賣家不能保持非必需品強勁的銷售水平。由于買家處于居家隔離狀態(tài),電子商務(wù)的銷售正在蓬勃發(fā)展,而傳統(tǒng)零售商則關(guān)門歇業(yè)。我們將介紹幾種在亞馬遜上保持庫存水平和快速發(fā)貨速度的方法。
1. 商家履行(FBM)
快速發(fā)貨對客戶而言仍然很重要,尤其是當(dāng)他們在等待一款庫存有限的產(chǎn)品,一款可以讓他們在家工作或能讓時間過得更快的產(chǎn)品的時候。FBM是FBA之外的另一種選擇,你可以通過內(nèi)部或第三方完成亞馬遜訂單。由于許多運輸公司和第三方物流供應(yīng)商仍在正常運營,這是為客戶維持服務(wù)水平和類似Prime運輸?shù)姆绞健?/p>
2. Seller-Fulfilled Prime (SFP)
亞馬遜上的可見性仍然很重要,特別是隨著越來越多的人在線購物。在采用FBM時,請確保通過賣方履行的Prime(SFP)保留Prime徽章和可見性。這包括在內(nèi)部滿足SFP指標(biāo)或使用保證符合SFP交付KPI的履行提供商。
3. 亞馬遜Storefront
在不確定時期,人類對信任的需求迅速膨脹。在網(wǎng)上建立信任是出了名的困難,尤其是與新客戶建立信任時。通過建立亞馬遜Storefront,你可以創(chuàng)建品牌的專業(yè)形象,從而提高知名度,增強信任度并促進轉(zhuǎn)化。
4. 廣告
隨著亞馬遜上購物者的大量涌入,在平臺上投放廣告對于讓你的產(chǎn)品銷售至關(guān)重要。在亞馬遜上投放廣告的方式有很多,廣受歡迎的是:出現(xiàn)在搜索結(jié)果首頁上的贊助產(chǎn)品廣告、在結(jié)果頁上顯示為banner的贊助品牌廣告、顯示在其他亞馬遜網(wǎng)站、應(yīng)用程序和設(shè)備上的廣告。請注意,不應(yīng)該局限于亞馬遜。使用其他的廣告渠道,如Google Ads、Facebook和Instagram,最大化你的品牌曝光率,即使他們都指向你的亞馬遜listing。
5. 多種渠道
由于亞馬遜不再追求速度,因此渠道多元化對于尋求快速交付的在線購物者至關(guān)重要。通過多渠道經(jīng)營尋求多元化的電子商務(wù)業(yè)務(wù),可以在創(chuàng)紀(jì)錄的時間內(nèi)幫助你啟動并運營。
6. 新產(chǎn)品創(chuàng)意
人們的優(yōu)先級和需求已經(jīng)改變了,你的產(chǎn)品線可能也需要隨之改變。例如,亞馬遜上化妝品的銷售額可能會下降,因為客戶外出工作或社交聚會的次數(shù)減少了。賣家可以借此機會把品類拓展到護膚和護理產(chǎn)品,同時仍然能吸引同樣的受眾。使用你常用的產(chǎn)品采購技術(shù)識別新的趨勢和小眾產(chǎn)品,這些產(chǎn)品可以在亞馬遜上表現(xiàn)良好。
7. 穩(wěn)定的庫存水平
為了保持強勁的銷售勢頭,你需要有穩(wěn)定的銷售渠道。全球大流行的疫情破壞了許多供應(yīng)鏈。有一些方法可以保護供應(yīng)。讓你的供應(yīng)鏈多樣化,在多個國家分散制造資源,與你當(dāng)前的聯(lián)系人保持聯(lián)系,以使你的渠道和SKU多樣化。
8. 自動化任務(wù)
你的員工水平和工作效率可能會受到疾病、育兒問題或停工的影響。自動化亞馬遜上的常見任務(wù),如重新定價或重新進貨,以確保你的業(yè)務(wù)可以繼續(xù)運行。
9. 與他人交流心得
在疫情期進行銷售可能是一件非常孤獨的事情,尤其是如果你剛開始在亞馬遜上銷售的話??梢栽趤嗰R遜賣家論壇上尋求建議與支持。與其他賣家交流不僅可以很好地開展業(yè)務(wù),而且還可以幫助你改善身心健康。Good luck!
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