今年四月，亞馬遜平臺(tái)展開了一場轟轟烈烈的封店行動(dòng)，至今仍未停止。這一行動(dòng)使得不少知名大賣家受到巨大損失，跨境電商賣家們?nèi)缱槡帧?/p>

其中，某大賣家的運(yùn)營總監(jiān)透露，其公司被封了180多個(gè)店鋪，30多個(gè)品牌被波及，總凍結(jié)金額高達(dá)8520萬，被封的貨款達(dá)到1.4億人民幣。被譽(yù)為“A股跨境第一股”的亞馬遜大賣家帕拓遜主賬號(hào)也被重罰，旗下品牌Mpow的備案被平臺(tái)注銷，資金被凍結(jié)，賬號(hào)被封。上市賣家天澤信息旗下“有棵樹”近340個(gè)站點(diǎn)被封，1.3億元資金被凍結(jié)。

這場封店風(fēng)波的出現(xiàn)，與亞馬遜平臺(tái)的“品牌連坐”懲罰制度有關(guān)。一旦賬號(hào)被封，所有的庫存無法清空，以前還可以注冊(cè)新賬號(hào)繼續(xù)經(jīng)營，但現(xiàn)在這一出路也被堵死。大賣家束手無策，更別說資源有限的中小賣家了。

亞馬遜平臺(tái)吸引了大批賣家入駐，很多人確實(shí)在此賺到了錢。但隨著平臺(tái)門檻越來越低，不守平臺(tái)規(guī)則的賣家也越來越多，這為后來的動(dòng)蕩和悲劇埋下了伏筆。

那么這一切到底是怎么發(fā)生的呢？除了入駐亞馬遜平臺(tái)，跨境電商還有哪些選擇？獨(dú)立站和全渠道發(fā)展是否可行？

亞馬遜平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于自帶巨大流量，適合剛剛起步的跨境創(chuàng)業(yè)者。亞馬遜的客戶大多是自主下單購買，這與平臺(tái)重展示輕客服的結(jié)構(gòu)有關(guān)。亞馬遜不在乎你的店鋪是老店還是新店，只要產(chǎn)品描述完善，介紹符合消費(fèi)者需求，就會(huì)被平臺(tái)大力推薦給買家。

但除去這些優(yōu)勢(shì)之外，弊端也是巨大的?？驮从肋h(yuǎn)掌握在平臺(tái)手里，這對(duì)于賣家來說就像是在你這擺攤，但是客人是隨機(jī)來的，你永遠(yuǎn)得不到客人的信息。這對(duì)于想要成立品牌的賣家來說傷害無疑是巨大的。大品牌的產(chǎn)品被山寨產(chǎn)品抄襲，以及亞馬遜上存在的惡意壓價(jià)、不守規(guī)則的賣家等問題，都使得大牌正品品牌在亞馬遜上的處境艱難。

除了亞馬遜平臺(tái)，獨(dú)立站也是一種可行的選擇。調(diào)查中顯示，在美國或日本等地，獨(dú)立站的流量占據(jù)大部分，而電商平臺(tái)的流量相對(duì)較少。獨(dú)立站可以實(shí)現(xiàn)DTC模式，所有的流量都可以引入獨(dú)立站直接變現(xiàn)。獨(dú)立站的優(yōu)勢(shì)還包括商家的自主權(quán)更大、牢牢掌握、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、建站方法快捷容易上手等。

除了獨(dú)立站之外，全渠道發(fā)展也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。如果你的產(chǎn)品定價(jià)低、利潤少不想和別人合作的話可以選擇獨(dú)立站；如果利潤高的話也可以做全渠道發(fā)展。這種模式適合有一定規(guī)模的和資源的創(chuàng)業(yè)者。他們可以在海外找到適合自己的市場渠道如線下百貨商店、個(gè)人零售店等同時(shí)銷售產(chǎn)品擴(kuò)大利潤空間。

總的來說想要做好跨境電商并不僅僅局限于入駐電商平臺(tái)做好平臺(tái)管理維護(hù)好與消費(fèi)者之間的橋梁才是最重要的。至于流量的獲取方式有多種比如網(wǎng)紅營銷、優(yōu)化SEO、運(yùn)用SEM等只有選擇適合自己的方式并堅(jiān)持下去才能獲得最后的成功。一、全方位的銷售渠道洞察與運(yùn)用能力

隨著消費(fèi)者在不同銷售渠道上的分化，線上與線下的客戶特點(diǎn)和需求展現(xiàn)出極大差異。針對(duì)此情況，需有深入的洞察來細(xì)分市場。在線上，依靠大數(shù)據(jù)及豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確尋找適配的銷售通道。而對(duì)于線下，通過細(xì)致的市場調(diào)查及直接與客戶溝通，能夠深入了解其喜好與反饋，進(jìn)而進(jìn)行精準(zhǔn)的市場分析，找到匹配自己品牌的零售店及分銷商。

二、全渠道服務(wù)體系的構(gòu)建與執(zhí)行

一個(gè)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈?zhǔn)菨M足本土化運(yùn)營需求的基礎(chǔ)。無論是海外智能倉儲(chǔ)還是物流體系，無論是自有的海外倉還是依托第三方海外倉，都需要有高效的供應(yīng)鏈支持。本土市場的服務(wù)部門也是不可或缺的一環(huán)，這既可以通過設(shè)立自己的分公司實(shí)現(xiàn)，也可以委托第三方提供如當(dāng)?shù)乜头a(chǎn)品展示以及銷售代理等服務(wù)。

三、選擇適合的商業(yè)模式與發(fā)展路徑

針對(duì)不同規(guī)模和資源的創(chuàng)業(yè)者，存在三種不同的商業(yè)模式與發(fā)展路徑。

第一個(gè)是亞馬遜平臺(tái)，適合初創(chuàng)企業(yè)及剛剛起步的創(chuàng)業(yè)者。

第二個(gè)是獨(dú)立站模式，更適合擁有一定規(guī)模和資源的外貿(mào)公司及工廠等。

第三個(gè)則是全渠道發(fā)展模式，適合那些已有一定基礎(chǔ)和資源的創(chuàng)業(yè)者。

在商業(yè)決策中，僅依賴單一平臺(tái)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著海外倉的建立與完善，可以提供包括發(fā)貨、退貨甚至產(chǎn)品維修在內(nèi)的全方位售前售后服務(wù)。獨(dú)立站雖為一種銷售渠道，但擁有自主控制權(quán)。而全渠道發(fā)展則需要確保供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)及物流等環(huán)節(jié)的協(xié)同配合。對(duì)于線下的活動(dòng)，也可委托本地的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行全權(quán)處理。

四、本土化市場拓展的助力

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五、未來展望與熱點(diǎn)關(guān)注

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