重磅利好!亞馬遜四大營銷神器煥新升級,免費開啟全新流量渠道!
隨著銷售旺季的到來,各位賣家是否已經(jīng)做好了充分的準備?成熟的賣家們早已用上了最新的亞馬遜營銷神器,以應(yīng)對旺季的促銷。
上個月在美國舉辦的亞馬遜年度賣家大會上,亞馬遜一口氣發(fā)布了十多款運營工具的升級版。這些升級圍繞著品牌策略、品牌形象、品牌增長、品牌保護和品牌用戶等五大核心品牌運營版塊展開。許多賣家必Get的“神兵利器”現(xiàn)在“功力大增”,為賣家們帶來了全新的體驗和資源賦能。據(jù)說還有一項神秘新入口,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售額20%的提升。
亞馬遜的品牌運營地圖已經(jīng)鋪開,那么哪款工具是賣家的最愛呢?
在如此多的創(chuàng)新工具中,哪些工具是大賣品牌的心頭好?想要實現(xiàn)單品打爆到品牌進階,如何精準判斷用戶的搜索偏好?如何優(yōu)化出更有吸引力的詳情頁?如何在拉新的防止老客戶流失,增強用戶粘性?
現(xiàn)在讓我們一一破解,亞馬遜四大品牌營銷神器的使用方式。
郵件營銷是亞馬遜跨境電商業(yè)務(wù)的重要營銷手段。如何利用“二八原則”提高老客戶的復(fù)購率,挖掘老客戶的終身價值呢?
為解決賣家們的問題,亞馬遜的買家互動工具在“管理您的買家參與度”中新增了三類可以發(fā)送郵件的受眾群體:最新成交者、高消費買家和復(fù)購買家。通過這一新功能,品牌賣家可以在賣家后臺與以下四類客戶通過郵件方式主動觸達:品牌關(guān)注者、最近買家、高消費買家和回頭買家。尤其是品牌關(guān)注者這一群體,是首次被納入郵件營銷的受眾范圍,這大大擴大了郵件營銷的受眾范圍,并幫助賣家有效觸達最具轉(zhuǎn)化可能性的高價值用戶。
通過對不同的受眾群體發(fā)布針對性的促銷活動等信息,賣家可與老客戶建立聯(lián)系增強互動,更好地挖掘客戶終身價值。創(chuàng)建廣告活動后,賣家可以通過電子郵件報告來改進營銷內(nèi)容,提高營銷效果。郵件發(fā)送后,賣家可以查看績效報告,包括打開率、點擊率、已發(fā)郵件、退出率、銷售額和轉(zhuǎn)化率等。通過查看報告,賣家可以追蹤?quán)]件營銷表現(xiàn)和客戶參與度的變化,并不斷更新完善郵件內(nèi)容,提高轉(zhuǎn)化,獲得更好的營銷效果。
D、N、W三家新入駐亞馬遜美國站點的企業(yè)分別屬于電子消費品、服飾和快消品品類。在上線之初,他們便精心制作了A+頁面。了解到亞馬遜的管理實驗功能可以實現(xiàn)雙版本A+頁面同時運行并測試后,他們躍躍欲試。他們也面臨著共同的困惑:如何對現(xiàn)有頁面進行優(yōu)化,以確保在不影響原有表現(xiàn)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化?
經(jīng)過亞馬遜業(yè)務(wù)經(jīng)理的專業(yè)建議,他們發(fā)現(xiàn)店鋪的瀏覽量主要來源于手機端。于是,三家企業(yè)決定共同嘗試制作一個新版本的A+頁面,采用最適合手機瀏覽的模板,尺寸定為970600。他們開啟了A+內(nèi)容的A/B測試。
經(jīng)過數(shù)周的測試,實驗數(shù)據(jù)顯示改良版的頁面轉(zhuǎn)化率明顯提升?;谶@一實際驗證,三家企業(yè)果斷決定對所有ASIN的A+頁面進行同樣的優(yōu)化。
經(jīng)過測試,發(fā)現(xiàn)所有賣家都可以復(fù)用的最佳手機版頁面尺寸為970600。這一尺寸的優(yōu)化包括輪播大圖和高清視頻,旨在打造更具沉浸感的品牌氛圍。相比基本的A+頁面,高級A+頁面可以帶來高達20%的銷售額提升。
為了更好地吸引顧客,A+內(nèi)容模塊也得到了升級,新增了視頻模塊、導(dǎo)航輪播、熱點圖片和問答模塊。這些豐富的大圖、視頻內(nèi)容和問答模式為賣家傳遞更清晰、豐富的產(chǎn)品信息,講述生動的品牌故事,讓listing更具吸引力。
對于適用范圍和使用前提,這一優(yōu)化策略適用于各站點的品牌賣家,但需要先提交并審核通過15個以上的A+內(nèi)容項目,且為所有ASIN上傳“品牌故事”內(nèi)容。
有一家專賣勞保防護類用具的工廠型賣家A對此策略深有體會。盡管其產(chǎn)品偏向B端,但賣家一直堅持使用A+來提高流量和轉(zhuǎn)化。在得知如何獲取高級A+的使用權(quán)限后,賣家立即準備了所有ASIN的品牌故事內(nèi)容并上傳。他們將站外推廣時獲得的KOL制作的視頻授權(quán)后添加到高級A+頁面,使內(nèi)容更加豐富。為了確保高級A+頁面的效果,賣家使用MYE進行了A/B測試。經(jīng)過四周的實驗對比,結(jié)果顯示高級A+頁面的轉(zhuǎn)化率比普通頁面高出3.05%,銷量更是高出2.13倍。
亞馬遜一直致力于幫助合作伙伴成長并獲取業(yè)務(wù)成功,每年都會投資數(shù)十億美元來更新產(chǎn)品和服務(wù)。今年,亞馬遜聽取了賣家的聲音,推出了幾十個全新產(chǎn)品和功能,以支持品牌賣家開展業(yè)務(wù)。亞馬遜還提供了其他資源和支持,幫助賣家在全球市場上取得成功。
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