大家好，我是Jack，今天給大家?guī)?lái)一篇硬核干貨文章：外貿(mào)企業(yè)如何從0到1創(chuàng)建品牌，主要由5個(gè)版塊組成，分別是：

1. 打造運(yùn)營(yíng)級(jí)別的獨(dú)立站；

2. 白帽SEO優(yōu)化網(wǎng)站；

3. SNS社交媒體給網(wǎng)站引流；

4. 谷歌廣告(Google Adwords)給網(wǎng)站引流；

5. 跟進(jìn)維護(hù)網(wǎng)站詢盤(pán)過(guò)來(lái)的客戶。

本篇文章一共6300多個(gè)字，這篇文章就和這首歌的BGM不將就一樣，要么不寫(xiě)要么就寫(xiě)的明明白白！！閱讀完需要19-29分鐘，有的朋友可能需要反復(fù)看幾篇，才能理解的比較透徹。這篇文章很燒腦，畢竟我四年多工作經(jīng)驗(yàn)提煉到一張思維導(dǎo)圖上面來(lái)的，這篇文章也是一場(chǎng)思維導(dǎo)圖盛宴，用了7張思維導(dǎo)圖。

為什么說(shuō)硬核呢，因?yàn)檫@個(gè)是Jack根據(jù)之前的5-6個(gè)PPT提煉出來(lái)的，總結(jié)做成了思維導(dǎo)圖，然后思維導(dǎo)圖導(dǎo)出的大綱文字就有3315個(gè)字，如果加上我的文字描述估計(jì)起碼2萬(wàn)字了。

所以這篇文章我打算這次先給大家提煉個(gè)大綱，后面有時(shí)間再分別把另外五個(gè)分支文章一一寫(xiě)出來(lái)。為什么說(shuō)是干貨呢，因?yàn)閷?xiě)這個(gè)PPT Jack前后花了20多個(gè)小時(shí)，如果算上這篇文章和后續(xù)幾篇系列文章，估計(jì)要40多個(gè)小時(shí)，所以大家如果把這篇文章和后面的系列文章給理解透了，那么你去找運(yùn)營(yíng)工作也好，招聘運(yùn)營(yíng)崗位也好，自己創(chuàng)業(yè)也好，馬上把公司品牌做起來(lái)也好，好處都是很多的。

那么有朋友會(huì)問(wèn)，這么核心機(jī)密的東西，你之前花幾萬(wàn)塊錢(qián)買(mǎi)的課程會(huì)什么舍得免費(fèi)分享出來(lái)呢？這個(gè)問(wèn)題其實(shí)我在2019年工作總結(jié)也提到過(guò)了，原文鏈接在下面，需要看的可以看下。Jack2019總結(jié)

因?yàn)槲蚁矚g寫(xiě)，我內(nèi)心有了感觸我需要一個(gè)渠道給表達(dá)出來(lái)，文字就是一個(gè)比較好的方式，為什么不錄視頻呢？視頻一個(gè)有廣告30-90秒，不方便大家閱讀。二來(lái)視頻有聲音，有些朋友是上班時(shí)間閱讀公眾號(hào)文章的，這個(gè)時(shí)候視頻就不是很方便了，所以Jack還是選擇自己辛苦點(diǎn)，方便讀者朋友們閱讀。二來(lái)，通過(guò)文字分享可以結(jié)交各路英雄好漢，畢竟人外有人山外有山是吧，我要是一直孤芳自賞現(xiàn)在也認(rèn)識(shí)不了這么多朋友。三來(lái)，那句話我之蜜糖你之，很多東西我們覺(jué)得很牛逼的，很可能是別人玩剩下的，這個(gè)時(shí)候我們分享出來(lái)就可以提高自己了。四來(lái)，輸出也是對(duì)自己的一個(gè)總結(jié)和復(fù)盤(pán)，這個(gè)過(guò)程考驗(yàn)我自己對(duì)推廣這個(gè)東西到底了解到哪個(gè)程度，方便我下一步做學(xué)習(xí)和輸出規(guī)劃。好了，前言也說(shuō)了這么多，現(xiàn)在進(jìn)入大家最喜歡的“思維導(dǎo)圖環(huán)節(jié)”。

1. 打造運(yùn)營(yíng)級(jí)別的獨(dú)立站；

這個(gè)部分下面分為四個(gè)子部分：

一 優(yōu)秀的網(wǎng)站系統(tǒng)；

二 網(wǎng)站頁(yè)面規(guī)格；

三 其他體系化；

四 案例分析；

打造運(yùn)營(yíng)級(jí)別的獨(dú)立站思維導(dǎo)圖框架

我們先看第一部分 --優(yōu)秀的網(wǎng)站系統(tǒng)。

這個(gè)下面有主要包含四個(gè)子部分，分別是網(wǎng)站速度，安全性，功能性，數(shù)據(jù)性。

網(wǎng)站速度需要注意四個(gè)事項(xiàng)：CDN加速；CDN加速；AIP/MIP工具管理；網(wǎng)站緩存功能。

網(wǎng)站安全性需要注意三個(gè)事項(xiàng)：Https 證書(shū)加密；優(yōu)質(zhì)資源認(rèn)證；服務(wù)器防護(hù)。

