編者按：新型冠狀病毒疫情給企業(yè)的復(fù)工帶來了連鎖反應(yīng)，同時海外市場對中國疫情的高度關(guān)注，也對中國傳統(tǒng)外貿(mào)及跨境電商的發(fā)展帶來了一定的影響。當(dāng)前，中國出口電商企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)，包括貨源、物流、資金以及企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的問題。為了深入探討這些問題，風(fēng)口星網(wǎng)推出了系列報道《跨境電商“抗”疫情》。

本次疫情對中國跨境出口領(lǐng)域的影響，雖然世界衛(wèi)生組織已將中國肺炎疫情認(rèn)定為PHEIC，但業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，這一影響并非無法解冔。實(shí)際上，業(yè)內(nèi)人十預(yù)測，短期內(nèi)的不利影響將在3-6個月內(nèi)緩解。出口企業(yè)和跨境電商賣家不必過分恐慌。

不同的行業(yè)、品類和地區(qū)，疫情的影響也有所不同。例如，福州宏冠智圣進(jìn)出口有限公司CEO施平指出，相較于B2B領(lǐng)域，B2C領(lǐng)域中的某些品類如重工機(jī)械、家居家電和家具受影響較小，而食品類以及與食品衛(wèi)生安全相關(guān)的品類受影響較大。武漢和湖北省受直接影響較大，而較遠(yuǎn)的福建、廣東或其他省市在短期內(nèi)受到的影響相對較小。

盡管一些機(jī)械、電機(jī)和汽配等傳統(tǒng)B2B領(lǐng)域的出口仍占據(jù)主要地位，但跨境平臺賣家對物流的擔(dān)憂正在增加。賣家何張煒表示，物流企業(yè)的復(fù)工情況將直接影響跨境電商的運(yùn)營。如果物流能夠正常發(fā)貨，影響將會較小；但如果停航范圍擴(kuò)大或跨境物流受阻，將對所有跨境電商從業(yè)者造成重大打擊。

疫情可能會在一段時間內(nèi)壓制中國外向型制造工廠、出口企業(yè)、海外展會等方面，但預(yù)計在未來3個月至半年內(nèi)將逐漸緩解。施平認(rèn)為，當(dāng)年非典的影響在三個月后逐漸穩(wěn)定恢復(fù)，他認(rèn)為當(dāng)前疫情的影響在一定程度上會小于非典。一旦疫情得到控制并擺脫P(yáng)HEIC的“有效期”，中國外貿(mào)實(shí)力有望在短期內(nèi)恢復(fù)。這一預(yù)測取決于疫情的控制情況。如果疫情得不到有效控制，可能會對企業(yè)生產(chǎn)和國內(nèi)外展會造成更大影響。對此，跨境電商從業(yè)者和出口企業(yè)需要未雨綢繆，幫助自己在疫情后的恢復(fù)過程中度過難關(guān)。為此，業(yè)內(nèi)人士提出了多項(xiàng)建議。

為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，建議出口企業(yè)在PHEIC有效期內(nèi)做好進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫工作，并采取衛(wèi)生安全措施以確保貨物安全通行。消除海外買家的恐慌心理并維持老客戶的留存率也至關(guān)重要。在無法參加線下展會的情況下，企業(yè)可以將推廣目光轉(zhuǎn)向線上渠道或利用慈善捐款等方式擴(kuò)增品牌影響力。跨境電商賣家需要避免大量采購和囤積貨物，并考慮調(diào)整銷售策略以適應(yīng)市場變化。企業(yè)還需關(guān)注各國的入境政策并據(jù)此調(diào)整商旅計劃。 （文/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮）