亞馬遜運營QA精華集錦(2025版)
Q984:我們的產(chǎn)品標簽錯誤地發(fā)送到了FBA倉庫,亞馬遜是否提供更換標簽的服務(wù),即使需要收費也可以?
亞馬遜目前并不提供標簽錯誤修改服務(wù),賣家需要自己解決這個問題。您可以等待貨物接收完成后創(chuàng)建移除訂單,將貨物發(fā)送到第三方海外倉庫進行標簽更換,然后再重新發(fā)送到FBA倉庫。
Q985:新店鋪直接更換信用卡會導致賬號失效嗎?
更換信用卡可能會觸發(fā)二次審核。如果您的店鋪能夠通過二次審核,那么賬號就不會失效。如果審核不通過,則無法繼續(xù)使用。
Q986:我現(xiàn)在要增加注冊亞馬遜公司的營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍,這對我的亞馬遜店鋪會有什么影響嗎?
亞馬遜只會核實公司營業(yè)執(zhí)照的真實性,并不會審核其經(jīng)營范圍。增加經(jīng)營范圍對已經(jīng)注冊的店鋪不會有任何影響。
Q987:我的店鋪遇到了真實性調(diào)查,資金無法提取,需要等待很長時間嗎?
針對此類問題,亞馬遜會通過郵件通知賣家。通常情況下,資金會在90天后打到收款賬戶。您也可以通過發(fā)送郵件至payments-。
Q988:亞馬遜的回款一般需要多長時間才能到達第三方收款賬戶?
在正常情況下,回款會在2-3天內(nèi)到達第三方收款賬戶。
Q989:被投訴銷售二手貨,申訴需要提供發(fā)票,形式發(fā)票可以嗎?
需要提供的是國內(nèi)的增值稅普通發(fā)票,形式發(fā)票通常是不被接受的。
Q990:我收到郵件提示,我的pingpong卡快到期了,需要續(xù)簽嗎?
每過一段時間就需要續(xù)簽一次。您可以點擊郵件中的鏈接進行后續(xù)操作,通常不會觸發(fā)審核。
Q991:用個人信息注冊的專業(yè)賣家賬戶,可以更新為公司專業(yè)賣家賬戶嗎?
可以進行更新,但要做好準備可能觸發(fā)賬號審核。
Q992:我注冊的是美國商標,現(xiàn)在公司地址有變更,在備案時是否需要變更美國商標的注冊地址?
按照正常流程,商標的地址需要隨著公司地址一起變更。但即使不變更,也不會影響該商標在亞馬遜店鋪中的備案。
Q993:品牌注冊成功后,如何將品牌添加到之前的產(chǎn)品中?
您可以聯(lián)系客服并開啟案例處理,然后通過模板上傳進行刷新操作。
(來源:原創(chuàng)文章)
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