澳柯瑪，這家在2017年國內(nèi)家電品牌中脫穎而出的企業(yè)，借助eBay跨出了進(jìn)軍國際市場的第一步。在2018年3月的eBay超級大會上，澳柯瑪榮獲了2017年eBay新銳品牌獎。澳柯瑪跨境電商負(fù)責(zé)人趙珺在接受風(fēng)口星網(wǎng)專訪時(shí)分享了公司的未來計(jì)劃，表示將繼續(xù)深化在全球市場的布局，特別關(guān)注韓國和德國市場。

面對德國和韓國這兩個(gè)家電品牌林立的市場，尤其是德國消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的嚴(yán)格要求以及韓國消費(fèi)者對本土品牌的熱衷，外來品牌如澳柯瑪無疑面臨著巨大挑戰(zhàn)。趙珺表示，澳柯瑪將以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量贏得消費(fèi)者，并以學(xué)習(xí)的心態(tài)進(jìn)入新市場。

在海外市場，中國知名品牌的認(rèn)知度可能并不高，尤其是在面對德國、韓國的本土家電大牌如飛利浦、西門子、三星、LG等時(shí)，澳柯瑪如何切入市場？趙珺透露，澳柯瑪注重調(diào)研，了解到德國消費(fèi)者和歐洲消費(fèi)者普遍更看重產(chǎn)品的質(zhì)量而非價(jià)格品牌。針對德國市場，澳柯瑪會選擇質(zhì)量過硬的產(chǎn)品來打開局面。

而在韓國市場，本土家電品牌市場占有率很高。盡管韓國消費(fèi)者更傾向于購買國貨，但趙珺表示，仍有空間和其他品牌進(jìn)入。澳柯瑪計(jì)劃通過Facebook、YouTube等社交平臺進(jìn)行推廣，吸引粉絲群體。

談到如何扭轉(zhuǎn)中國制造的“廉價(jià)、低質(zhì)”的國際形象時(shí)，趙珺認(rèn)為，隨著貿(mào)易結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級，以科技和品牌驅(qū)動的出口企業(yè)和產(chǎn)品已成為趨勢。澳柯瑪進(jìn)入國際市場是以創(chuàng)新和質(zhì)量來獲取市場份額的。澳柯瑪?shù)漠a(chǎn)品定價(jià)并不一定是最低的，但會增加賣點(diǎn)和功能，希望消費(fèi)者購買澳柯瑪?shù)漠a(chǎn)品時(shí)，首先想到的是產(chǎn)品本身而非價(jià)格。在產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)上，澳柯瑪也投入了大量資源，與國際知名設(shè)計(jì)合作，確保產(chǎn)品從外觀到內(nèi)在都達(dá)到高品質(zhì)。

趙珺認(rèn)為各家電品牌之間與其說是競爭，不如說是共同推動家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。澳柯瑪進(jìn)入德國和韓國市場，是以學(xué)習(xí)的心態(tài)來提升自己的產(chǎn)品和品牌。他也強(qiáng)調(diào)中國制造業(yè)需要共同努力扭轉(zhuǎn)在國際市場上的固有形象。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 張毅）