網(wǎng)站功能性需要注意五個(gè)事項(xiàng)：網(wǎng)站PC 手機(jī)端自適應(yīng)；簡(jiǎn)潔購(gòu)物流程；EDM/社媒；CRM內(nèi)容模塊；Sitemap地圖。

網(wǎng)站數(shù)據(jù)性需要主要注意兩個(gè)事項(xiàng)：分析工具(GA/FB Fixel)；谷歌網(wǎng)管工具/谷歌站長(zhǎng)工具。

我們?cè)倏吹诙糠?--網(wǎng)站頁(yè)面規(guī)格。

這個(gè)下面有主要包含四個(gè)子部分，分別是基礎(chǔ)規(guī)劃，首頁(yè)規(guī)劃，列表頁(yè)規(guī)劃，詳情頁(yè)規(guī)劃。

網(wǎng)站基礎(chǔ)規(guī)劃需要注意四個(gè)事項(xiàng)：Logo，產(chǎn)品方向，色彩風(fēng)格，字體。Logo，聘請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)/借助自動(dòng)工具即可。產(chǎn)品方向，單一產(chǎn)品還是多品類產(chǎn)品。色彩風(fēng)格，確定網(wǎng)站傳遞什么樣品牌形象&個(gè)性。字體，不超過(guò)三種字體，利用字體粗細(xì)來(lái)設(shè)計(jì)。

首頁(yè)規(guī)劃這塊需要注意四個(gè)事項(xiàng)：導(dǎo)航條，核心產(chǎn)品，價(jià)值信息，底部導(dǎo)航。導(dǎo)航條的四個(gè)作用：解決用戶所在位置，了解品牌信息，公司信息展示，搜索框的重要性。核心產(chǎn)品需要注意三個(gè)事項(xiàng)：主要產(chǎn)品突出展示，相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)信息展示，產(chǎn)品鏈接規(guī)劃。價(jià)值信息主要注意兩個(gè)事項(xiàng)：公共價(jià)值信息(新聞等)，用戶價(jià)值信息(評(píng)論等)。底部導(dǎo)航需要注意三點(diǎn)：結(jié)構(gòu)清晰，社交屬性，優(yōu)質(zhì)資源。

網(wǎng)站列表頁(yè)規(guī)劃需要注意四點(diǎn)：分類規(guī)劃，購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)規(guī)劃，快捷規(guī)劃，廣告規(guī)劃。

分類規(guī)劃主要分為兩點(diǎn)：分類頁(yè)面簡(jiǎn)單明了，圖片+短描述。

購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)規(guī)劃主要分為四點(diǎn)：屬性分類(顏色,價(jià)格等)，布局分類(橫豎排)，產(chǎn)品對(duì)比，讓客戶輕松找到他想要的產(chǎn)品。

網(wǎng)站快捷規(guī)劃主要分為三點(diǎn)：快速預(yù)覽，快速購(gòu)買(mǎi)，評(píng)論展示。

廣告規(guī)劃主要分為兩點(diǎn)：協(xié)調(diào)布局，促銷(xiāo)信息。

關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化和社交媒體引流的內(nèi)容概述

一、網(wǎng)站優(yōu)化中的鏈接檢測(cè)與處理

在網(wǎng)站的第五部分，我們關(guān)注到301和404異常鏈接的檢測(cè)。這主要包括三個(gè)子領(lǐng)域：301重定向，也稱為永久重定向，是一種服務(wù)器端重定向，能被搜索引擎蜘蛛適當(dāng)處理；404錯(cuò)誤則是當(dāng)輸入錯(cuò)誤鏈接時(shí)返回的頁(yè)面，意味著鏈接指向的網(wǎng)頁(yè)不存在；我們可以使用ScreamingFrog來(lái)檢測(cè)這些異常的鏈接。

二、搜索者意圖分析

第六部分是搜索者意圖分析，它包含三個(gè)子部分：分析關(guān)鍵詞是信息詞還是商業(yè)詞，參考people also ask的話題，通過(guò)LSI和TF-IDF關(guān)鍵詞分析，找出符合搜索者意圖的關(guān)鍵詞和網(wǎng)址，并整理成Excel表格。

三、單頁(yè)面速度測(cè)試

在第七部分，我們專注于單頁(yè)面的速度測(cè)試，主要是測(cè)速單頁(yè)面的網(wǎng)速，包括桌面和移動(dòng)端的測(cè)試，分?jǐn)?shù)越高代表速度越快。

四、鏈接建設(shè)策略

第八部分是鏈接建設(shè)策略，這是在網(wǎng)站優(yōu)化中的關(guān)鍵步驟。分為兩個(gè)階段：前期沒(méi)有外鏈基礎(chǔ)和有一定外鏈基礎(chǔ)后。在初期，我們需要建立枕鏈Pillow Link，包括Web 2.0外鏈、Press Release新聞稿外鏈（適合B2B）、Directory目錄站外鏈和Citation外鏈（適合B2C）。當(dāng)有一定基礎(chǔ)后，我們需要建立Authority Link，包括APL（Authority Privacy Link）隱私權(quán)重傳遞外鏈、PBN（Private Blog Networks）外鏈等。需要注意的是，不建議在Fiverr購(gòu)買(mǎi)便宜的PBN外鏈，很多黑帽SEO會(huì)使用大量PBN外鏈，而Guest Post需要outreach，雖然比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但效果很好。

五、SNS社交媒體為網(wǎng)站引流

關(guān)于SNS社交媒體為網(wǎng)站引流的部分，主要包含兩大社交媒體平臺(tái)：LinkedIn和Facebook。在LinkedIn上優(yōu)化需要完善個(gè)人簡(jiǎn)歷、加好友和群組、持續(xù)發(fā)布動(dòng)態(tài)以及郵件開(kāi)發(fā)跟進(jìn)。在Facebook上則需要完善個(gè)人資料和過(guò)往工作經(jīng)歷，添加好友和群組并持續(xù)發(fā)布動(dòng)態(tài)。通過(guò)這兩個(gè)平臺(tái)可以有效地為網(wǎng)站引流。

六、谷歌廣告（Google Adwords）引流策略

使用谷歌廣告引流主要包含七個(gè)步驟：避免不適合做廣告的詞匯、分析用戶搜索行為、了解質(zhì)量得分的影響因素、解決廣告無(wú)展示問(wèn)題、制定廣告投放策略、查看賬號(hào)信息以及創(chuàng)建高轉(zhuǎn)化率的登錄頁(yè)。每個(gè)步驟都有其關(guān)鍵點(diǎn)和注意事項(xiàng)。

七、跟進(jìn)維護(hù)網(wǎng)站詢盤(pán)客戶

最后一部分是跟進(jìn)維護(hù)網(wǎng)站詢盤(pán)過(guò)來(lái)的客戶。這包括建立客戶跟進(jìn)表格和客戶檔案、準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)信模板、關(guān)注客戶網(wǎng)站和社交媒體動(dòng)態(tài)、電話跟進(jìn)以及創(chuàng)建客戶地圖等五個(gè)步驟。通過(guò)這些步驟可以有效地跟進(jìn)和維護(hù)客戶，提高客戶滿意度和轉(zhuǎn)化率。

一、構(gòu)建管理架構(gòu)

我們來(lái)了解一下第一部分的內(nèi)容——構(gòu)建客戶跟進(jìn)表格與客戶檔案。這主要包含兩個(gè)關(guān)鍵部分：客戶表格基本要素和客戶檔案要素。

客戶表格基本要素包括：

1. 公司名稱。

2. 聯(lián)系人及其職位。

3. 公司網(wǎng)址。

4. 聯(lián)系人郵箱和電話。

5. 公司主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。

而客戶檔案要素則包括：

1. 客戶的性格特征與偏好。

2. 公司詳細(xì)情況介紹。

3. 接受的付款方式及流程。

4. 所在國(guó)家的人文環(huán)境情況。

5. 客戶認(rèn)可的運(yùn)輸方式及其偏好。

二、準(zhǔn)備多套開(kāi)發(fā)信模板

接著，第二部分內(nèi)容是準(zhǔn)備多套開(kāi)發(fā)信模板。這需要考慮以下幾個(gè)方面：

1. 介紹如何認(rèn)識(shí)客戶及公司概況的信件模板。

2. 介紹公司最新產(chǎn)品及合作客戶案例的信件模板。

3. 介紹公司參加的展會(huì)及拜訪的信件模板。

4. 展示公司團(tuán)隊(duì)文化及供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的信件模板。

三、關(guān)注并互動(dòng)客戶網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)

第三部分內(nèi)容是關(guān)注并互動(dòng)客戶的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，主要包括：

