澳柯瑪，這家在2017年國(guó)內(nèi)家電品牌中脫穎而出的企業(yè)，借助eBay跨出了進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的第一步。在2018年3月的eBay超級(jí)大會(huì)上，澳柯瑪榮獲了2017年eBay新銳品牌獎(jiǎng)。澳柯瑪跨境電商負(fù)責(zé)人趙珺在接受風(fēng)口星網(wǎng)專訪時(shí)分享了公司的未來(lái)計(jì)劃，表示將繼續(xù)深化在全球市場(chǎng)的布局，特別關(guān)注韓國(guó)和德國(guó)市場(chǎng)。

面對(duì)德國(guó)和韓國(guó)這兩個(gè)家電品牌林立的市場(chǎng)，尤其是德國(guó)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的嚴(yán)格要求以及韓國(guó)消費(fèi)者對(duì)本土品牌的熱衷，外來(lái)品牌如澳柯瑪無(wú)疑面臨著巨大挑戰(zhàn)。趙珺表示，澳柯瑪將以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得消費(fèi)者，并以學(xué)習(xí)的心態(tài)進(jìn)入新市場(chǎng)。

在海外市場(chǎng)，中國(guó)知名品牌的認(rèn)知度可能并不高，尤其是在面對(duì)德國(guó)、韓國(guó)的本土家電大牌如飛利浦、西門(mén)子、三星、LG等時(shí)，澳柯瑪如何切入市場(chǎng)？趙珺透露，澳柯瑪注重調(diào)研，了解到德國(guó)消費(fèi)者和歐洲消費(fèi)者普遍更看重產(chǎn)品的質(zhì)量而非價(jià)格品牌。針對(duì)德國(guó)市場(chǎng)，澳柯瑪會(huì)選擇質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品來(lái)打開(kāi)局面。

而在韓國(guó)市場(chǎng)，本土家電品牌市場(chǎng)占有率很高。盡管韓國(guó)消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買(mǎi)國(guó)貨，但趙珺表示，仍有空間和其他品牌進(jìn)入。澳柯瑪計(jì)劃通過(guò)Facebook、YouTube等社交平臺(tái)進(jìn)行推廣，吸引粉絲群體。

談到如何扭轉(zhuǎn)中國(guó)制造的“廉價(jià)、低質(zhì)”的國(guó)際形象時(shí)，趙珺認(rèn)為，隨著貿(mào)易結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，以科技和品牌驅(qū)動(dòng)的出口企業(yè)和產(chǎn)品已成為趨勢(shì)。澳柯瑪進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)是以創(chuàng)新和質(zhì)量來(lái)獲取市場(chǎng)份額的。澳柯瑪?shù)漠a(chǎn)品定價(jià)并不一定是最低的，但會(huì)增加賣點(diǎn)和功能，希望消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)澳柯瑪?shù)漠a(chǎn)品時(shí)，首先想到的是產(chǎn)品本身而非價(jià)格。在產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)上，澳柯瑪也投入了大量資源，與國(guó)際知名設(shè)計(jì)合作，確保產(chǎn)品從外觀到內(nèi)在都達(dá)到高品質(zhì)。

趙珺認(rèn)為各家電品牌之間與其說(shuō)是競(jìng)爭(zhēng)，不如說(shuō)是共同推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。澳柯瑪進(jìn)入德國(guó)和韓國(guó)市場(chǎng)，是以學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)提升自己的產(chǎn)品和品牌。他也強(qiáng)調(diào)中國(guó)制造業(yè)需要共同努力扭轉(zhuǎn)在國(guó)際市場(chǎng)上的固有形象。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）