近日，中國海關(guān)總署公布了我國第一季度外貿(mào)進出口情況。數(shù)據(jù)顯示，一季度中國貨物貿(mào)易進出口總值9.42萬億元人民幣，同比增長10.7%，增速比去年同期回落18.5個百分點。在疫情影響下，我國外貿(mào)仍保持增長。

本期的外貿(mào)賣家Micheal正是這無數(shù)外貿(mào)人中的1個代表，Micheal祖輩都是從商，受家庭影響，國外留學(xué)畢業(yè)后， Micheal便有了做生意的想法。2015年，他開始了自己的外貿(mào)生意，如今已經(jīng)是加拿大當?shù)匦∮忻麣獾霓r(nóng)用器具供應(yīng)商。

一、三招搞定歐美客戶，本地化的溝通方式

因為家中世代都做生意，耳濡目染下，Micheal也有一顆不甘于安逸，想要做生意的心。不同于傳統(tǒng)通過郵件進行交流的方式，因為多年在國外留學(xué)和定居的經(jīng)歷，Micheal對當?shù)厝说奈幕浅Ａ私?，在外貿(mào)談判中，也總結(jié)了一套自己的外貿(mào)談判經(jīng)驗。

傳統(tǒng)外貿(mào)人做生意方式，通過郵件進行詢盤，客戶有意愿后進行郵件交流下單。而Micheal的外貿(mào)談判方式則是：第一，建立信任感?？蛻粲谐醪揭庀蚝?，通過電話與客戶進行交流，更直白清晰了解客戶的需求；第二，通過客戶的大致需求，可以整合現(xiàn)有的資源和產(chǎn)品為客戶進行量身定制；第三，比客戶更懂他的客戶，深入了解客戶行業(yè)和需求，站在客戶角度考慮問題。

在產(chǎn)品設(shè)計上，Micheal也格外提醒需要提高知識產(chǎn)權(quán)意識?！霸趪猓瑢＠谋Ｗo法非常完善，一旦認定侵權(quán)，罰款金額非常龐大，所以在產(chǎn)品設(shè)計上需要注意不能侵權(quán)?！?/p>

在國內(nèi)工廠的選擇中，Micheal也有一套自己的方法論?！俺巳嵉夭榭垂S資質(zhì)、人員配置、企業(yè)文化等，去當?shù)卣{(diào)研農(nóng)場主的使用感受更重要?！?Micheal說。

二、歐美本地收款提現(xiàn)最快當天到賬，我推薦使用福貿(mào)

解決了供貨商和客戶上的難題，如何找到1個靠譜的收付款平臺？在使用福貿(mào)前，Micheal用過很多收付款方式?！拔抑耙查_過香港離岸賬戶，但是對我們而言不是非常適用。”

如何找到一款適用的收付款平臺成了Micheal的1個難題，去年11月，在朋友的推薦下，他開始嘗試使用福貿(mào)收款。“我主要通過福貿(mào)收歐美國家的款項，使用下來，福貿(mào)是比較高效和穩(wěn)定的，客戶打款到賬基本1天就到了，而且當天下午15：30前提現(xiàn)當天就能到賬，還是挺方便的。” Micheal說，“我打算在使用一段時間，如果體驗感一直不錯的話，打算把大部分業(yè)務(wù)都通過福貿(mào)進行收付款?！?/p>

前段時間，PingPong福貿(mào)正式上線了資金軌跡功能。該功能一上線，Micheal第一時間就開始使用。“只要一部手機就可以實時查詢客戶匯款進度，特別是對于一些長期合作老客戶，我在平臺上看到客戶已經(jīng)將錢打出，就可以提前安排發(fā)貨，既提升了效率，也能讓客戶盡早拿到貨，優(yōu)化客戶體驗?！?/p>

以前，跨境匯款只能憑借客戶匯款水單得知客戶將錢匯出的時間，錢到哪了？中間行扣除多少手續(xù)費？外貿(mào)老板們一無所知，甚至不少外貿(mào)老板還會被不法分子偽造的虛假水單騙貨?，F(xiàn)在，PingPong福貿(mào)“資金軌跡”功能上線，今后福貿(mào)用戶可通過該功能查詢跨境匯款資金軌跡，實時掌握跨境資金的流向。

三、堅持與努力是成功的關(guān)鍵

滴水穿石，鐵杵成針，鍥而不舍，金石可鏤。出海路上，充滿風(fēng)險與機遇，但是斬斷荊棘、攀上高峰的快樂卻無法取代，Micheal相信只要堅持，自己一定是那個能站上山頂?shù)娜恕?/p>

如果您和Micheal一樣遭遇跨境收付款難題或者遇到了外貿(mào)難題想找同行交流，歡迎私信PingPong福貿(mào)微信公眾號后臺告訴我們。