1. 在社交媒體上添加客戶為好友，并注冊(cè)相應(yīng)的賬號(hào)。

2. 關(guān)注客戶的公司或個(gè)人賬號(hào)，了解其動(dòng)態(tài)。

3. 定期查看并回復(fù)客戶的個(gè)人或公司動(dòng)態(tài)，做好記錄。

4. 這需要耐心和長(zhǎng)期堅(jiān)持，以建立良好的客戶關(guān)系。

四、電話跟進(jìn)與客戶溝通

第四部分內(nèi)容是電話跟進(jìn)與客戶溝通，具體包括：

1. 在打電話前準(zhǔn)備好要聊的內(nèi)容，并打好草稿。

2. 在打電話前自己先模擬對(duì)話，并錄音檢查自己的表現(xiàn)。

3. 準(zhǔn)備多套臺(tái)詞以應(yīng)對(duì)不同的場(chǎng)景和客戶需求。

4. 電話溝通后立即記錄電話內(nèi)容，并通過(guò)郵件發(fā)送給客戶，附件可包括電話錄音。

五、創(chuàng)建客戶地圖以便更好服務(wù)

第五部分內(nèi)容是創(chuàng)建客戶地圖，主要包含以下兩個(gè)部分：

1. 需要準(zhǔn)備的事項(xiàng)，如將客戶的地址和名稱整理成Excel表格，并在谷歌地圖中查看客戶的分布情況。

2. 創(chuàng)建客戶地圖的好處，如可以直觀地看到客戶的位置和數(shù)量、方便查看新客戶開(kāi)發(fā)進(jìn)度、便于做周總結(jié)、月總結(jié)和年總結(jié)，還可以根據(jù)客戶地圖制定更有效的客戶拜訪線路圖。

六、從零開(kāi)始建立外貿(mào)企業(yè)品牌的全文結(jié)構(gòu)框架

對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言，從零到一建立公司品牌的整體框架主要包括以下幾個(gè)板塊：

1. 打造并運(yùn)營(yíng)自己的獨(dú)立站。

2. 通過(guò)白帽SEO優(yōu)化網(wǎng)站，提升網(wǎng)站排名。

3. 利用SNS社交媒體為網(wǎng)站引流，擴(kuò)大品牌影響力。

4. 利用谷歌廣告(Google Adwords)為網(wǎng)站帶來(lái)更多流量和潛在客戶。

5. 跟進(jìn)并維護(hù)通過(guò)網(wǎng)站詢盤(pán)過(guò)來(lái)的客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。

這篇文章就像那首不將就的歌曲一樣，要么不寫(xiě)要么就寫(xiě)得明明白白。閱讀完需要大約20分鐘左右的時(shí)間，有的朋友可能需要反復(fù)閱讀幾遍才能理解得比較透徹。對(duì)于那些希望深入學(xué)習(xí)的朋友來(lái)說(shuō)，這篇文章也是一場(chǎng)視覺(jué)盛宴，其中包含了7張精心制作的思維導(dǎo)圖。

七、關(guān)于思維導(dǎo)圖與學(xué)習(xí)資源分享

對(duì)于需要思維導(dǎo)圖的朋友們，請(qǐng)?jiān)谖恼孪路近c(diǎn)個(gè)贊或分享給更多的朋友后，私信我“Jack”，我會(huì)將Png格式的思維導(dǎo)圖發(fā)送給您；PDF格式的思維導(dǎo)圖將放置在我的付費(fèi)星球平臺(tái)供大家共享與交流資源參考——這樣吧“不坑”，方便之處不收費(fèi)）。除此之外我的“付費(fèi)星球”上還有接近50份關(guān)于外貿(mào)推廣的干貨資料供大家深入學(xué)習(xí)；每周還會(huì)邀請(qǐng)嘉賓分享經(jīng)驗(yàn)；星友們的問(wèn)題我也會(huì)認(rèn)真回答每次回答內(nèi)容差不多7-800字左右；希望這里能成為大家深入學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)！(來(lái)源：好學(xué)的Jack) 文章觀點(diǎn)僅代表作者個(gè)人立場(chǎng)并不代表其他任何機(jī)構(gòu)或平臺(tái)立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載需經(jīng)作者同意。在此也感謝原作者的授權(quán)分享！ (作者版權(quán)所有請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未經(jīng)授權(quán)的文章)” 記得“在看”本文后進(jìn)行點(diǎn)個(gè)贊和轉(zhuǎn)發(fā)哦！ ?? ???? 讓我們攜手共建學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的良好氛圍吧！ (作者在此也特別提醒您：“入圈”可不僅僅是為了自己學(xué)到東西更重要的是通過(guò)圈子平臺(tái)這個(gè)渠道建立更多的合作機(jī)會(huì)！） (以上內(nèi)容版權(quán)所有，請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載未授權(quán)的內(nèi)容） (來(lái)自好學(xué)的Jack的誠(chéng)意分享) (圖、文無(wú)關(guān)，為