Q1：能否固定設(shè)定推廣排名？

A1：不可以。速賣通直通車的排名是系統(tǒng)根據(jù)推廣評分和關(guān)鍵詞出價實時自動調(diào)整的，無法一直保持固定位置。建議您經(jīng)常查看自己的排名并即時調(diào)整，以保證最佳推廣位置和最低出價。

Q2：我的點擊和消費突然增加，是否存在無效點擊？

A2：不一定。速賣通直通車采用多種維度的辨別方法，通過實時過濾等機制來識別和過濾無效點擊，這些點擊不會扣費。點擊和消費的增加可能源于買家搜索量的增長、賬戶調(diào)整操作或其他賣家的變動。

Q3：不同關(guān)鍵詞的底價是否一致？

A3：不一樣。每個關(guān)鍵詞的商業(yè)價值不同，因此底價也會有所差異。

Q4：為何同一關(guān)鍵詞的每次點擊扣費不同？

A4：點擊扣費受其他賣家影響。在特定情況下，您的扣費公式為{(下一名賣家的出價 下一名賣家的推廣評分)/您自身的推廣評分} + 0.01元。即使出價不變，同一關(guān)鍵詞在不同時刻的實際點擊花費也可能不同。

Q5：系統(tǒng)的扣費是如何計算的，怎么和我的出價不同？

A5：扣費不等于推廣關(guān)鍵詞的出價。實際扣費金額與您的推廣評分、后面賣家的出價及推廣評分有關(guān)，不會超過您的出價。系統(tǒng)會根據(jù)情況自動計算保持關(guān)鍵詞排名所需的最低價格。

Q6：直通車使用的時間是美國時間還是北京時間？例如今日已扣費？

A6：速賣通直通車使用的時間均為美國洛杉磯時間。

Q7：為何搜索時沒看到我的廣告，卻產(chǎn)生了扣費？

A7：可能原因包括商品由于消耗上限等問題處于非正常推廣狀態(tài)，但在之前是正常推廣的；或者您的廣告在速賣通直通車的其他展示區(qū)域進行展示，如底部推廣區(qū)。

Q8：我設(shè)置的商品為何沒有被推廣出來？

A8：當(dāng)買家搜索您的關(guān)鍵詞時，最可能展示的是與該關(guān)鍵詞推廣評分最高的商品。若您設(shè)置的商品并非推廣評分最高，則不會被展示出來。

Q9：我設(shè)置時顯示排名在右側(cè)，為何查看時在底部展示了？

A9：這種情況可能是由于其他賣家的操作或您賬戶的推廣組狀態(tài)變化導(dǎo)致的。

Q10：為何每個關(guān)鍵詞的價格都不一樣？

A10：關(guān)鍵詞具有底價和出價的概念。底價由關(guān)鍵詞的商業(yè)價值決定，每個關(guān)鍵詞的商業(yè)價值不同，因此底價也不同。而出價則受競爭賣家影響。

Q11：同行頻繁點擊我的廣告會造成費用損失嗎？

A11：不會。速賣通直通車的無效點擊識別系統(tǒng)會實時識別并過濾重復(fù)點擊，您只需為重復(fù)性點擊支付一次費用。

Q12：如果扣費達到每日消耗上限，推廣的商品還會展示嗎？

A12：如果扣費達到每日消耗上限，推廣計劃將不再展示，商品排名將處于自然排序狀態(tài)。

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